Антикризисная книга Коммерсантъ'a
Шрифт:
Перспективный проект, задуманный в начале года, может сейчас выкачать из вашей компании
последние остатки сил и наличности.
Внедрите в компании принципы управления в условиях неопределенности. Необходимо
поддерживать операционную эффективность бизнеса.
В условиях, когда никто не знает, чем все закончится, нужно быть готовым ко всему. Виктор
Ларионов говорит, что сегодня многие компании устраивают выездные мозговые штурмы для
принятия стратегических
варианты действий в кризисных условиях. Совсем недавно помогал в организации такого
совещания одной пищевой компании. Они создали антикризисный штаб из четырех человек и
решали, куда деть свободную наличность: сохранить или вложить в покупку конкурентов.
Решили сохранить», – рассказывает он.
Готовность быстро реагировать в условиях кризиса становится важным конкурентным
преимуществом. «Наши специалисты разработали семь вариантов стратегий, которые учли все
основные сценарии развития кризиса в отрасли, – рассказывает Янис Куликовский, генеральный директор кондитерского дома Шандени. – Просто на данный момент ситуация не
очевидна: нет четких трендов, позволяющих сделать вывод о дальнейшей динамике кризиса.
На сегодня компания заняла выжидающую позицию». Среди вариантов есть даже совсем
пессимистичный: например, повышение цен на сырье (несмотря на огромный урожай
масличных культур, из которых получают жиры, используемые для изготовления шоколада).
Используйте краткосрочные возможности. Если вы чувствуете себя лучше отрасли в целом, кризис дает вам шанс улучшить положение.
Многие компании собираются не просто пережить кризис, но и выйти из него более сильными, чем прежде. «Основной двигатель в периодике – это рекламные бюджеты, которые
стремительно сокращаются, – говорит первый замдиректора одной из крупнейших типографий
Москвы Пушкинская площадь Андрей Сулейков. – Ситуация усугубляется тем, что
стремительно растут цены на бумагу, краску, логистику, энергоносители и услуги. На основе
этого мы и формируем стратегии выживания». Типография ведет основную работу по двум
направлениям: снижение издержек за счет оптимизации технологий и расширение спектра
услуг. Пушкинская площадь пошла на дополнительные расходы, внедрив новую технологию.
Она позволяет менять данные прямо во время печати, не останавливая машину, тем самым
удешевляя процесс.
Ряд отраслей и вовсе может извлечь выгоду из кризиса. «Для ИТ-компаний кризис открывает
дополнительные возможности: аутсорсинг всегда оказывается на повестке дня в крупных
компаниях, когда рынок падает, – говорит Петер Линдберг, директор представительства
ИТ-компании TietoEnator
клиентам до 70 % сокращения расходов. Сейчас может начаться бум на этот вид услуг».
Директор по внешним связям банка Траст Андрей Согрин считает, что после того как минует
острая фаза кризиса в банковской сфере, Траст сможет начать экспансию. «Мы еще год назад
отказались от ипотеки, а затем и автокредитов. Начали проводить очень консервативную
политику. Поэтому наши потери от кризиса составили всего $14 млн на всю банковскую группу
Траст (два банка, управляющая компания и факторинговая компании). При этом у нас есть
большой запас ликвидности, так что в перспективе мы рассчитываем занять то место, которое
освободят другие банки», – говорит он.
Кризис дает шанс совершить то, чего вы не смогли бы сделать в спокойных условиях: реструктурировать компанию без опасения вызвать недовольство коллектива или совершить
недружественное поглощение конкурента.
Управляйте ожиданиями и настроениями персонала. 80 % сотрудников вашей компании
активно обсуждают, какими бедами грозит вам и им развернувшийся кризис. Остальные 20 %
ничего не смыслят в бизнесе.
Некоторое время назад были уволены сотрудники питерского офиса интернет-провайдера
Акадо-Нева. «Нам толком не объяснили, с какими именно трудностями столкнулась компания.
Просто всех уволили, а деятельность компании приостановили», – говорит бывшая сотрудница
Акадо-Нева.
В самой компании при этом говорят, что глобальных трудностей не испытывают, а увольнения
вызваны реструктуризацией.
Российские компании еще только учатся объяснять трудовым коллективам свою кадровую
политику. Пока же объяснения сводятся к минимуму, а предприниматели как огня боятся
слова «увольнение». В Хоум кредит энд финанс банке сообщают, что «было принято решение
об оптимизации численности персонала». Но увольнения без внятных объяснений порождают
слухи о нестабильной ситуации в компании. Так что несмотря на тотальную нехватку времени
и общую нервозность, говорить с коллективом необходимо. «Я бы рекомендовал уволить
10–15 % плохих сотрудников. Далее выделить 10–15 % самых ценных сотрудников и уделять
особое внимание их психологическому состоянию. Также я рекомендую больше „общаться с
народом“ и помнить, что отсутствие информации порождает стресс», – говорит Сергей Моисеев.
Кризис не навсегда. Помните: на фоне общей паники большинство проигрывает, но