Как стать блестящим оратором. Любая аудитория, любая ситуация
Шрифт:
Вторая причина невнятной речи – отсутствие ясной мысли или структуры речи, о чем мы поговорим в главе 7. В этом разделе сосредоточимся на третьей причине отсутствия ясности и четкости – словах-паразитах, которые засоряют речь. Слова-паразиты бывают двух типов.
1. Ужасное «гм»
«гм» и «а» – междометия, которые при частом использовании в публичных выступлениях производят впечатление непрофессионализма, растерянности или неподготовленности. Один или два «ГМ» пройдут незамеченными, будучи вполне естественными в речи. Но дурная привычка произносить «гм» слишком часто отвлекает внимание аудитории, например:
«Доброе
Подумайте, насколько интереснее прозвучали бы эти слова, если бы вместо «гм» оратор сделал паузы. Это возможно лишь в том случае, если вы осознаете, что говорите, и контролируете свою речь.
Зачем нам нужны «гм»?
Мы используем слова-паразиты (или слова-наполнители), чтобы сделать паузу во время разговора, пока обдумываем, что сказать, или завершаем свою мысль. Они указывают собеседнику на то, что ему пока не стоит говорить. Слова-паразиты – подсознательная привычка, поэтому неудивительно, что они проскальзывают во время публичных выступлений. Однако вы должны понимать, что на публичных выступлениях вам не нужно заполнять паузы. Даже если вы новичок, аудитория не будет вас перебивать, особенно на официальном мероприятии, так что слова-наполнители абсолютно лишние.
2. В основном, по сути, скажем, вроде – и прочие слова, которые на самом деле вообще-то ничего не значат
Вторая группа слов-паразитов – слова, которые мы неосознанно повторяем слишком часто. У некоторых ораторов такие слова, как «по сути», «на самом деле» и «вообще-то», превращаются в настоящую эпидемию.
Конечно, все замечают эти словечки, и я помню, как сама не раз сидела на лекции и считала, сколько раз произносились слова «по сути». Забавная игра, если вы сидите в аудитории, но если вы на месте оратора, ничего забавного в этом нет, потому что вы потеряли внимание слушателей.
Обратите внимание на слова и фразы, которые вы часто повторяете. Задумайтесь – эти слова действительно нужны в речи или просто засоряют ее? Вы используете их, чтобы произвести впечатление или как знаки препинания?
Для того чтобы помочь вам разобраться в этом, предлагаю сыграть в игру «гм» (см. Приложение 2).
Энергия
В зависимости от вашей личности и темы выступления, вам нужно добавить в речь нотку искренности (например, хвалебная речь), авторитетности (например, презентация на встрече менеджеров), драматичности (например, мотивационная речь) или эмоциональности (например, на свадьбе). Но любая речь произведет намного больше впечатления, если вдохнуть в нее энергичность.
Энергия - объем вербального шарма и привлекательности, а также уровень вашей уверенности, которые вы вкладываете в выступление. Это то, насколько вы демонстрируете свою готовность говорить открыто и отстаивать свое мнение. Энергия выступления зависит от использования интонации, пауз и громкости голоса, но есть еще один особый ингредиент.
Представьте себе идеального оратора. Он поддерживает зрительный контакт с аудиторией, следит за своими жестами, позой и движениями. Он говорит достаточно громко, делает паузы, как настоящий профессионал, интонация его голоса поднимается и опускается, как горные хребты, и в его речи
Мистер Лоу: «Здравствуйте, я очень рад приветствовать вас всех на свадьбе моей дочери. Сегодня – самый важный день в моей жизни с тех пор, как она родилась. И никому я не отдал бы ее, кроме Джонатана».
Без должной энергии оратор, произносящий сильные, впечатляющие, эмоциональные слова, может показаться скучным, саркастичным или просто глупым. Слова, которым не хватает энергии, не вызывают доверия.
Как добиться энергичности?
1. Во-первых, обратите внимание на свою позу. Поза и энергия взаимозависимы, потому что, как мы уже отмечали, поза влияет на объем кислорода, который вы вдыхаете, а кислород влияет на вашу энергичность во время выступления. Так что проследите, чтобы у вас была позитивная и расслабленная поза.
2. Будьте уверены в себе. Вы должны верить в то, что справитесь с задачей, и что людям интересно услышать вашу речь. Чем больше уверенности, тем больше вы проявите свою естественную личность и тем выше будет ваша энергичность.
3. Вы должны владеть материалом. Даже если тема выступления навязана вам со стороны, даже если вас попросили выступить в последнюю минуту и вы совершенно не привыкли выступать на публике, теперь именно вы – тот человек, которому предстоит высказаться на данную тему. Если вы верите в то, что говорите, ваш голос будет наполнен энергией. Если вы сомневаетесь, уровень энергии снизится, и это негативно отразится на вас.
4. Затем обратите внимание на уровень энергии своей аудитории. Ваша задача как оратора – не подстраиваться под уровень энергии аудитории, а поднять его. Недостаточно просто информировать; слушатели ждут, что их будут вовлекать и развлекать.
5. Наконец, пусть ваш голос звучит смело и воодушевленно. Позвольте страсти и увлеченности проявиться, независимо от темы выступления.
Только не перестарайтесь. Представьте мисс Хай, которая пришла на собеседование по поводу работы с чрезмерным зарядом энергии.
Мисс Хай: «Здравствуйте всем, здравствуйте, здравствуйте! Ой, здравствуйте! Я таааак рада познакомиться со всеми вами, это все так увлекательно! Здравствуйте, здравствуйте, здравствуйте! Я мисс Хай! Что ж, прекрасно. Должна сказать, это просто потрясающе – быть здесь, и вы все так чудесно выглядите. О, позвольте пожать вам всем руку! Здравствуйте!».
Если мисс Хай продолжит в том же духе, как вы думаете, она получит работу? Уровень вашей энергии должен быть выше, чем у аудитории, но не такой высокий, чтобы пробить потолок.
Проверка на внимание
• Запишите на видео свое следующее публичное выступление. В наше время у многих людей есть видео в мобильных телефонах, так что это не проблема. Бывает странно смотреть на себя, но это самый быстрый способ проанализировать, как работает ваш арсенал оратора.
• Узнайте мнение у коллеги или других наблюдателей. Какие ваши действия вдохновляют аудиторию и какие «причуды» отталкивают?