Читаем язык тела, или слушаем глазами. О чем говорят позы, мимика, жесты. Учимся понимать взрослых и малышей
Шрифт:
— сужение зрачков — накатывание раздражения, злобы, ненависти, исходных отрицательных эмоций, неприятие чего-либо;
— сумбурные движения зрачков — знак опьянения (чем больше таковых движений, тем человек пьянее);
— усиленное моргание — возбуждение, обман.
Люди всегда предпочитают смотреть на тех, кем они явно восхищаются, или на тех, с кем у них близкие взаимоотношения, с близкого расстояния; женщины при этом проявляют больший визуальный интерес, чем мужчины. Женщины дольше смотрят на тех, кто им нравится, а мужчины — на тех, кому они нравятся.
Частота прямых взглядов
В ходе общения чаще всего смотрят партнёру в глаза, когда слушают, а не когда говорят, хотя, осуществляя внушение, иной раз применяют прямой взгляд в глаза в момент произнесения диалога.
Человек, который смотрит вам в глаза заметно меньше одной трети всего периода общения, либо нечестен, либо пытается скрыть что-то; тот же, кто нескрываемо упорно вглядывается в глаза, испытывает к вам повышенный интерес (зрачки расширены), выказывает откровенную враждебность (зрачки сужены) или стремится доминировать.
Отсутствие взгляда также может быть сигналом. Можно подчёркнуто отводить глаза, показывая, что игнорируешь партнёра, не хочешь иметь с ним дела. Ту же роль выполняет и расфокусированный взгляд, когда оси зрения не сконцентрированы на человеке, а направлены параллельно.
Встретив такой взгляд, можно заключить, что перед вами человек, впавший в задумчивость — объекты внешнего мира (в том числе и вы) в данный момент не привлекают его интереса. Но не исключено, что этот взгляд — признак надменности. С его помощью человек демонстрирует, что вы для него буквально пустое место.
Смещение взгляда вниз, на другие части тела собеседника — показатель интимности. Кстати, женщины всегда хорошо чувствуют на себе интимный взгляд мужчины, чего нельзя сказать о последних. Такая «невнимательность» мужчин нередко разочаровывает прекрасный пол.
Таким образом, правильно истолковывая и используя язык взгляда, можно значительно облегчить понимание другого человека и взаимодействие с ним.
Модификации контактов глаз имеют следующую расшифровку:
— отсутствующий взгляд — сосредоточенное размышление;
— переведение взгляда на окружающие предметы и в потолок — падение интереса к беседе, излишне длинный монолог партнёра;
— настойчивый и пристальный взгляд в глаза (зрачки сужены) — признак враждебности и явного желания доминировать;
— настойчивый и пристальный взгляд в глаза (зрачки расширены) — знак сексуальной заинтересованности;
— отвод и опускание взгляда — стыд, обман;
— взгляд сбоку — недоверие;
— взгляд то отводится, то возвращается назад — отсутствие согласия, недоверие.
Визуальный контакт — один самых тонко устроенных невербальных сигналов. Через взгляд, сужение или расширение зрачков передаётся настроение человека и состояние его организма. При плохом настроении и депрессивном состоянии происходит сужение зрачков, а при заинтересованности зрачки расширяются и «глаза горят».
Во время разговора оба собеседника периодически встречаются глазами и отводят их. Это нормально для создания комфортной беседы. Нормальным считается внимательный зрительный контакт порядка 10
Очень многие люди недооценивают значение взглядов при общении, а зря. Во время коммуникации всё зависит, куда смотрит собеседник.
Верхний левый угол отвечает за наше прошлое. Смотря туда, собеседник вытягивает информацию или образы из прошлого. Так происходит у правшей, у левшей наоборот.
Зависание в правом верхнем углу часто происходит, когда люди пребывают в творческом процессе. Это важно учитывать, пытаясь для себя трактовать взоры других.
Стеклянный взгляд психология объясняет, как отсутствие эмоций в данный момент у собеседника. Такой взор характеризует безразличие ко всему происходящему, опустошение, отстранённость.
Бегающий взгляд психология трактует, как нахождение в скуке (отмечается характерное вращение глаз) или в возбудимости, ощущении непонятного чувства угрозы, также может свидетельствовать о мыслительной активности в данный момент.
Чтобы понимать, о чем говорит взгляд, необходимо каждодневно упражняться, например, на своих родственниках. Спрашивайте у них информацию, ответ, который вам заведомо известен и наблюдайте, куда будет смотреть собеседник.
Если собеседник смотрит в верхний левый угол, то он может извлекать из своей памяти визуальные образы, на которых он, возможно, построит свой обман или скажет правду, вспоминая информацию.
Если собеседник смотрит долго в верхний правый угол, то он думает, что и как лучше сказать.
Психология взгляда человека очень интересная и притягательная вещь. Разобравшись в ней, можно без вербальных сигналов понимать людей.
Стоит обратить внимание также на то, что европейцы чаще смотрят в лицо оппоненту, а японцы и китайцы — гораздо реже.
Вообще у большинства народов существует неписаный закон, запрещающий в упор рассматривать другого человека, особенно незнакомого. Это считается бестактностью или даже оскорбительной дерзостью. Пристальному взгляду приписывают и способность «наводить порчу», приносить беду. Видимо, в этом суеверии нашло отражение то чувство психологического дискомфорта, которое вызывает пристальный взгляд незнакомца.
Таким образом, глаза выступают важнейшим выразительным элементом лица, да и всего внешнего облика человека. Направленные на нас глаза свидетельствуют, по крайней мере, о проявленном к нам внимании и интересе, пускай порой кратковременном и незначительном.
Невербальная голосовая коммуникация
Интонация, тембр голоса — это тоже невербальное поведение. Напомним, что невербальное поведение — коммуникационное взаимодействие между индивидами без использования слов, то есть без речевых и языковых средств, представленных в прямой или какой-либо знаковой форме. Эта форма невербальной коммуникации включает в себя такие факторы, как тон голоса, громкость, интонации и высота тона.