Как продать картины – 2
Шрифт:
– Очень высокая и оплата за полгода вперед!
– То есть я просто отдаю вам и деньги, и свою картину, которую могу не получить обратно? И мечтаю о том, что вы приводите клиентов и занимаетесь продажами моей картины, несмотря на то, что в галерее 3 случайных посетителя в неделю и сотня картин других художников и один унылый вахтер при входе. А вы всю дорогу старательно имитируете бурную деятельность. Я вас правильно понимаю?
– Да!!!
– Согласен!!!
Уберите ширму
Скажите, а как Вы представляетесь? Меня зовут … или я –
Давайте на примере. Прекрасный пример – Джеймс Бонд. Просто и со вкусом. Приветствие: "Бонд! … Джеймс Бонд." И всё. Только представьте себе, какое было бы впечатление, если бы Бонд начал: "Я – офицер разведки и т.д." еще на пять минут?
Это всё ширма, за которую обычно прячутся. За ней человека не видно. Как это звучит в реальной жизни? Вы вообще говорите о том, что Вы рисуете? О чем угодно…только не об этом.
Действительно, а вдруг узнают. Или случайно знакомый ваш заходит на страничку в Фэйсбук и потом так при встрече удивленно: "Как у тебя красиво! Давно рисуешь?" Знакомая картина? Уберите ширму. Будьте сами собой.
А если покупателю не понравится
Вы не одиноки в этом вопросе. Это обычный страх новичков. Один из первых вопросов тех, кто только начинает предлагать свои картины.
Опишу ситуацию, когда покупатели обращаются к вам напрямую с целью одной картины или серии. Когда активно советуются с вами, что выбрать. Приглашают к себе посмотреть интерьер лично или показывают фото помещений, которые планируют декорировать вашими работами. Допустим, вы живете с ними в одной местности или вам удобно приехать к ним в соседний город. Как обычно, делюсь личным опытом, из времен до короны, разумеется.
У Вас будут очень разные клиенты. Разного социального статуса. Разного возраста. Разного воспитания и манер.
Например, клиентка, которой за 70 лет. Или они работают профессорами, директорами, чиновники с большой должностью, владельцы серьезного бизнеса. Ездят в Европу на конференции, форумы, симпозиумы, саммиты и красную дорожку в Каннах. Отдыхают на Мальдивах. Рассказывают об этом открыто, ожидая вашего восхищения, или исподволь, аккуратненько и тонко давая понять, что … понимаете меня, да? Так вот. Кем бы ни был Ваш клиент, Вы не должны поддаваться на то, что он выше Вас по статусу, больше Вас получает доход (зарабатывает), занимает высокую должность, старше Вас по возрасту.
Художник – Вы, а не он.
Он может прекрасно руководить заводом или фабрикой, самолётами-пароходами, фирмой или быть высокооплачиваемым сотрудником. Но разбирается он\она в искусстве, в арт объектах, в интерьерах – никак. Ужасно и то, что вы видите у него в офисе или на фото в доме. И Вы это понимаете. Поэтому не надо поддаваться на их давление. А такие люди будут стараться прогнуть Вас под себя. Не потому что такие “бяки”, а в силу того, что у них стиль общения такой, авторитарный. Привыкли так жить и строить отношения.
Они будут пытаться Вас продавить. А Вы не должны и не обязаны идти у них на поводу. Если Вы будете их слушать, то в лучшем случае предложите картину, аналогичную по стилю тому, что расположен у
И у клиента возникнет вопрос – а зачем Вы ему нужны, если он сам может выбрать тоже самое что и обычно и тем же самым способом? И у вас тоже появится такая мысль. И будете в недоумении в лучшем случае. В худшем – в раздражении от его поучений и бахвальства. Вы же объясняете, рассказываете, показываете…забывая о том, что, кроме своего бизнеса, Ваш клиент обычный человек, который ничего не знает о стилях и техниках в искусстве и не умеет грамотно выбирать для себя картины.
Пожалуйста, помните: Кто бы ни был Ваш клиент, Вы не обязаны прогибаться под него. И при выборе картин он слушает не друзей и коллег, а Вас – договариваемся сразу, до встречи, а тем более до того, как вы привезли серию на примерку.
Сразу объясните процесс подбора, как это происходит и сколько занимает времени. Назовите сумму и покажите комплект\серию. Да, именно комплект. Продавать картины надо сериями – для разных ситуаций и настроений. Держите планку, Вы же профи. И улыбайтесь. Да, у меня есть иммунитет на таких клиентов.
Один из случаев. Сначала я внимательно выслушала что и где Марина покупала. Дама, кстати, в давно элегантном возрасте. До этого я несколько дней слышала от неё (мы созванивались, когда уточняли время встречи) просьбу принести только пейзаж, и обязательно только в светлых тонах. В итоге я сказала, что возьму с собой разные на выбор и определимся на месте. Беседа заняла 2 часа, с примерками на стены и душевными разговорами. Крайне интересная дама оказалась, очень приятная в общении.
А знаете, чем закончилось? Марина сказала мне: "Я так поняла, что Вы всё-таки специалист. и лучше меня разбираетесь в интерьерах и стилях. Поэтому давайте те картины, что считаете нужными и подходящими для меня."
А вы как поступаете, если боитесь, что клиенту не понравится ваши картины?
Почему художники хотят платные курсы
"Галина, нет смысла создавать платный курс, если художники могут просто найти информацию для себя бесплатно."
Это можно сказать о любом курсе или книге.
Художники могут найти эту информацию бесплатно.
Художники могут пойти туда и сквозь пробы и ошибки сами разобраться.
Но художники не хотят этого делать.
Вы хотите решать свои проблемы самым быстрым, эффективным и простым способом. Несмотря на то, что информация доступна для тех, у кого есть свободное время, вы не хотите часами искать ее для себя.
Художники не хотят тратить годы на пробы и ошибки, прежде чем смогут решить свои проблемы по продаже картин. Вы хотите то, что уже работает. Вы хотите, чтобы это было быстро. И вы хотите, чтобы это было упаковано таким образом, чтобы это было легко понять и выполнить.
Когда я создаю курс, я выполняю всю эту работу для других художников и предоставляю информацию, которую вы хотите, самым простым способом.
Почему люди едут в пиццерию или ресторан, а не просто готовят еду дома?