Как управлять репутацией и сценариями своей жизни
Шрифт:
Для примера возьмем бренд автора. Мне всегда интересно, каким я выгляжу в глазах окружающих. Если обобщить мнения о моей персоне, то основные эмоции и ожидания от общения со мной — это доверие, желание поделиться проблемами, поиск сочувствия, ожидание мудрого совета, надежды на изменение своей ситуации в лучшую сторону. Часто от меня хотят получить энергетическую подпитку, «заразиться» оптимизмом…
Оправдываю ли я эти ожидания? Устраивает ли меня именно такое отношение других людей ко мне?
Пожалуй, на оба вопроса отвечу — да.
В чем моя сила? Компетентность. Ответственность. Позитивный настрой на мир. Разносторонность интересов. Увлеченность. Креативность.
Написал я эти строки, и стало как-то неловко: слишком уж гладко все получилось на бумаге, не забыл ли про «овраги»? Насколько объективен и честен я был только что?
Подумал, перечитал вышенаписанное и понял, что искажений своего образа не совершил. Разве что упустил какую-то информацию не очень выгодную для себя… Ну, с кем не бывает…
В завершение скажу: персональный бренд — энергоизбыточен, потому что его энергии достаточно для потребления, но если говорить о состоянии человеческого организма, то энергии, которую производит его мозг, его подсознание, недостаточно для поддержания здоровой физиологии и психики. Поэтому люди-бренды, часто сами того не желая и не осознавая, «вампирят» — высасывают энергию у своих близких, чтобы отдавать ее тем, кто входит в эгрегор (об эгрегоре читайте отдельный раздел ниже), созвучный идее персонального бренда. Но поскольку эгрегор заинтересован в развитии и подпитке своих людей-брендов, то он возвращает энергию либо напрямую в виде восторга, благодарности или материальных благ, либо посредством верности и преданности. Люди, входящие в эгрегор, становятся музами, вдохновителями или тылом для своих спутников, людей-брендов.
Задание
Предлагаю прямо сейчас начать работу по созданию персонального бренда и определить свое основное «сильное» качество и особенность. Ответьте на несколько простых вопросов.
Вы «полезный» или «вкусный» товар на рынке?
Каких качеств в вас больше, а каких нет совсем? Устраивает ли вас это?
Готовы ли вы что-то изменить в себе?
Выясните, как вы «упакованы» (хорошо или привлекательно) и какое место занимаете на «витрине». Может быть, вы все еще хранитесь на «складе»?
Главное, поймите, какой смысл в том, что вы делаете, какова главная идея вашей жизни. Является ли ваша идея по-настоящему интересной, приносящей удовольствие вам и кому-нибудь еще?
Нужен ли компании сотрудник-бренд?
Каждая спортивная команда мечтает иметь (вырастить или заполучить) «звезду». Рестораны, озабоченные своей репутацией, также активно пиарят наличие на кухне знаменитого шеф-повара. Такое же отношение к специалистам-звездам в сфере услуг индустрии красоты, в медицине и пр.
Мой клиент, владелец консалтинговой компании в сфере юридических и аудиторских услуг, вменил в обязанность своим ведущим специалистам публиковать не менее одной статьи в три месяца. И надо сказать, что это дает свои результаты, — к нему все чаще обращаются клиенты, после того как они познакомились с публикациями в СМИ.
Да, есть опасность, что усилия компании по раскрутке своего специалиста сыграют злую шутку. И я знаю немало случаев, когда человек, ставший известным за счет компании, начинал диктовать условия, требовал высоких бонусов и, в конце концов, уходил к конкурентам или создавал свой бизнес.
Выход? Раскручиватьтехнологию, идею, которую используют эксперты компании и благодаря которой переставляются акценты в брендировании —
Преимущества этой стратегии в том, что владелец бизнеса, раскручиваясь, педалирует идею командных достижений, в меру выделяя некоторых специалистов.
Задание
Вспомните случаи брендирования сотрудников в вашей или известной вам компании.
Что это дает компании?
Что это дает сотруднику?
Рассматриваете ли вы варианты собственного брендирования внутри компании?
Какие угрозы могут возникнуть для вас и для компании?
Как нейтрализовать эти угрозы?
Готова ли компания к вашему брендированию, если вы — собственник или наемный менеджер? И в чем будет заключаться разница в том или ином случае?
Готовы ли к брендированию вы?
Четыре способа продвижения консультанта
Аесли вы — консультант? Как вам брендироваться? Давайте немного поразмышляем на эту тему.
Одна моя клиентка, достаточно известная поп-певица, как-то спросила меня, есть ли у психологов и коучей продюсеры. Тогда я ответил, что в нашей сфере это не принято, поскольку мы (психологи, коучи, тренеры и пр.) работаем в другом формате. В отличие от шоу-бизнеса, у нас большее значение имеют не средства, вложенные в материал и промоушн, а отзывы удовлетворенных клиентов, которые передают нас «из рук в руки». По крайней мере, в моем случае «расширение клиентской базы» происходит именно так, в основном благодаря «сарафанному радио». Я признал, что, конечно, брендирование консультанта, степень его публичности, узнаваемости играет большую роль, но обычно его известность — его же рук дело, плюс навыки в публицистике, умение налаживать контакты со СМИ, ну и удачное стечение обстоятельств. Более того, излишний PR нередко вредит консультанту, позиционируя навязчивость и «надувание щек».
Моя клиентка покачала головой и спросила, загружен ли мой рабочий день максимально и реализован ли я полностью. А потом сама себе ответила, что я, наверное, в рекламе не нуждаюсь, и она помнит, как мы как-то не могли с ней встретиться почти неделю из-за моей занятости.
После нашего разговора я подумал, а, собственно, может, она и права? Может, действительно консультанту нужен продюсер, который будет заниматься его продвижением и позиционированием, заботясь о его востребованности, избавляя от организационно-технических проблем? Ведь я-то знаю, что иногда у меня все же бывают так называемые творческие паузы, которые я обычно провожу за компьютером, в чтении или написании книг и статей. Иными словами, сказать, что я загружен на все сто, я все же не могу. При этом мой рейтинг узнаваемости достаточно высок, я автор более десятка книг с общим тиражом около 100 тысяч экземпляров, не считая пиратских ссылок, регулярно даю интервью в ведущих изданиях, имею авторскую рубрику в глянцевом журнале. Видео фрагментов моих учебных фильмов и комментариев на ТВ имеет общее количество просмотров около полумиллиона. Ну и, наконец, я часто в качестве эксперта бываю на центральных ТВ- и радиоканалах в праймовых программах с многомиллионной аудиторией…