Делай как коуч. Книга для тех, кто хочет достичь гениальных результатов в жизни

Рыбина Ольга

Конечно, на развитие коучинга не мог не оказать влияния психоанализ, который помогает постигать ценностный и смысловой уровень личности.

Используются в коучинге и понятия, взятые из гештальт-терапии, когнитивно-поведенческой психотерапии, позитивной психологии.

Главное, что при этом коучинг в любом случае остается коучингом – партнерством, направленным на развитие, стимулирующим творческую активность в достижении желаемого клиентом результата и раскрытие его потенциала.

Поколение миллениалов, которые сейчас находятся в возрасте 25–40 лет и составляют основу трудоспособного населения, ориентировано на самопознание, личностный рост и баланс между

сферами жизни гораздо больше, чем на работу до изнеможения ради высокой цели. Жизнь в постоянно ускоряющемся ритме и количество информации, которую приходится обрабатывать ежедневно, вступают сегодня в конфликт с желанием находиться в моменте и выстраивать гармоничные отношения с самим собой и окружающим миром.

Нейропсихологи доказали, что объем информации, которую способен «переварить» наш мозг, ограничен. И если к тому потоку данных, которые мы ежедневно получаем извне, добавить внутренние конфликты и переживания, то ресурса для принятия новых неординарных решений практически не остается.

Старое выдавливает инновационные подходы. Когда человек в процессе коучинга освобождается от «мусора» в голове, то к нему вновь возвращается свежесть восприятия, легкость, свобода, гармония. Словом, приходит ощущение чистого пространства и поля возможностей.

Глава 2

Кто такой коуч

Постоянно растущая популярность коучинга привела к тому, что в последнее время коучами стали называть себя все – от энергопрактиков до консультантов. Это вызывает недоумение у многих клиентов и размывает сами границы профессии.

Коуч – это профессионал, который посредством партнерского взаимодействия и вопросов создает такую атмосферу, при которой клиент находит ответы внутри себя, приходит к собственному решению и формирует осознанные цели по отношению к себе, жизни и профессии. Это человек, который прошел обучающую программу и освоил необходимые навыки для профессиональной работы.

Коуч – это не тот, кто много знает, а тот, кто умеет проводить коуч-сессии,

Опираясь на признанные стандарты и этику в своей работе.

Несмотря на довольно размытое определение, профессиональный коуч должен обладать конкретным багажом знаний и навыков.

У коуча есть набор знаний, умений и навыков, которыми должен владеть профессиональный коуч. И этому мы обучаем в Академии «5 Prism» – коучинговым компетенциям в соответствии с международными стандартами:

• задавать сильные и точные вопросы;

• слышать то, что говорит клиент, и то, о чем он молчит;

• понимать, что на самом деле клиент имеет в виду;

• выстраивать открытый партнерский диалог;

• быть нейтральным;

• отделять факты от интерпретаций;

• позиционировать себя на рынке;

• выбирать специализацию;

• выстраивать прозрачные и эффективные финансовые отношения;

• быть настоящим профессионалом своего дела.

Также важна сама личность коуча. Так как коуч поддерживает клиента в изменении образа его мышления, то и самому коучу важно постоянно развиваться. Он должен обладать:

1. Знанием своих сильных сторон

Коуч познает свои сильные стороны, формирует понимание собственной уникальности в коучинге. И параллельно он умеет подсветить сильные стороны другого человека и оказать поддержку в их раскрытии.

2. Смелостью, уверенностью и готовностью к риску

Расширение зоны комфорта – это для коуча

не экстрим, а обязательный профессиональный навык коуча. Коуч умеет легко, экологично, грамотно и профессионально расширить зону комфорта своего клиента, помочь ему осознанно делать шаги по направлению к желаемому будущему, отпуская свои страхи и ограничения.

3. Особым отношением к ошибкам

Коуч считает, что ошибок не бывает: бывает опыт, который учит. Коуч ставит вопрос: «Как я могу использовать этот опыт для решения своих следующих задач?» Для него важна интеграция любого опыта в практические действия.

4. Готовностью вкладываться в развитие себя и других

Коуч искренне заинтересован в том, чтобы помочь клиенту. Развитие для него является одной из важнейших ценностей.

5. Открытостью к обратной связи от клиентов и профессионалов

Клиенты развивают коучей, пожалуй, не меньше, чем коучи – клиентов. Клиент для коуча – это кладезь опыта и знаний. Коучу важно быть открытым и воспринимать других людей как учителей, обладающих бесценным обучающим ресурсом. Позиция коуча – это позиция осознанного ученика. Через нее коуч показывает клиенту, как можно решить его задачу. Ведь клиент – сам эксперт в собственной жизни, а коуч с помощью вопросов стимулирует мышление клиента для поиска наилучших решений и ответов внутри.

6. Развитой саморефлексией и постоянным анализом

Развивается тот, кто делает это осознанно. Коуч задает себе вопросы: «Что можно сделать еще лучше? Что можно изменить? Как сделать сессию более результативной?»

7. Нацеленностью на результат

Действия коуча подчинены конкретной цели клиента и направлены на развитие у клиента целенаправленного мышления и целенаправленного поведения. Мы все в той или иной степени испытываем внутренние конфликты между нашими мыслями, чувствами, потребностями, действиями.

В коучинге клиент начинает смотреть на свои задачи так, как никогда не смотрел раньше. Меняется угол зрения, расширяется горизонт возможностей. Соответственно, и решения принимаются гораздо более эффективные.

Критерии профессионального коуча

В коучинге, как и в любой профессии, существуют определенные уровни квалификации. Для профессионального коуча и наставника сертификация – это лучший способ подтвердить в профессиональной среде, что его уровень соответствует высоким стандартам, а для клиента – показатель вашего профессионализма.

Например, в ICF [1] (международная федерация коучинга [2] ) это ACC, PCC и MCC. Они отличаются друг от друга степенью владения компетенциями, количеством часов практики и статусом.

1

ICF – самая большая в мире некоммерческая профессиональная ассоциация персональных и бизнес-коучей, в которой более чем 20 000 членов в 50 странах по всему миру.

2

Федерация профессиональных коучей и наставников – это сообщество профессионалов в коучинге и наставничестве, эффективность которого основывается на новейших научных исследованиях психологии и нейрофизиологии, практикоориентированности и максимальной пользе продуктов.