CIO новый лидер. Постановка задач и достижение целей
Шрифт:
Поддержка, 38
обстановка доверия,91
Подход прямых цен, 163
Подъем понимания, 67 Показатели, 59
анализ экспертиз, 177—178
безопасность, 197–198
бизнес ценности / ценности ИТ, 209-218
демонстрация достижений, 218-229
для инициатив, 121
доверие, 217
знание и отслеживание, 41–42
распределение цен, 162—163
Показатель общей цены, 223
Политики построение взаимоотношений, 31-32
управление направленностью, 50-53
Полоса
Поль Коби, 29, 179–180,231
Поль Мартин, 136–138
Понимание бизнес-модели, 41
Понимание культуры, 43—44
понимание причин перемен, 45–46
Последовательность, 31
Взаимосвязь, 187
ISC (Internal services company), 160
Постоянные бизнес-нужды, 69–71
Построение взаимоотношений, 30-32
способности для, 33, 166 стили, 33, 169–170
технологические умения, 166
типы личности, 33–34, 169
управление или, 27–29
через влияния, 32–33
Построение взаимоотношений (см. также Держатели акций), 30-32
умения для, 31
управление ЗЛ, 53
Потерянные иллюзии, 67
Потребности группы, 168
Потребности проекта, 167
Правительство штата
Филадельфия, 27
превращение, 51
Предприятие, работающее в реальном времени,64–66
Премия Болдриджа, 228
Приоритеты, 17—19
в портфельном подходе, 110—111
как сфера деятельности, 95
положение в компании, 14—15
факторы успеха при инвестициях, 128–130
Проблема перевода на обычный язык, 204
Провал потерянных иллюзий, 67
Прозрачность, 29, 220
Производительность, 167
(см. также Функционирование) плато, 67
Профили работы, 180–183
Процесс «чувствуй и отвечай»,135
Процессы, 98
Р
Работа на основе процессов, 143–144, 146–148
менеджеры взаимоотношений, 148
Развитие человеческих качеств в лидерстве, 170–171
Размер групповых потребностей, 168
Разработка типов лидерства, 34-35
Расширение возможностей, 157-159
Реализация предложения (REP – request for proposal), 155
Региональные CIO, 25
Результаты, доверие от, 26
Реинжиниринг, 147
Репутация, 205–206
Ресурсы в матрице постоянных бизнес-нужд, 71
инициативы,119
Решающие факторы, 118
Риск исполнения, 117
Ричард Грант, 34
Ричард Хакман, 167
Рон Хейфетц, 28,33
Рост доходов, 205, 206
Рост прибыли, 205
Рост, 76
Руководство, 18,37,90-108
безопасность, 194, 195, 197
ВИС, 168
взаимоотношения
ИТ-стратегия, 109–113
матрица, 99—101
механизмы, 97–99
необходимость сильной системы, 91– 92
определение, 90
ориентация бизнеса, 102–103
отбор инициатив, 130
параметры эффективного, 92– 93
правильная модель руководства, 59
Совет директоров, 99
создание специальной матрицы, 99-101
стиль, 96–97
сферы, 95—96
что работает и что не работает, 106-108
элементы,95
Рун Расмуссен, 175–176
Рут Вагеман, 167
С
С. Хирш, 243
Самообладание, 32, 167
Самооценка CIO-лидера, 19–20,252-264
тип личности, 239–243
Самосознание, 32, 167
тип личности / стиль лидерства, 33–36
Сервер Napster, 63
Сертификат Myers-Brigss Type Indicator, 34, 169, 234, 240–242,
см. также Типы личности Сетевые эффекты, 124
Синергетическая структура бизнеса, 102–103
Синергетический эффект, 74
максимы, 245–246
Система производственных отношений между подразделениями, 43
Системы ценностей, 43–44
Слежение за тенденциями, 46
СМИ (средства массовой информации)
участие в тренингах, 208
цикл развития, 67
Совет директоров, 57–58
Советы по инвестициям, 111
приоритеты инициатив, 118
Создание, 165–186
Сокращение кадров, 184–186
Сопереживание, 169
Сопротивление компактной ИС-органпзации, 163-164
переменам,33
Сотрудники анализ экспертиз, 177—183
ограничение рисков
от сотрудников, 197
предоставление возможностей для,29
Специализированные подразделения, 143
Специальная деректива Европейского союза о защите данных, 187
Специальные законы, 187
акт Сарбанеса-Оксли, 21, 187,199
безопасность, 198
Специальный закон штата Калифорния о нарушении базы данных, 187
Список «неприемлемых входящих
звонков» американского министерства торговли, 24–27
Способности, 165
Срочность, 49–50
Cтефен Уоррен, 24
Стивен Шанхайт, 30
Cтиг Иоханссон, 62
Стили лидерства, 169–170
Cтиль лидерства «личный пример»,34
Сторонники распознавание слабых, 52
сохранение, 52
Стратегии ИТ в компании АХА, 127-128
в международной организации UNISEF, 112-113
источники финансирования для, 121-127
объединение стратегий бизнеса, 37, 109-138
определение возможностей, 130-138