FYI. Книга для Вашего Развития
Шрифт:
Guy, Alexander K. Balanced Scorecard Diagnostics: Maximizing Performance Through the Dynamic Decision Framework. New York: John Wiley & Sons, Inc., 2004.
Hammond, John S., Ralph L. Keeney and Howard Raiffer. Smart Choices. Boston: Harvard Business School Press, 1999.
Hoch, Stephen J., Howard C. Kunreuther and Robert E. Gunther (Eds.). Wharton on Making Decisions. New York: John Wiley & Sons, Inc., 2001.
Klein, Gary. The Power of Intuition: How to Use Your Gut Feelings to Make Better Decisions at Work . New York: Currency, 2004.
Nagle, Thomas T. and reed K. Holden. The Strategy and Tactics of Pricing: A Guide to Profitable Decision Making. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall, 2002.
Nutt, Paul C. Why Decisions Fail: Avoiding the Blunders and Traps That Lead to Decision Debacles. San Francisco: Berrett-Koehler Publishers, Inc., 2002.
Patton, Bobby R. and Timothy M. Downs. Decision-Making Group Interaction: Achieving Quality. Boston: Allyn & Bacon, 2002.
Roth, Byron M. and John D. Mullen. Decision Making: Its Logic and Practice. Lanham, MD: Rowman & Littlefield, 2002.
Seglin, Jeffrey L. The Right Thing: Conscience, Profit and Personal Responsibility in Today’s Business. Rollinsford, NH: Spiro Press, 2003.
Wackerle, Frederick W The Right CEO: Straight Talk About Making Tough CEO Selection Decisions. San Francisco: Jossey-Bass, Inc., 2001.
Welch, David A. Decisions, Decisions: The Art of Effective Decision Making. Amherst, NY: Prometheus Books, 1988.
Williams, Steve W. Making Better Business Decisions. Thousand Oaks, CA: Sage Publications, 2001.
Yates, J. Frank. Decision Management; How to Assure Better Decisions in Your Company. San Francisco: Jossey-Bass, Inc., 2003.
Фактор II: Функциональные навыки
Группа F: Умение добиваться результатов от других людей
Я использую не только все свои мозги, но и все те, что могу позаимствовать.
– Вудроу Уилсон
НЕДОСТАТОК
Сотрудник
Не доверяет подчиненным и другим сотрудникам, не верит в их способности
Делает все сам или выбирает для себя самые приятные дела
Не хочет дать другим самостоятельность или не знает, как это сделать
Делегирует, но продолжает контролировать каждый шаг подчиненных
Мог бы поделиться полномочиями, но не передает властные функции
У него может отсутствовать план выполнения работы силами других сотрудников
Он может давать задания другим без системы; не посвящает подчиненных в общую картину
Если вы решили не работать непосредственно над этой проблемой, выберите 1-3 компетенции из перечисленных ниже для замещения данной.
ЗАМЕЩЕНИЕ: 7, 19, 20, 21, 23, 33, 35, 36, 57, 60, 63, 64
НОРМА
Сотрудник четко и уверенно ставит как текущие, так и важные задачи и дает полномочия для их решения
Широко делится как ответственностью, так и полномочиями
Склонен доверять людям, которым поручает дела
Предоставляет подчиненным и другим сотрудникам возможность довести собственную работу до конца
ИЗБЫТОК
Сотрудник может давать избыточные полномочия и при этом не представлять нужных инструкций или помощи
Склонен переоценивать возможности подчиненных и других сотрудников или «разжевывать» задачи и их решения до такой степени, что это ограничивает личную инициативу исполнителей
Сам может работать слишком мало
Выберите 1-3 компетенции из перечисленных ниже для компенсации избыточно используемого качества
КОМПЕНСАТОРЫ: 9, 12, 13, 17, 18, 20, 23, 27, 34, 35, 56, 57, 64
НЕКОТОРЫЕ ПРИЧИНЫ
Делегирование без последующего контроля
Делегирование путем простого «сбрасывания» заданий
Делегирование несущественных заданий
Нежелание развивать других людей
Стремление приберегать большую часть для себя
Бесплановая работа
Недоверие к окружающим
Слишком большая занятость
Чрезмерный контроль
ФАКТОРЫ И ГРУППЫ ФАКТОРОВ из «Архитектора лидерства»
Эта компетенция относится к Фактору II: Функциональные навыки; принадлежит Группе F: Умение добиваться результатов от других людей (вместе с 19, 20, 27 и 35). При желании можете ознакомиться с рекомендациями, относящимися к другим компетенциям этой группы.