Экстрим-маркетинг: драйв, кураж и высшая математика
Шрифт:
Это все очень важные факторы, но, быть может, еще важнее наша ментальность. Вот, скажем, мог ли считать себя профессиональным охотником доисторический человек, убивающий медведей голыми руками, если в одной деревне с ним жил человек, убивающий медведя топором? Истекая кровью после очередной ожесточенной схватки и наблюдая за тем, как конкурент тащит в пещеру очередную добычу, можно, конечно, убеждать себя, что ты все равно круче, но надо в таком случае иметь особые способности к аутотренингу. Глобализация превратила наш мир в одну большую деревню:
У сталкерства есть лишь одна проблема. Как правило, вытащенные продукты цивилизации попадают к нам без упаковки и сопроводительных документов. Более того, одни механизмы, принесенные из Зоны, перестают работать, а другие работают, но совершенно не так, как они работали в Зоне. Поэтому хорошие вещи из Зоны иногда оказываются в нашем мире безделушками, а безделушки – хорошими вещами.
Получается, что даже наличие божественного источника истин не страхует от ошибок. Чтобы сориентироваться в этом сложном мире, «Секрет фирмы» кропотливо ведет летопись внедрения инновационных маркетинговых приемов. Наш вклад в поиски платоновской истины за 2005 год – перечень основных приемов успешного маркетинга.
12 приемов успешного маркетинга
1. Поиск идей
Новые креативные техники помогают структурировать поиск идей, пытаясь превратить творчество в бизнес-процесс.
Статьи
Труженики перевода (СФ №08/2005). Как заимствовать идеи.
Рабочие вопросы (СФ №12/2005). Как придумывать идеи.
Круг сообщения (СФ №16/2005). «Песочные часы» находят позиционирование.
Семь путей для идей (СФ №36/2005). Как найти идею бизнеса.
Книга
Сэт Годин
Подарок в придачу! Очередная блестящая маркетинговая идея.
М. : Эксмо, 2005
Гуру
Эдвард де Боно
«Новую идею таким образом не создашь» (СФ №12/2005)
«Я рассказываю о двух типах вопросов – „рыбацких” и „охотничьих”. Рыбацкие – открытые вопросы: „Нам нужна новая идея. Как нам получить новую идею?”. Пользы от них нет. „Охотничьи” вопросы имеют ценность, но они могут дать только модификационный креатив»
Бэзил Мина
«Идея может быть уникальной, но незахватывающей» (СФ №16/2005)
«Вы не сможете быть креативным, обращаясь к абстрактным формулам. Надо просто внимательно всматриваться в обыденную жизнь и освободить свое сознание. Как в футболе: в какой-то момент ты должен перестать думать и действовать исключительно на инстинктах»
Густаво Фольдвари
«Мы опустошаем себя и свой багажник» (СФ №12/2005)
«Мы общаемся неофициально, не как сотрудники агентства и потребители, а как живые люди. Как исследователи называют потребителей? Target group – целевая группа. Но они не target, не цели,
2. Целевая аудитория
Поиск не замеченной другими целевой аудитории и создание для нее действительно релевантного сообщения может определить успех брэнда.
Статьи
Женская доля (СФ №03/2005). Мужские товары для женщин.
Йогурт из склепа (СФ №04/2005). «Скелетоны» для шкодливых детей.
Коранный номер (СФ №34/2005). Маркетинг для мусульман.
Ниша в шоколаде (СФ №48/2005). Мужской шоколад Nestle.
Книга
Том Питерс
Представьте себе! Превосходство в бизнесе в эпоху разрушений.
СПб : Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2004
3. Позиционирование
Уникальное сообщение даже для неуникальной целевой аудитории иногда решает судьбу марки.
Статьи
Круг сообщения (СФ №16/2005). «Песочные часы» находят позиционирование.
Простая история (СФ №20/2005). Philips позиционируется «разумнее и проще».
Книга
Джек Траут, Эл Райс
Позиционирование: битва за умы.
СПб : «Питер», 2006
Гуру
Кевин Робертс
«По правде, я был просто в ужасе» (СФ №41/2005)
«Я понял, что все брэнды превращаются в биржевые товары. Все шампуни делают волосы блестящими, а у всех марок пива хороший вкус. Поэтому власть переходит от производителей к ритейлерам. Я подумал: это плохой знак. И стал думать, о том, какая эра придет на смену эре брэндов»
4. Расширение брэнда
Успех марки в одной товарной категории побуждает развить его в другой. Это слишком опасно для брэнда, но слишком соблазнительно для бизнеса.
Статьи
Растяжимое понятие (СФ №04/2005). Как будут расширяться брэнды.
Кефир в таблетках (СФ №03/2005). Bio-Max – это витамины.
Ударный зефир (СФ №11/2005). Объединение продуктов под маркой «Шармэль».
Книга
Йеспер Кунде
Уникальность теперь… или никогда. Книга о корпоративной религии.
СПб : Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2005
5. Расширение рынка
По достижении предельной доли рынка остается только один путь для увеличения бизнеса – увеличивать не долю, а сам рынок.
Статьи
Работа на износ (СФ №06/2005). Как сократить цикл жизни товара.
Урок на будущее (СФ №13/2005). Обучение потребителей расширяет рынок.
Диктатура инноваций (СФ №43/2005). Как превратить новацию в формат.
Книга
Клейтон Кристенсен
Дилемма инноватора. Как из-за новых технологий погибают сильные компании.
М. : Альпина бизнес букс, 2004
6. Цена
Управление ценой требует не только своевременного принятия решений, но и жесткого контроля розницы.