Эффект ритуала. Магия простых действий – от привычки к ритуалу
Шрифт:
В 2019 году радиоведущий Джад Абумрад вел подкаст «Америка Долли Партон». Суть была в том, что в момент обострения раскола в политике и культуре оставался всего один человек, вокруг которого все были готовы сплотиться: Долли Партон. Назвавшись «поклонниками Долли Партон», как заверял Абумрад, мы выбирали возможность быть представителями одного и того же общества. А это давало хоть какой-то шанс быть более внимательными к проблемам друг друга.
Ритуалы служат связующим элементом, который объединяет нашу групповую идентичность – иногда к лучшему, иногда к худшему. К счастью, эти идентичности развиваются и меняются, охватывая больше самых разных людей и действий. Когда численность племени растет, поскольку мы смещаем границы идентичности с политики на, скажем, спорт, музыку и другие аспекты культуры, у нас появляется возможность
Глава 13
Как прийти к исцелению
Ритуалы и примирение
Члены комиссии входят в зал, и эта процессия создает для жертв своего рода священное пространство. Оно наполнено благоговейными знаками, такими как Свеча, Молитва об усопших и Молчаливое воспоминание. Затем пострадавших проводят на отведенные места. Пока они стоят возле своих мест, председатель и члены комиссии подходят для приветствия. Они благодарят их за присутствие и каждому пожимают руку. Все по-прежнему стоят, а председатель зажигает Свечу и зачитывает имена пострадавших и погибших. Наступает минута молчания. Далее слушание начинается со Священного Писания, песнопения и молитвы – вслух или молча.
С описанной выше церемонии начались слушания Комиссии по установлению истины и примирению в Южной Африке в рамках попыток страны осмыслить душераздирающую историю апартеида. Об этих процессах рассказала журналистка Антье Крог – так в стране хотели создать новый «национальный ритуал». Зачитывание имен стало признанием зла, причиненного апартеидным правительством, которое на протяжении десятилетий систематически и жестоко навязывало господство белых в Южной Африке. Только благодаря долгой изнурительной борьбе активистов, возглавляемых Нельсоном Манделой и другими, удалось положить конец этому режиму. Но что дальше? Как исцелить нацию после такого количества пролитых слез и крови?
Комиссия по установлению истины и примирению решила, что свою работу необходимо начать с ритуала, который мог бы послужить хотя бы символической перезагрузкой отношений и продемонстрировать учтивость после стольких конфликтов. Элементы этого ритуала выглядят формальными и отчасти драматичными, однако их главная цель – показать, что мир и взаимопонимание возможны. И все это было сделано не просто напоказ. Епископ Джозеф Хампер, председатель Комиссии по установлению истины и примирению в Сьерра-Леоне, дал понять, что национальный ритуал будет символизировать не только новое начало, но также память и возможность озвучить правду в масштабах страны. Для примирения важно было осознать и не забывать произошедшее. Некоторые критиковали излишнюю сосредоточенность на прошлом, предпочитая поскорее «простить и забыть». Однако в защиту выбранного процесса епископ Хампер высказался так: «Почему мы вновь вскрываем старые раны? Почему вспоминаем прошлое? Эти раны нужно вскрыть, потому что они так и не зажили. Они лишь затянулись на поверхности и могут опять разойтись. Мы вынуждены переосмыслить случившееся, чтобы исцелиться должным образом».
Другими словами, исцеление возможно только в том случае, когда понимание предшествует извинениям.
Как поступить, когда мы наломали дров – например, обидели друга и были неправы? Любой родитель, тренер или учитель, сталкивавшийся с враждующими детьми, прекрасно знает, что делать. Прежде всего нужно извиниться. Извинения – наше любимое решение в случае конфликта.
Но извиниться гораздо сложнее, чем кажется. Недостаточно просто сказать: «Прости». Наиболее эффективные извинения требуют порядка и схемы действий, как в ритуале. Согласно одной классификации извинений, используемой при разрешении споров между соседями, требуется не менее десяти обязательных элементов: принести извинения (многие из нас на этом и останавливаются); обозначить проступок; взять на себя ответственность; попытаться объяснить проступок; выразить свои эмоции; принять эмоции и/или ущерб другой стороны; признать вину; пообещать воздержаться от таких проступков; предложить возмещение ущерба; попросить другую сторону формально принять извинения. В извинении, начинающемся со слов «прости, если тебя это задело», нет и намека на желание взять на себя ответственность и признать вину. Человек вовсе не признает,
Это различие связано с одним из основных аспектов успешного извинения, а именно с ощущением, что другой человек все понимает и осознает, чем вас обидел. Эксперты по разрешению конфликтов используют слово «зрелость», чтобы описать степень готовности к извинениям – а чтобы пострадавшая сторона тоже созрела, ей нужно почувствовать, что виновный осознает, какой вред причинил. В одном исследовании участников просили вспомнить случаи, когда с ними поступили несправедливо: как оказалось, крайне важно, чтобы перед извинениями провинившаяся сторона «задавала вопросы, чтобы понять, что я имел в виду» и «понимала мои чувства и точку зрения». Преждевременные извинения – слишком уж стандартная практика, как в реальной жизни, так и в поп-культуре. Когда два совершенно разных телегероя ошиблись, пытаясь взять на себя ответственность, Тони Сопрано ответили: «Ты не понимаешь, за что извиняешься», а Гомеру Симпсону сказали: «Ты даже не знаешь, почему извиняешься». Понимание вины настолько важно, что, когда люди извиняются просто так, без осознания своего проступка, толка от этого не больше, чем если бы они не извинялись вообще.
Принесенные должным образом извинения помогают встать на путь примирения; впрочем, зачастую это только первый шаг. Вероятно, именно поэтому во многих культурах есть действия, которые воспринимаются как символ примирения. Одно из них стало настоящим синонимом понимания и доброжелательности – речь идет о банальном и широко распространенном рукопожатии. Если вы готовы извиниться и пожать человеку руку со всей искренностью, этот простой жест скажет больше, чем десятки слов.
Рукопожатие – один из самых популярных ритуалов, краткий и психологически мощный – используется в самых разных сферах: от встреч с родственниками мужа и демонстрации достойного поведения в бейсбольных матчах до начала и завершения переговоров. От рукопожатий порой зависит международная политика, особенно когда случаются нарушения соответствующего этикета. В 2005 году Джордж Буш непреднамеренно оскорбил представителей властей Словакии, поскольку не снял перчатки перед рукопожатием; в 2013 году отказ Хасана Рухани пожать руку Бараку Обаме назвали «историческим нерукопожатием», которое «нанесло непоправимый ущерб переговорам». С другой стороны, успешное выполнение протокола рукопожатия обычно считается свидетельством дружбы. В 2014 году Синдзо Абэ из Японии и Си Цзиньпин из Китая договорились встретиться с единственной целью пожать руки, причем средства массовой информации отмечали, что «этот маленький жест имеет огромное значение».
Почему такое ничем не примечательное действие наделено таким большим значением? Как выразилась Маргарет Этвуд: «Прикосновение важнее зрения, важнее речи. Это первый и последний язык, и он всегда говорит правду». Рукопожатие доступно каждому в любой обстановке, если люди находятся лицом к лицу. Истоки рукопожатия неясны, но два наиболее распространенных объяснения отражают простоту и равенство в его основе: либо соединение рук означает клятву, либо, что менее прозаично, зато более практично, помогает узнать, не спрятан ли в рукаве другого кинжал.
В наши дни кинжалы в рукавах уже вроде бы не носят. Так почему мы до сих пор пожимаем друг другу руки?
В близких отношениях, например между родными или супругами, естественным образом присутствует доверие: я хочу понять, что движет тобой, а ты, надеюсь, пытаешься понять, что движет мной. С незнакомцами такое не всегда работает. А вот рукопожатие показывает, что, даже если мы не знаем этих людей, они готовы с нами сотрудничать. Напряжение снижается в достаточной мере для того, чтобы сформировались новые отношения.
Тем не менее, прежде чем жать руки всем вокруг, потренируйтесь на друге, потому что старая присказка о том, что рукопожатие должно быть крепким, действительно важна. В одном исследовании студенты перед началом притворных собеседований пожимали друг другу руки, и более негативную оценку получили те, чьи рукопожатия описывались такими словами, как «слабая хватка» и «слишком долгое». В результате их даже считали менее подходящими для данной должности. Рукопожатия – это один из мини-ритуалов, с помощью которого мы можем зарекомендовать себя, однако в поисках понимания и примирения мы обращаемся и к другим простым действиям, каждое из которых имеет свою собственную логику.