CIO новый лидер. Постановка задач и достижение целей
Шрифт:
определение инициатив, 114—115
оценка инициатив, 115—118
портфель проектов и процессов
решения, 111
приоритеты инициатив, 118—119
роль/ответственность,112
совет по инвестициям, 111
создание, 108 – 113
соотнесение инициатив с ресурсами,119
управление портфелем, 119—120
элементы,110
Cтратегии общих услуг, 86–88, 162-163,247–251
Стратегическая цель, 42—43
видение, 68—71
ИТ-позиционирование, 72—78
руководство, 91–92
Стратегический
Стратегическое распределение ИТ-услуг, 143-144
контракты, 157—159
путь предоставления услуги, 154-157
тип компании, 150
услуги управления инфраструктурой, 153—154
что нельзя отдавать на аутсорсинг, 152–153
Стратегия объединения бизнеса и ИТ, 109–138
Стратегия списков «неприемлемых входящих звонков», 24
Сферы, 95—96
Т
Те, кто принимают решения безопасность, 197—198
контакты с, 54—55
общение, 46—60
работа с СЕО и CFO, 55—60
руководство и, 106—107
средства для, 129–130
Технические перемены, 28—29
Технический риск, 117
Технология видение, 61
главный финансист, 57–60
как актив, 99
компания реального времени, 64-68
основная роль, 12
оценка, 69—70
полоса пропускания, 62
связь системы с аутсферами, 152
сетевая эра, 61—64
стратегические цели, 70—71
цикл развития технологий, 66–68
Тим Голдстоун, 185
Тимоти Мурис, 24
Типы личноси, 33–35, 169
самооценка, 239–243
Типы личности, 169
типы, 15–16
Том Санцоне, 237–238
Тони Цикко, 171–174
Тренинг, 170
Тренинги , см. Обучение/тренинги
У
Убеждение, 29–30
выборы темы, 208
инициатива управления, 129
коммодизация в, 204
построение взаимоотношений, 30-32
проблема провала, 203
работоспособность, 18,139, 201-229
риски в, 207–208
содержание бизнес-максим, 79-80
типы личности коллег, 33–34, 169
ценность решений, 202–203,
эффективное руководство, 94
языковой барьер, 204—207
Уголовная ответственность, 187
Узкость, 32
Уместность технологии, 66
доверие, 57–58
Управление вендорами, 153
Управление имуществом, 60
максимы по, 83
рисками, 128—129
руководством, 99
Управление корпоративными рисками, 188
бизнес-модель, 41
бизнес-перспективы, 44—45
влияние на тенденции, 45—46
организационная культура и динамика, 43—44
основы
отрасль индустрии и конкурентная ситуация, 39 – 41
показатели компании, 41
понимание условий работы, 17, 38-60
стратегическая инициатива, 43
стратегическая цель, 42–43
Управление риском, 18, 134, 187-200
архитектурная безопасность, 197-198
зависимость от ИТ, 187
избежание риска, 190
инсайдерский риск, 197
информационная безопасность, 192-200
ИТ и риск, 188
контроль, 199–200
лишения и угрозы, 191–192
оценка инициатив, 117
перенос риска, 190
постоянство, 195
принятие риска, 190
сетевая политика, 194—195
снижение, 190
стратегии в, 190
тактические шаги, 198–199
Управление риском, 187–188
Управление лидерство, 27—29
максимы, 74
направленность ЗЛ, 50—53
стиль, 76
Уровень сделки, 56
Устремленный CIO, 56
Учет возражений, 94
Ф
Федеральный стиль, 96, 97
Феодальный стиль, 96, 97
Фил Дане, 193
Финансирование бизнес-подразделений, 122
Финансирование от венчурных фондов, 123
Финансирование от консорциума, 124–125
Финансирование через бизнес-подразделения, 122
структура подчинения, 22
Фокус на издержки, 86
Финансирование безопасность, 199—200
бизнес-инициативы, 121 – 125
внешнее, 123—125
внутреннее, 122—123
выбор, 125-127
консорциума, 124—125
корпоративное, 122
Фокус, 14
во внутреннем лидерстве, 37
Формирование перспективы, 37, 72-89
вовлечение, 53
Формулировка миссии, 42,
см. также Стратегические цели Фред Виресма, 43, 77
Функционирование системы, 221-222
Функционирование,
см. также Параметры доверие, 26—27
доски объявлений, 218—229
коммуникации, 134,201—229
X
Харизма,28
Ц
Цели, 109-111
операционные комитеты, 97
Ценность акционера, 202–203
Ценность для бизнеса доска объявлений для ИТ, 224-226
иерархия, 211, 215, 217
объединение параметров, 209-210
определение, 67
Центр исследования информационных систем MIT, 92–93
Центр исследования информационных систем Sloan MTU, 92–93
Центры экспертизы, 143
Цикл развития технологии, 66-68