Китай для бизнеса: Тонкости взаимодействия с китайскими партнерами и потребителями
Шрифт:
Поэтому здесь есть еще одна особенность: если вы наводите справки о какой-либо компании через интернет, может оказаться, что многие данные, отражающие операционную деятельность предприятия, будут занижены или вообще отражены невнятно. Руководители компаний не хотят говорить журналистам всю правду, потому что боятся провоцировать конкурентов. Опытный человек, опираясь на данные, сможет проанализировать стратегию компании и, если это конкурент, предпринять какие-нибудь недружественные шаги. Некоторые гуандунские фирмы являются лидерами в своих отраслях по стране, но не хвастаются этим, а держатся очень скромно, стараясь не распространяться о своих достижениях.
При этом юэшаны – мастера рекламы и знают, как заинтриговать
Например, однажды ресторан разместил вакансию менеджера зала, причем главным требованием к соискателям было свободное знание восьми языков. Из-за этого вакансия выглядела необычно, ее начали обсуждать (скорее всего, некоторых журналистов «простимулировали», чтобы они стали это делать) в интернете. Люди задавались вопросом, насколько такое требование разумно, не является ли оно чрезмерным, полезно ли знать так много языков и т. п. В результате про этот ресторан узнали все жители города. Когда объявили о закрытии вакансии (нужного человека нашли и приняли на работу), в ресторан повалили толпы желающих проверить этого полиглота, что, естественно, принесло серьезную прибыль.
Так как провинция Гуандун славится в первую очередь электроникой, то и местные выдающиеся предприниматели работают в самых современных отраслях экономики.
Ма Хуатэн родился в 1971 году, в 1993-м получил степень бакалавра в Шэньчжэньском университете. После окончания вуза он занимался разработкой программного обеспечения, а в 1998 году вместе со своим другом Чжан Чжидуном и соучредителями Сюй Чэнье, Чэнь Иданем и Цзэн Лицином основал корпорацию Tencent [24] . Ей принадлежит самая популярная в Китае платформа WeChat [25] , которая совмещает в себе функции мессенджера, социальной сети и платежной системы. Tencent также принадлежат игровая платформа и онлайн-видеосервис Tencent Video и много других активов. В настоящее время Ма Хуатэн является председателем совета директоров и генеральным директором компании, а также входит в десятку самых влиятельных фигур китайского бизнеса и в список 100 выдающихся частных предпринимателей Китая. Ма занял 34-е место во всемирном рейтинге миллиардеров Forbes – 2022 с состоянием 37,2 миллиарда долларов.
24
Произносится как «Тэнцент».
25
Произносится как «Вичат».
Другой выдающийся гуандунский бизнесмен – Ли Дуншэн – родился в 1957 году, окончил Южно-Китайский технологический университет по специальности «радиотехника» и участвовал в создании корпорации TCL [26] в 1982-м, которую и возглавляет по сей день. Компания занимается производством электроники, располагает 28 научно-исследовательскими институтами и 22 производственными базами по всему миру. По продажам цветных телевизоров TCL на протяжении многих лет занимала одно из первых мест в Китае. Однако в 2022 году по объективным причинам акции компании упали, а состояние Ли Дуншэна сократилось до суммы, немного превышающей всего лишь миллиард долларов.
26
Произносится как «Ти-си-эль».
Намного удачливее оказался другой гуандунский миллиардер – Хэ Сянцзянь, предприниматель и учредитель Midea [27] Group.
27
Произносится как «Мэйди».
Глава 12
С Пекином в сердце
Пекин расположен на территории провинции Хэбэй, однако не является ее административным центром. Столица Хэбэя – город Шицзячжуан. Как вы совершенно правильно догадываетесь, в этой провинции много древностей, она насквозь пропитана историей, причем не лакированной, как в Пекине, а самой настоящей, так как на Хэбэй не возлагаются идеологические и пропагандистские функции. Из-за близости Пекина здесь наблюдается то же явление, что и в Тяньцзине: кадры и капиталы утекают в столицу. Те же, кто остается, по-своему счастливы и не хотят никуда уезжать, поскольку тут конкуренция не такая острая, цены ниже, а любимые традиции неукоснительно соблюдаются. Но если есть необходимость поехать в большой город, то с одной стороны расположен Пекин, а с другой – Тяньцзинь.
Хэбэйцы считаются простыми, добрыми, реалистичными и откровенными людьми. Они не любят хвастаться и привлекать к себе внимание, ведут себя скромно.
Местные бизнесмены прохладно относятся к слишком сложным, новаторским и поражающим воображение проектам. Это объясняется желанием избежать ненужных рисков. Даже если шансы сорвать большой куш очень высоки, хэбэйцы предпочтут быть вторыми или третьими, чем стать первыми и прогореть. Они боятся «неожиданных» прибылей, привыкли долго и упорно трудиться ради накопления капитала. Хэбэйцы относительно (в разумных пределах, конечно) равнодушны к деньгам, то есть не будут жаждать быстро сколотить состояние, как гуандунцы. Поэтому ваши предложения для них должны быть просты и реалистичны.
В силу своего регионального характера хэбэйцы обычно не шумят, почти всегда сохраняют спокойствие и контролируют себя. Они мало разговаривают и невозмутимо слушают, давая собеседнику выговориться. Это не потому, что они играют пассивную роль в переговорах, а потому, что молчание – это разведка. Молчанием вы провоцируете собеседника сказать больше, чем он планирует, вынуждая открываться и говорить лишнее. В процессе такой беседы вы можете поймать его на несоответствиях, стремлении приукрасить свое предложение и т. п.
Хэбэйцы считаются простыми и ленивыми, они консервативны, с ними можно вести дела без особых опасений быть обманутыми. Также часто им отказывают в рыночном мышлении и считают «деревенщинами» (скорее всего, опять же из-за близости Пекина и Тяньцзиня, ведь на фоне их жителей сложно держать марку).
На самом деле это, конечно, не так. Многие выдающиеся хэбэйские бизнесмены переехали в Пекин и стали называться пекинцами, а ряд столичных брендов имеет хэбэйское происхождение. Яркий пример – утка по-пекински.
Самая известная сеть ресторанов, фирменным блюдом которой является утка по-пекински, называется «Цюаньцзюдэ» и была основана еще в 1864 году. Ее создатель Ян Шоушань родился в деревне Янцзячжай на территории нынешнего Хэбэя (тогда провинция имела другое название). Когда Ян Шоушань был молод, он отправился в Пекин, чтобы заработать на жизнь, и начал торговать тушками уток. Со временем он накопил денег и открыл свой первый ресторан. Сейчас бренд «Цюаньцзюдэ» является синонимом самой лучшей утки по-пекински.