Законы силы в бизнесе
Шрифт:
Рассмотрев некоторые самые значительные триумфы науки последних четырех столетий, мы смогли увидеть еще более поразительные вещи, чем те, что открыл нам Дарвин, но которые также можно свести к нескольким простым законам силы.
Мы познакомились с замечательными достижениями физики, которые не только показали нам, как одни и те же правила движения применяются на небесах и на земле, но и помогли
* Чарлз Дарвин. О происхождении видов путем естественного отбора. Я цитирую первые строки последнего абзаца.
понять поразительное поведение мельчайших
Мы знаем, как происходит дарвиновская эволюция путем естественного отбора и как невероятная сила информации точно таким же образом упаковывается в гены всех живущих организмов. Мы знаем, что гены воспроизводят себя сами, используя организмы в качестве носителей. Мы подозреваем, что цели наших генов не полностью совпадают с нашими собственными или целями коммерческого урбанистического общества. Мы смотрим на накопление и создание человечеством знаний как на альтернативную и дополнительную форму воспроизведения, аналогичную воспроизведению генов и способную помочь людям поворачивать части эволюционного процесса в нужном нам направлении.
У нас есть ряд гипотез по поводу того, как сложные системы могут возникать из простых, как все во Вселенной стремится организовать себя в системы и как даже самые загадочные явления следуют замысловатым и предсказуемым моделям, одновременно похожим и отличающимся друг от друга. Мы знаем, что при любом распределении популяции, будь то люди, облака, болезни, события или что угодно, одушевленное или неодушевленное, хорошее, плохое или нейтральное, с нашей точки зрения, незначительное меньшинство сил будет иметь гораздо большее влияние, чем подавляющее большинство, и знаем, как отличить немногие жизненно важные силы от большинства тривиальных.
Математика открыла нам глаза на потенциальную силу экспоненциального роста и на то, как те же самые модели повторяются в числах, независимо с*г исследуемого феномена.
Мы знаем, как тернист путь появления новых технологий и как предсказать вероятное время перехода от одной господствующей технологии к другой. Одни и те же инструменты дают нам возможность наблюдать и часто предсказывать, как и когда произойдет любая фаза перехода, говорим ли мы о решающих социальных переменах, о направлении моды, эпидемии, принимающей критические размеры, или о резком росте прибылей компании.
Несмотря на то что экономические и общественные науки, как правило, не оправдывали наших надежд, последние три столетия научили нас нескольким чрезвычайно полезным вещам: что рынки и организации являются самоорганизующимися, динамическими системами и сами отсеивают неудачные варианты; что материальные ценности создаются в результате разделения труда и торговли, основанном на сравнительном, а не на абсолютном преимуществе; что с течением времени доходность может возрастать, а издержки и цены постоянно снижаться; что сети увеличивают стоимость; что экономический арбитраж создает больше из меньшего по мере увеличения эффективности использования ресурсов, и что общества формируются в результате развития специализации, взаимности, торговли, технологии и все более высоких уровней сотрудничества
Некоторые вещи, которых мы не знаем
Теперь мы также знаем больше о границах нашего знания и восприятия. Мы знаем, что нельзя объять необъятное. Мы понимаем, что нет объективной истины и что мы постоянно искажаем и приукрашиваем реальность. Мы видим, что самые ценные вещи, которые мы способны создать, это концепции, идеи и гипотезы и что они живут собственной жизнью: информация и воображение — это эволюционные тузы в нашей игре с непостижимой Вселенной, у которой до сих пор были все козырные карты.
Мы знаем, что в основе Вселенной лежит неуверенность. Несмотря на то что мы можем найти законы, описывающие суть происходящего, они являются скорее стохастическими {вероятностными, случайными), чем детерминистскими — нам следует оперировать вероятностями, а не достоверностями. Мы знаем, что главное в жизни — это случай.
Мы знаем, что мы, люди, привыкли странно относиться к окружающей среде: мы подозреваем, что наши гены противоречат созданному нами обществу и что наши эмоции не согласуются с нашим разумом.
Мы не уверены, управляем мы нашими генами или они управляют нами: вполне возможно, что каждый человек в отдельности и все общество в целом являются полями увлекательнейших сражений.
Мы также не знаем, является ли наша Вселенная единственной, где существует «разумная жизнь», есть ли на свете другие вселенные, из которых мы могли отделиться в пространстве и/или во времени, и сколько еще просуществуют наша Земля и вся Вселенная.
И кстати, Том Стоппард прав: мы не знаем, пойдет ли дождь во время воскресного приема в саду у нашей тети.
Дарвин был бы поражен тем, насколько больше мы знаем и насколько меньше.
Законы силы изменяют наши перспективы
Самая интересная из современных наук — это та, которая объединяет свои разные отрасли, позволяя нам заглянуть в тайны универсальных законов силы. Однако в настоящее время начинается еще более фундаментальное объединение. Как тонко подметил выдающийся биолог Эдвард О. Уилсон:
«Величайшей задачей для ума всегда была и будет попытка связать науки и человеческие качества"*.
Кроме того, Уилсон утверждает, что «вера в единство наук — убеждение намного более глубокое, чем просто рабочее предположение о том, что в мире царит порядок и его можно объяснить несколькими природными законами». Я уверен, что изучение законов силы даст нам возможность вьщелить несколько тем, которые связывают вместе науки, человеческие качества и бизнес.
* Э. О.Уилсон. Совпадение: целостность знания (Е. О. Wilson, Consilience: the Unity of Knowledge. 1998, Alfred A. Knopf, New York/Little, Brown and Company, London.).