Ждешь удачу? Смени галстук! Успешный стиль ведения бизнеса

Коро Николас Рудольфович

После этого мы долго не могли поверить: неужели что-то сдвинулось в наших отношениях? Неужели джаз помог сломать некоторую холодноватость и формальность?

Много времени спустя, когда мы уже все передружились окончательно и наши отношения стали более откровенными и теплыми, мы узнали, что, пораженные приятным открытием («эти русские – нормальные цивилизованные люди!»), наши португальские коллеги постарались слегка поднажать на важную персону. И одним из аргументов было: они поют джаз!

Над этим можно посмеяться, можно вообще не принять во внимание – единичный случай, стоит ли делать из мухи

слона! Но я думаю, что в большом деле все играет роль, даже – простите, но скажу каламбуром – и джаз играет ее!

И если кто-то из моих студентов-вечерников перепутал время жизни и профессию Шёнберга, это, конечно, не катастрофа. (Спасибо, если не думает, что Моцарт еще жив и он – писатель.)

Но между катастрофой и плохим ведением дел как раз помещается общий культурный уровень бизнесмена. Понятно, что не все партнеры «клюют» на джаз. Многие вообще ни на что этакое не «клюют». Но уверяю, что обязательно найдется серьезный деловой человек, который заметит, что вы перепутали фамилию известного в мире художника или актера, что вы не читали нашумевший роман, что не были в театре много лет и т. д.

Однажды, несколько лет назад, мы проводили небольшой опрос на занятиях студентов-вечерников (то есть людей работающих, некоторые из них занимали достаточно высокое положение в мире бизнеса).

Вот один из ответов студентки Н. Г. на вопрос: «Как вы думаете, влияет ли на результаты бизнеса культурный уровень бизнесмена?» – «Я думаю, что да, влияет! Ведь бизнесмен, не имея достаточного культурного уровня, определенных знаний в области искусства и в том числе этикета, является, по-моему, просто лавочником!

Известно, что и в Европе, и в Америке очень ценится в бизнесмене – кроме прочего – его культурный уровень. Ведь люди этого круга часто бывают на приемах государственного уровня, нередко вращаются в самых высоких сферах. А без культуры и знаний этикета даже с миллионами ты – НИКТО!

Недаром мировой бизнес поддерживает культуру в самых разных формах. А благотворительность выражается не только в помощи детям, старикам, больным. Колоссальные деньги отдаются на содержание оркестров, художественных студий, на поддержку театров и т. д. Потому что цивилизованное человечество уже не может жить без искусства, а деловая его часть помогает и сама им наслаждается.

Стоит перед важными контактами с серьезными партнерами (особенно зарубежными) слегка освежить свою осведомленность о культурной жизни города. Понятно, что за ДЕЛОМ мы часто пропускаем любопытные явления в искусстве. А наши гости как раз именно о них и знают, поскольку в мире русская культура ценится необычайно высоко.

Не вредно также заранее (при возможности, конечно) узнать о вкусах и пристрастиях партнеров. Интересный и содержательный разговор об искусстве еще никогда и никому не помешал делать дело!

Если вы играете, например, на фортепиано, а формат встречи позволяет сесть за инструмент, неплохо и немного помузицировать. Покажите свои работы, если рисуете. Может быть, у вас есть хорошие фильмы – пусть и любительские. Можно и с ними познакомить гостей.

Еще раз повторюсь: если формат встреч позволяет такие отвлечения! И только в этом случае. («Демьянова уха» написана русским баснописцем Крыловым – не забудем это!..)

Для

многих это удивительно, но сегодня в мире именно по пристрастиям в искусстве часто судят о личности человека в целом. Конечно, каждый имеет право что-то любить и не признавать в искусстве. Но о вашем интеллектуальном уровне и вкусе как раз расскажет отношение к художественному творчеству.

Оставим за рамками наших рассуждений оценку творчества одного известного художника из Москвы. Но я помню, как скисли члены французской делегации на важных переговорах, когда увидели на стенах офиса принимающей стороны несколько его работ. Воспитанные люди, они, конечно, не стали ничего говорить, ничем (почти!) не выдали своего отношения, но многие из нас почувствовали, что делу эти картины не помогут.

Да, это все из области личного вкуса. Лев Толстой не любил Шекспира. Но, во-первых, оба они не были бизнесменами. А во-вторых, Шекспир до сих пор – несмотря на точку зрения одного из величайших писателей мира – остался в ряду гениев. Имеется все же мировой критерий в вопросах искусства. Вспомним, как недолго продержался на поверхности стиль «диско». И сколько уже десятков лет люди наслаждаются музыкой «Битлз»!

Поэтому, во избежание. лучше вывешивать работы СВОЕГО любимца (кто бы это ни был) дома, куда не всегда и не все деловые партнеры попадают.

Если запланирована культурная программа для ваших деловых партнеров, стоит к ней отнестись не формально. Понятно, что показать Третьяковку, Эрмитаж, сводить гостей в Большой или Мариинский театры – почти обязательная часть программы, если визитеры прибыли в Москву или Петербург из другого города или страны. Но и в провинциальных музеях России имеются такие богатства, что порой экскурсия в один из них запоминается ничуть не меньше (а возможно, и больше!), чем посещение столичной «знаменитости».

Можно придумать и что-то поновее и показать гостям любопытные культурные объекты.

Например, в Петербурге мы старались познакомить наших партнеров с несколькими частными коллекциями. Их владельцы нас хорошо знали, мы всегда аккуратно предупреждали их заранее о возможном посещении. И всегда после таких посещений восхищению и радости наших гостей не было конца! Они видели малоизвестные им работы знаменитых мастеров, их интересовали люди, собравшие столь ценные и редкие коллекции. А то, что мы знали этих людей, поддерживали с ними добрые отношения и организовали неожиданное и великолепное знакомство, безусловно, шло на пользу нашим деловым связям.

Это лишь одна из возможностей подкрепить свое реноме в глазах делового партнера. Их – возможностей – десятки. Надо только осознавать достойное значение подобных моментов, подумать и приложить немного усилий.

Несколько лет назад, когда мне пришлось работать вместе с президентом одного крупного и тогда весьма успешного банка в Петербурге, случился забавный эпизод. Шеф вернулся из поездки в Англию и как-то пригласил меня к себе в кабинет: «Я вам покажу, что привез!»

Так как прошло совсем немного времени после начала моей работы с ним в качестве советника по культуре, еще не все особенности его характера были мне известны. И по банальной старой схеме подумалось: «Ну, сейчас пойдет хвастать какой-нибудь безвкусной дороговизной.»