Как продать лобстера и заставить клиента покупать дорого
Шрифт:
– Это удивительно! Почему же они вдруг стали так быстро расти?
– Деревья растут по экспоненте, – со знанием дела пояснил Миша. – Сначала они лишь укореняются, и их рост почти незаметен – пара дюймов в год. Но как только деревья достигают определенной величины, они обретают устойчивость и начинают расти на один-два фута в год, и внезапно у тебя появляется лес.
– А что об этом думают те самые фермеры и ваши добрые друзья?
– Они буквально остолбенели от изумления. Никто из них просто не мог понять, что же такое произошло. А я испытал при этом огромное чувство удовлетворения.
–
– И это ты меня об этом спрашиваешь? – усмехнулся Миша Маркетолог, и в его глазах зажглись веселые огоньки. – Попробуй-ка ответить сам!
– Я думаю, что Тэннер слишком нетерпелив. Он всего два года назад высадил свои деревья и хочет, чтобы они слишком быстро превратились в лес.
– Именно так! – согласился Миша Маркетолог. – Он хочет, чтобы за одну ночь его крохотные саженцы превратились в высокий лес. Но так не бывает, и рассчитывать на это нельзя.
– А что будет, если он попытается слишком стремительно расширить свой бизнес? – спросил я.
– Если он попытается слишком быстро расширить свой бизнес и тем самым нарушить естественный ход событий, то все его усилия пойдут прахом.
– Как это обычно происходит?
– Очень многие компании растут слишком быстро, не удосуживаясь в начале отшлифовать до совершенства свой производственный процесс и систему продаж. Им недосуг было лелеять каждое деревце. Поэтому, когда их бизнес начинает расти, он неизбежно достигает некой критической точки. И тут начинают вылезать наружу всевозможные погрешности и недостаточная согласованность производственных процессов. Зачастую бизнес рушится в тот самый момент, когда его рост кажется наиболее впечатляющим.
– Это очень неприятно, – заметил я. – Так что же, по-вашему, должен делать Тэннер, чтобы расширить свой бизнес?
– Он должен помнить, что лес не вырастает за одну ночь. Он должен заняться совсем другим – лелеять и пестовать каждый отдельный саженец. Иными словами, Тэннер должен отшлифовать и довести до совершенства все свои системы и процессы. Он должен жить своей мечтой и не позволить сбить себя с толку, поддавшись скепсису или авантюризму, исходящему от других людей. Он должен упиваться радостью созидания чего-то такого, чему суждено очень долго жить. И прежде, чем кто-либо это успеет осознать, его бизнес расцветет пышным естественным цветом. И если он по-прежнему будет обхаживать каждое свое деревцо, у него обязательно будет тот лес, который он видит во сне.
Уезжая из лесного заповедника, который создал у себя Миша Маркетолог, я уже совершенно иначе смотрел на бизнес Тэннера. Я поделился с Тэннером этой историей, и он с ходу уловил суть моего рассказа.
– Вы правы, – согласился он. – Мой бизнес чем-то похож на этот лесной заповедник. Мы пока в самом начале пути. Понимаю, мне предстоит многое сделать, но я уверен, что мои усилия окупятся сторицей. Но мне нужно проявить стойкость, чтобы не позволить другим людям убедить меня в том, что существует способ быстро разбогатеть. Знаю, мой бизнес будет расти из года в год. Мне нужно лишь позволить, чтобы это произошло естественным путем.
Это было открытие, которое оказалось пророческим. На шестом году бизнес
Итак, вот несколько вопросов, на которые вам надо бы ответить. Не пытаетесь ли вы слишком быстро расширить свой бизнес, не удосуживаясь вначале взрастить свои саженцы? Не позволяете ли вы чужому недоверию омрачить вашу светлую мечту и подорвать вашу уверенность в себе? Если так, то не забывайте историю про лес Миши Маркетолога. Она придаст вам силу на ранних стадиях вашего бизнеса.
Постскриптум
Тайна Миши Маркетолога
Кто такой Миша Маркетолог?
Ответ на этот вопрос лег в основу многочисленных мифов и легенд. Кое-кто пребывает в уверенности, что Миша Маркетолог – это добрый сказочный персонаж вроде Санта-Клауса или Пасхального Кролика. Кто-то утверждает, что видел Мишу или был с ним знаком, другие сравнивают Мишу Маркетолога со снежным человеком или с чудовищем озера Лох-Несс. Находятся и такие, которые заявляют, что их обманули, и утверждают, что Миша Маркетолог – это всего-навсего литературный персонаж, придуманный Биллом Бишопом, чтобы ему проще было рассказывать свои истории.
Так какова же разгадка? Где истина? Хотите знать? Вы вечно умираете от любопытства? Не можете спать, пока не узнаете правду?
Посетите сайт www.biginc.com. И вам все откроется.
Выражения признательности
Вот и закончилась наша сказочка о том, как продать лобстера.
Несмотря на то, что краеугольным камнем моей карьеры и основным источником вдохновения при написании этой книги была для меня помощь Миши Маркетолога, я допустил бы вопиющую небрежность, если бы не распространил свою признательность на добрых два десятка людей, которые в свое время оказали на меня громадное влияние. Каждый из них одарил меня неоценимыми дарами – слишком многочисленными, чтобы должным образом рассказать обо всех по порядку.
Моя жена Джинни – это человек, который взрастил мою душу и на протяжении многих лет отважно противостоял моему зачастую слишком раздутому эго. Ее психологические прозрения и целительный дух освещали мой путь и придавали мне силу, когда я больше всего в этом нуждался.
Мой отец Артур и моя мать Присцилла, несмотря на все катастрофы с лягушонком и кроликом, которые мне пришлось пережить в моем отрочестве, многому меня научили. Именно они первыми открыли передо мной захватывающий мир бизнеса и маркетинга. А нашей классной комнатой был самый обычный кухонный стол.