Интернет-разведка. Руководство к действию
Шрифт:
«Галактика Zoom»
Галактика ZOOM решает следующие задачи:
– поиск сведений о требуемом объекте в текстовых информационных массивах;
– выделение наиболее значимых факторов, идентифицирующих объект, из большого объема полученных данных;
– экспресс-анализ больших предметных областей с выделением ключевых объектов, понятий, их связей и признаков;
– классификация информации по определенным темам с возможностью оперативного задания нужной темы и дальнейшей ее быстрой и гибкой коррекции;
– увеличение производительности коллективной аналитической обработки неструктурированных и слабоструктурированных
Информационно-мониторинговая система «Web-Observer»
Информационно-мониторинговая система предназначена для автоматического сбора, структурирования и первичной обработки информационных сообщений, публикуемых в интернет-источниках и приходящих на электронные адреса в качестве виртуальных почтовых рассылок.
Программный комплекс «Intellectum.BIS»
Основное предназначение продукта – обеспечение экспертов-маркетологов и аналитиков инструментарием обработки информации для выполнения бизнес-исследований в целях обеспечения информацией руководства для принятия управленческих решений.
Это средство анализа документов различного содержания (СМИ, новости с веб-ресурсов, базы данных на интересующие темы – внешне-экономическая деятельность, грузоперевозки, статистика и т. д.). Основное отличительное свойство данного программного продукта – возможность его использования не только в пределах организации, но и on-line сторонними лицами, подключенными к базе данных предприятия посредством Интернет, dial-up и других видов удаленного доступа.
В поисковую машину системы заложены возможности задания условий запроса с использованием логических выражений и осуществления операций поиска с использованием морфологического словаря и словаря синонимов.
RCO Fact Extractor
RCO Fact Extractor – это интеллектуальная программа для компьютерного анализа текста на русском языке, которая находит в нем описания фактов нужного типа, например, «встречи», «договоренности», «приобретение собственности», классифицирует и упорядочивает их. Основная сфера приложения программы – аналитические задачи из области компьютерной разведки, требующие высокоточного поиска информации, например, автоматический подбор материала к досье на целевой объект или мониторинг определенных сторон его активности, освещаемых в СМИ. «Fact Extractor» воплотил в себе наиболее продвинутые технологии искусственного интеллекта, разработанные в компании «Гарант-Парк-Интернет», которая известна своими решениями в области компьютерной лингвистики . Помимо собственно программы с графическим интерфейсом для Windows, фирма выпускает динамическую библиотеку для разработчиков (SDK), на базе которой построен «Fact Extractor» и которая позволяет включать возможности анализа текста в собственные приложения.
Программа позволяет обрабатывать документы в популярных текстовых форматах из различных источников – файловой системы, базы данных, заданных web-сайтов.
ИАС «Астарта»
ИАС «Астарта» предназначена, прежде всего, для тех подразделений компаний, деятельность которых связана со стратегическим планированием, маркетингом, обработкой и анализом большого объема текстовых файлов. Это аналитические службы организаций и государственных структур, издательства и информационные агентства, правоохранительные органы и службы безопасности. В современном бизнесе «Астарта» применяется
Программный комплекс ИАС «Астарта» успешно решает следующие задачи:
– непрерывный информационный мониторинг внешней среды предприятия (анализируются, систематизируются и аккумулируются текущие и архивные данные по актуальным для компании проблемам касаемо рынков сырья и комплектующих, развития технологий и продуктов в отрасли, информации о конкурентах и потребителях, отраслевой законодательной информации и т. д., причем тематика и состав рубрик формируются самим пользователем);
– тематическая фильтрация информации (такие задачи возникают в случае необходимости построения подборок по заданному вопросу).
Информационно-программный комплекс «Тренд»
ИПК «Тренд» позволяет:
– производить исследования интересующих объектов и процессов;
– прогнозировать изменения в их состоянии на период до двух месяцев с вероятностью более 63 % на основе сравнения информационных образов объектов и процессов, получаемых из потоков любых текстовых сообщений (в том числе СМИ), с эталонными информационными образами (фильтрами) позиций исследования.
Программа GetNews
Мы вынесли эту программу в отдельный раздел потому, что, имея достаточно серьезные технические возможности, она, тем не менее, доступна по цене предприятию любого размера и даже физическим лицам. Стоимость программы – порядка 25 евро. По нашим данным, ее используют даже очень крупные компании. Сорокадневная триал-версия позволяет однозначно сделать вывод о востребованностии GetNews. Вот описание программы, взятое с ее сайта http:// www.getnewsgroup.com:
К несомненным плюсам программы можно отнести тот факт, что она позволяет автоматически загрузить весьма внушительный перечень готовых и настроенных каналов. [23]
23
http://www.getnewsgroup.com/rus/channels.php.
Более того, авторы GetNews заявляют, что готовы создать для заказчика канал по его запросу.
На наш взгляд, программа в ее нынешнем виде представляет большой интерес для специалистов конкурентной разведки на предприятии любого масштаба.
Как конкурентная разведка может закрыть «разрыв» между отделом продаж и отделом маркетинга
Навыки специалиста конкурентной разведки профессионально работать с Интернетом, как показал наш опыт, играют важную роль в этом вопросе.
Отдел продаж компании принципиально отличается от остальных внутренних клиентов конкурентной разведки тем, что по своей природе это тактическое подразделение, что накладывает отпечаток на взаимодействие с ним указанных органов.
Отдел продаж не интересуется стратегией по объективным причинам. Он находится на «передовой»: взаимодействует как с клиентами, так и с конкурентами – через сравнение продуктов компании, предлагаемых клиентам, с продуктами других фирм.
Более того, в отличие, скажем, от маркетологов, которые мыслят категориями стратегическими – например, категориями сегментации, «портрета типичного клиента» и т. п. – представители данного направления видят в каждом потребителе личность.