Интернет-маркетинг
Шрифт:
Однако не следует верить цифрам посещаемости сайта и времени, которое пользователи в среднем на нём проводят. Ни один сервис конкурентного анализа не может дать вам таких данных, только системы веб-аналитики и счётчики посещаемости.
Чтобы узнать, какие счетчики веб-аналитики установлены на сайте коллег, достаточно скачать на ваш браузер расширение RDS-bar – оно позволяет понять не только эту информацию, но и много полезных данных по поисковому продвижению.
Если сайт зарегистрирован в каталоге Rambler TOP-100, то вы можете узнать посещаемость сайта.
Есть несколько различных сервисов, которые позволяют собрать поисковые фразы и их позиции у ваших конкурентов. Из бесплатных можно выделить megaindex.ru – там необходимо воспользоваться вкладкой «Видимость сайта» и он покажет эти данные.
Из платных отдельно хотелось бы отметить spywords.ru – сервис позволяет:
• собирать запросы и позиции в поисковых системах;
• собирать запросы и тексты объявлений по контекстной рекламе;
• узнать примерный бюджет на контекстную рекламу;
• показывать динамику роста в позициях поисковых систем;
• показывать динамику контекстных рекламных кампаний;
• делать сравнительные анализы по поисковому трафику.
Если вас интересует зарубежный трафик, то рекомендуем использовать semrush.com.
Подпишитесь на рассылку ваших коллег, чтобы знать, о чём они пишут, какие устраивают акции, по каким поводам присылают письма своим подписчикам.
Если у них предусмотрен заказ через сайт, сделайте его и посмотрите, какие письма вам будут приходить на почту.
Есть одна хитрость, которая позволяет узнать среднее количество заказов своих коллег. Сделайте заказ и получите автоматическое письмо типа «Ваш заказ номер 2345», через месяц сделайте еще один заказ, и вы увидите письмо типа «Ваш заказ 2445».
Через 3-4 месяц вы уже будете понимать примерное ежемесячное количество заказов, а зная средний чек и отказы в вашей отрасли и изучив инструменты интернет-маркетинга, которые они используют, вы уже сможете сделать определенные выводы.
Если ваши коллеги ведут блог или у них есть раздел с публикациями на сайте, то надо подробно изучить, какие статьи они выпускают.
На что обратить внимание:
Тематика блога: о чем они пишут, исключительно о своей компании и продукции, либо про отрасль в целом, либо про все возможные клиентские задачи, даже которые они не в состоянии решить.
Авторская группа блога: какие специалисты компании пишут, привлекают ли экспертов со стороны или просто размещают у себя чужие неуникальные статьи.
Качество и количество контента: оригинальные это статьи или скопированные из интернета, сколько их, с какой периодичностью выходят, сколько просмотров у публикаций (на некоторых блог-платформах
Распространенность контента: если есть возможность делиться статьями в социальных сетях, надо изучить какие из них самые популярные. Это можно делать вручную – заходить на каждую статью, фиксировать, сколько «лайков» на Facebook, сколько во ВКонтакте и других социальных сетях. Можно воспользоваться сервисом buzzsumo.com – он платный, но он вам в бесплатном режиме покажет самые популярные статьи в блоге с точки зрения распространения в социальных сетях.
Необходимо понять, занимаются ли ваши коллеги разработкой видеоконтента.
На что обратить внимание:
• Есть ли у них свой канал на Youtube или Vimeo.
• Какие выкладывают видеоролики. Рекламные, инструкции, записи с конференций, презентационные, записи вебинаров, развлекательные, отзывы клиентов.
• Качество роликов – сняты профессионалами или любительская съемка.
• Сколько просмотров у каждого ролика.
• Оформлен ли канал на YouTube.
• Дублируются ли ролики в социальных сетях.
Подписываемся на их канал и следим за обновлениями.
Сначала необходимо понять, в каких социальных сетях представлены ваши коллеги. Можно подсмотреть эту информацию на их сайтах, попытаться найти группы в социальных сетях по названию бренда или воспользоваться сервисом rivaliq.com – введите адрес сайта, и он сам подберет группы конкурентов. Помимо этого, сервис позволяет сравнить, кто из конкурентов наиболее активен в социальных сетях, какие сети используются более активно, какой контент вызывает больше отклика среди подписчиков.
Проанализируйте наполнение групп в социальных сетях:
• периодичность выхода постов;
• тип и качество контента;
• количество и качество целевой аудитории;
• динамику роста в группах конкурентов.
Эту информацию можно собрать вручную, а можно воспользоваться сервисом popsters.ru. Кстати, этот сервис позволяет собрать эти данные и по YouTube-каналу тоже.
А чтобы узнать, какие рекламные кампании ваши коллеги ведут в социальных сетях (ВКонтакте, Instagram, Одноклассники), тизерных сетях и MyTarget, можно воспользоваться сервисом publer.wildo.ru.
Функционал сети Facebook позволяет следить за динамикой развития групп конкурентов. Во вкладке «Статистика» вашей страницы есть блок «Интересующие страницы», где отображается эта информация.
В Facebook есть возможность посмотреть, какие рекламные объявления ведутся от страницы компании. Для этого необходимо перейти на страницу конкурентов и нажать на кнопку «Информация и реклама», и вы увидите активные объявления.