FYI. Книга для Вашего Развития

Ломбардо Майкл М.

КАРТА

Дела делаются легче, если усилия всех направлены в одну сторону. Проще добиваться результатов, имея под рукой все инструменты и ресурсы. Проще выполнять свою работу, когда все, кто вам нужен, оказывают поддержку и играют на вас. Это интересно – уметь выполнять работу через других, даже когда у вас нет над ними официальной власти. И если только вы не предпочитаете выбирать пути потруднее и работу поскучнее, организаторские способности иметь просто необходимо.

НЕКОТОРЫЕ

РЕКОМЕНДАЦИИ

Цели и критерии оценки. Ничто так не способствует тому, чтобы удерживать проект в рамках бюджета и запланированных сроков, как установленные цели и критерии. Установите цели как на проект в целом, так и на отдельные задания в рамках проекта. Установите критерии и параметры, чтобы другие могли отслеживать процесс относительно поставленных целей. Дополнительная помощь? – См. № 35 Организация и оценка работы.

Расписать работу. Как правило, изобретательность начинается с планирования. Что мне требуется выполнить? Каковы сроки? Какие ресурсы мне понадобятся? Кто контролирует те ресурсы, которые мне потребуются: людей, инструменты, материалы, организационная поддержка? Мои средства? Каким образом будет производиться оплата за необходимые мне ресурсы? Если я выигрываю, кто еще при этом выиграет? Кто может потерять на этом? Распишите весь объем работы от А до Я. Многие люди приобретают репутацию неорганизованных из-за того, что не прописывают порядок работ и не группируют задачи, и, как результат, что-нибудь упускают. Попросите кого-нибудь проверить изложенную вами последовательность работ и то, не упущено ли что-нибудь?

Обеспечение ресурсами. Что я могу купить? Что – обменять по бартеру? Что я могу одолжить? Что я могу предложить взамен на необходимые ресурсы? Что из необходимых мне ресурсов я не смогу ни купить, ни выменять?

Заручитесь поддержкой. Поделитесь своими целями и задачами с теми людьми, поддержка которых вам необходима. Постарайтесь, чтобы они внесли свой вклад в организацию. Люди, мнением которых интересуются, более охотно идут на сотрудничество, чем те, которых не спрашивают. Продумайте и то, как люди, поддерживающие вас, могут выиграть от ваших побед.

Делегирование. Выполнение долгого, сложного, многоуровневого проекта предполагает выполнение серии отдельных заданий, которые в конечном итоге приведут к осуществлению проекта целиком. Один из явных выводов исследований заключается в том, что наделенные полномочиями сотрудники работают дольше и усерднее. Людям нравится, когда они могут контролировать собственную работу, определять способы ее выполнения и иметь достаточно полномочий для принятия решений. Поручайте как можно больше заданий другим, не забывая при этом и о предоставлении полномочий. Еще один отчетливый вывод – нужно уделять максимальное внимание самым слабым звеньям (это, как правило, группы или элементы, где связь или контроль ослаблены), возможно, кто-то расположенный на удаленном расстоянии, консультант или поставщик. Уделяйте удвоенное внимание этим слабым звеньям.

Управление многоплановыми процессами. В

большинстве своем попытки выполнения многоплановых задач подразумевает параллельное управление несколькими процессами одновременно. И наличие генерального плана облегчает задачу. Он также помогает в делегировании отдельных заданий. Дополнительная помощь? – См. № 47 Планирование.

Эффективное управление. Следите за бюджетом. Внимательно планируйте расходы. Оставляйте резервные средства на непредвиденные расходы. Отведите специальное время для финансирования, чтобы лучше следить за текущими расходами.

Без лишних эмоций. Немногим удается сохранять выдержку, когда наваливается много вопросов одновременно. Здесь поможет планирование. Делегирование. Определение целей и параметров. Раздражение вряд ли поможет делу. Дополнительная помощь? – См. № 11 Самообладание.

Отмечайте успех. Возьмите за правило – делить лавры и распределять блага. Это облегчит вам обращение к тому же источнику в следующий раз, когда возникнет нужда в ресурсах.

Найдите в своем окружении человека, которому хорошо удается организовывать людей и работу. Понаблюдайте за его (ее) действиями. Как бы вы сравнили это с вашими типичными действиями?

Любой триумф – результат хорошей организации.

– Курт Воннегут

ЛИТЕРАТУРА ДЛЯ ЧТЕНИЯ

Allen, David. Getting Things Done: The Art of Stress-Free Productivity. New York: Penguin Books, 2003.

Cramer, Kathryn D. When Faster Harder Smarter In Not Enough: Six Steps for Achieving What You Want in a Rapid-Fire World. New York: McGraw-Hill Trade, 2002.

Hedrick, Lucy H. Get Organized in the Digital Age. New American Library Trade, 2002.

Herman, Stan (Ed.). Rewiring Organizations for the Networked Economy: Organizing, Managing, Leading in the Information Age. San Francisco: Jossey-Bass/Pfeiffer, 2002.

Hutchings, Patricia J. Managing Workplace Chaos: Solutions for Handling Information, Paper, Time, and Stress. New York: AMACOM, 2002.

Koch, Richard. The 80/20 Principle: The Secret of Achieving More With Less. New York: Currency/Doubleday, 1998.

Nelson, Mike. Clutter-Proof Your Business: Turn Your Mess Into Success. Franklin Lakes, NJ: Career Press, 2002.

Skoldberg, Kaj. The Poetic Logic of Administration: Styles and Changes of Style in the Art of Organizing. London; New York: Routledge, 2002.