Защита прав торговых работников
Шрифт:
Работники, не прошедшие в установленном порядке обязательный предварительный или периодические медицинские осмотры, отстраняются от работы (не допускаются к работе) в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации.
Персонал продавца, занятый в работах, при выполнении которых осуществляются непосредственные контакты людей с продовольственными товарами, обязан соблюдать следующие правила личной гигиены:
1) мыть руки с мылом перед началом работы, а также после каждого перерыва, соприкосновения с загрязненными поверхностями, посещения туалета;
2) находиться
3) подбирать волосы под головной убор, отвечающий санитарным требованиям, если работник контактирует с продовольственными товарами, не имеющими упаковки;
4) перед посещением туалета, любым убытием с торгового объекта снимать санитарную одежду и оставлять ее в специально отведенном месте;
5) при появлении признаков простудного заболевания или кишечной дисфункции, а также нагноений, порезов, ожогов сообщить непосредственному руководителю и обратиться в медицинское учреждение для лечения;
6) сообщать обо всех случаях заболеваний кишечными инфекциями в семье работника.
Персонал продавца, занятый в предпродажной подготовке, фасовке продовольственных товаров, должен снимать ювелирные украшения, часы и другие бьющиеся предметы.
Персонал продавца, не занятый в выполнении торгово-технологических операций с продовольственными товарами, должен посещать помещения погрузки-разгрузки, хранения, предпродажной подготовки, фасовки и отпуска продовольственных товаров, не имеющих упаковки, только в санитарной одежде.
Персонал продавца, осуществляющего розничную торговлю непродовольственными товарами, обязан соблюдать следующие правила личной гигиены:
1) оставлять верхнюю одежду, обувь, головные уборы, личные вещи в гардеробе;
2) тщательно мыть руки с мылом перед началом работы, а также после каждого перерыва, соприкосновения с загрязненными поверхностями, посещения туалета;
3) находиться в торговом зале в чистой опрятной одежде и обуви;
4) при появлении признаков простудного заболевания сообщать непосредственному руководителю и обратиться в медицинское учреждение для лечения.
Персоналу продавца запрещается принимать пищу и проводить мероприятия личной гигиены в торговых залах (местах продажи), а также местах хранения и фасовки продовольственных товаров.
Продавец обязан создать необходимые условия для соблюдения правил личной гигиены персонала:
1) оборудовать туалеты дозаторами моющих средств;
2) обеспечить наличие моющих средств, очищающих кремов или порошков, индивидуальных полотенец или полотенец одноразового пользования, туалетной бумаги;
3) организовать стирку санитарной одежды;
4) создать условия для раздельного хранения одежды персонала и санитарной одежды;
5) оборудовать на торговом объекте индивидуальный медицинский пункт или пункт первой помощи либо один или не менее одного шкафа (аптечки или сумки) первой помощи.
Общие требования к организации торгового процесса
Государственное
– лицензирования розничной торговли отдельными видами товаров;
– установления специальных требований к обороту отдельных видов товаров;
– регулирования цен на отдельные виды товаров;
– государственного контроля выполнения продавцом требований законодательства о техническом регулировании розничной торговли;
– применения мер ответственности к продавцу в случае невыполнения им требований законодательства о техническом регулировании розничной торговли.
Общие требования к организации торгового процесса определены Правилами продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Данные Правила действуют до вступления в силу Федерального закона «О техническом регулировании розничной торговли».
В первую очередь данные Правила устанавливают обязанность продавца предоставить покупателю полную информацию о продавце.
Продавец – юридическое лицо обязан довести до сведения покупателей информацию о своем фирменном наименовании (наименовании), месте нахождения (юридическом адресе) и режиме работы торгового объекта (режим работы устанавливается продавцом самостоятельно). В случае временного приостановления своей деятельности для проведения плановых санитарных дней, генеральной уборки, ремонта, иных мероприятий продавец обязан довести до покупателей информацию о сроках приостановления деятельности. Сроки уведомления покупателей определяются в соответствии с графиками, утверждаемыми продавцом.
Продавец – индивидуальный предприниматель обязан довести до сведения покупателей свою фамилию и инициалы, информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа и режиме работы торгового объекта.
Продавец доводит данную информацию на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, – на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации посредством вывески.
Конструктивное исполнение вывески, место и способ ее размещения определяются продавцом в зависимости от типа торгового объекта. Шрифтовое и цветовое исполнение должно обеспечивать четкость, контрастность, различимость, читаемость текста. В зависимости от типа торгового объекта информация доводится до сведения покупателей с помощью вывески, размещаемой:
– на стене здания, сооружения стационарного торгового объекта (магазина, торгового павильона, имеющего торговый зал) рядом с входами для покупателей в торговый объект либо на дверях таких входов на доступном для обозрения покупателей месте. Вывески могут быть заменены надписями на стекле витрины, входной двери торгового объекта;
– на стекле, стене стационарного объекта мелкорозничной торговли (киоска, торгового павильона, не имеющего торгового зала) рядом с окном для отпуска товаров покупателям на доступном для обозрения покупателей месте. Вывески могут быть заменены надписями на стекле витрины объекта мелкорозничной торговли;