Я умею ставить границы. Ментальная защита и отстаивание своих потребностей. Воркбук

Коул Терри

Спросили? А теперь замолчите. Вопросы продемонстрируют собеседнику вашу поддержку, но без выхода за рамки и без вторжения в его личное пространство. Поначалу это может оказаться сложным, но чем больше практиковаться, тем легче будет получаться задать правильные вопросы. Помните: вы действительно не можете знать, как следует поступить другому человеку. В таких ситуациях важнее всего дружеская поддержка, которая и позволяет самостоятельно найти ответы.

ВАШ ХОД

Потренируйтесь, что вы сказали бы в следующих ситуациях.

Ваша

подруга пожаловалась, что расстроена: коллега Боб на собрании команды представил ее идею как свою собственную.

– Ваш ответ:

__________

Ваш друг одолжил своему двоюродному брату деньги на две недели. Прошел месяц, а тот до сих пор не вернул долг.

– Ваш ответ:

__________

ДЕЛАЙ ВМЕСТЕ СО МНОЙ

Сделайте себе пятиминутный массаж рук с любым доступным лосьоном.

Оценка скриптов

Цель составления скриптов (сценариев) границ – оповестить о ваших предпочтениях, желаниях, запросах или ограничениях, а в некоторых случаях, и о красных флажках.

Можно сказать: «Я хотела бы обратиться к тебе с простой просьбой: когда ты берешь мою машину, не мог бы ты возвращать ее с полным баком, а не с пустым?» Или: «Я хотела обратить твое внимание, что твоя переписка во время нашего сегодняшнего семейного обеда отвлекала меня. Я хотела бы попросить, чтобы на следующей неделе ты соблюдал наши правила и на время обеда оставил телефон у себя в комнате».

Старайтесь не добавлять к запросам квалифицирующие утверждения (вроде «ты, наверное, подумаешь, что это безумие, но…»). Сократите число вопросов, требующих одобрительного ответа (например: «Имеет ли это смысл?», «Это нормально?»). Потому что на деле речь не об одобрении вашего решения, предпочтений или желаний, а о том, чтобы вас лучше поняли.

Пример. Бетти попросила выйти за нее на работу на следующей неделе. Поначалу вы сказали «да», а теперь вам нужно объяснить, что вы не сможете. Подходящий текст, из которого Бетти сумеет понять, что вы не сумеете за нее поработать, будет звучать примерно так.

«Бетти, у меня возникли семейные обязательства, и, как ни жаль, я не смогу поработать за тебя в следующий четверг. Я написала Кевину, чтобы узнать, сможет ли он».

– В приведенных ниже скриптах попробуйте найти ошибки (их может быть больше одной):

А. Слишком многословно

Б. Неясно

В. Ненужное объяснение

Г. Попытка убедить

Д. Оправдание

Е. Чрезмерная агрессивность

Ж. Обвинение

СКРИПТ

1. Бетти, я помню, что пообещала подменить тебя в следующий четверг. Но в город приезжает моя старая подруга, она предупреждала, но я забыла это записать. Я спросила, сможем ли мы с ней встретиться в пятницу вечером, но у нее другие планы. Так что в следующий четверг я не смогу за тебя поработать.

2.

Бетти, я не смогу подменить тебя в следующий четверг. Когда ты меня просила, я была занята за компьютером и невнимательно тебя слушала. Надеюсь, в следующий раз ты подождешь, пока я освобожусь, чтобы подобное не повторилось.

3. Бетти, мой друг купил билеты на концерт Мадонны на следующий четверг. Я помню, что обещала подменить тебя, но это и правда уникальный шанс! Если бы мы поменялись местами, я бы поняла твое желание пойти на концерт, а не работать за меня. В последнее время я столько работала, что мне действительно не помешал бы отдых. Ты же сама всегда говоришь мне, чтобы я думала о себе.

4. Бетти, я передумала и не смогу подменить тебя в следующий четверг. Если у тебя с этим проблемы, поговори с отделом кадров.

Ответы

Нарушители границ

Известны ли вам нарушители границ, новички или рецидивисты? Даже не подозревающие о том, кто они такие есть? От подруги, которой всегда удается назначить встречу там, где удобно ей, до начальника, игнорирующего просьбы перестать предлагать вам поработать на выходных. Общение с ними может вызвать стресс и оставить чувство бессилия и опустошенности.

Независимо от того, имеете вы дело с новичком, рецидивистом или злостным нарушителем, ваша задача – помнить о своих чувствах и целях. Разумно учитывать, что первые, скорее всего, не осознают, что ведут себя неправильно, и они не хотят ничего плохого. Четкое указание на нарушение границ, просьба соблюдать их – необходимая часть успешного выстраивания границ.

НАРУШИТЕЛИ-НОВИЧКИ

• Люди, которым вы никогда не выражали словами просьбу о соблюдении границ (т. е. еще не дали им возможности изменить свое поведение).

• Имея дело с новичками, необходимо четко и спокойно высказать им требование относительно границ.

НАРУШИТЕЛИ-РЕЦИДИВИСТЫ

• Люди, которым вы обозначили свои границы и которые тем не менее продолжают пересекать черту.

• При взаимодействии с рецидивистами нужно получить их устное обещание и/или сообщить им о конкретных последствиях в случае нарушения границы.

ЗЛОСТНЫЕ НАРУШИТЕЛИ

• Люди, которые стремятся добиться своего, независимо от вашего к ним отношения и от ваших чувств. Эти люди могут действовать открыто или манипулировать.

• Если переговоры или сообщение о последствиях в отношении злостного нарушителя границ неэффективны, чтобы защитить себя, можно ограничить общение.

Знание, кто является главным нарушителем ваших границ, и осознание проблемы, когда вы не находитесь в ее эпицентре, – отличная возможность начать повышать устойчивость своих границ и уверенность в них.