Клиент и саппорт. Разработчик и заказчик. Программист и программа. Вести с фронтов.
Шрифт:
15:00 20.07.2009, IT happens
Недавно устроился работать в небольшой офис помощником админа. В середине рабочего дня зовет меня сотрудница-блондинка, разводит руками и говорит: «Вот».
Смотрю и балдею: на юбке девушки было несколько ленточек, одна из которых попала в лоток сидюка. Сидюк, как я потом узнал, много раз перепаивали, и аварийный «скрепочный» выброс диска там не работал. Заклинило напрочь - даже не хрустел. Девушка негодует: «Делай, что хочешь, юбка дорогая!» На предложения снять застрявший элемент гардероба, естественно, не согласилась -
До конца рабочего дня сотрудница была прикована к компу. После того, как все ушли, я кое-как вытащил сидюк и битых полчаса разбирал его - привязанная девушка сильно мешала. Злосчастную юбку в итоге спасли, а потом долго объясняли охраннику, чем мы вдвоем занимались в неурочное время в пустом офисе. Начальник же, увидев раскуроченный комп, выдал моднице выговор за «ненадлежащей внешний вид, повлекший материальный ущерб».
Аккуратнее, девушки, аккуратнее!
#1082: True Color - для слабаков
15:00 20.07.2009, IT happens
Есть у меня один знакомый Одмин. Именно так, с большой буквы: борода, толстенные линзы в очках, пивное пузо, разве только только свитера не носит. Начинал он еще во времена первых компьютеров, паял и немного программировал. Есть у него немного странностей - например, он старается по возможности не расставаться с любимым железом и до сих пор работает с жуткой квадратной трехкнопочной мышкой, побочным продуктом советской оборонной промышленности, а также не признает никаких игрушек (еще бы, с таким-то манипулятором…)
Как- то договорились встретиться в кафешке возле моего офиса, а я засиделся на работе, играя в Bubble Shooter, и опоздал минут на двадцать. О причине опоздания я честно рассказал, и -о чудо!
– он начал расспрашивать, что это за игрушка такая. Я, не сдерживая эмоций, начал рассказывать: «Затягивает - караул! Сидишь, стреляешь шариками, только мозги разгружаешь. Полный кайф! Хочешь, скину?» Не дождавшись ответа, я достал нетбук и залил экзешник ему на флешку.
Прошло 4 дня. Опять встречаемся, в этот раз уже на его территории. Захожу к нему в гости - все в дыму, куча пустых пивных бутылок - и расспрашиваю:
– Ну как тебе игрушка, понравилась? Подсел ведь, скажи?
– Дрянь полная.
– Да ладно, прикольная же «пулялка».
– Игра для каких-то идиотов. Не могу ни фига понять, как в нее играть надо.
Я залипаю, не в силах представить себе, что человек с высшим техническим образованием не может разобраться в игрушке для скучающих секретарш. «Давай, - говорю, - покажу!» Он подводит меня к компу, и я еще до запуска убийцы времени все понимаю.
У него монохромный экран.
– Ну… показывай?
#1083: До чего дошел прогресс? До невиданных чудес!
13:00 21.07.2009, IT happens
20 апреля - последний день сдачи квартальной отчетности. По этому поводу и оставили меня сегодня дежурить. Где-то
– А мы вот отчеты отправили, они ушли, да?
– Сейчас проверю.
Запускаю аналайзер, выспрашиваю номер абонента, убеждаюсь, что отчетность прошла, о чем и сообщаю клиентам.
– Ой, хорошо. А до скольки можно сдавать?
– До полуночи.
– А вы скоро уйдете?
– Да, в семь.
– А как же отчетность? Если мы позже отправим, кто же пошлет ее в налоговую? Завтра уже штрафы пойдут.
Тихо шизею. Они что, до сих пор думают, что мы отправляем все вручную?
– Сервер сам отправит, автоматически.
– Сам?!
– Точно так.
– Ой, какой он хороший, какой молодец!
Бухгалтер целую минуту рассыпается в благодарностях серверу. Кошусь на сервак злобным глазом, тот усиленно моргает светодиодами. Доволен, зараза…
#1084: Метод плоскогубцев
20:45 21.07.2009, IT happens
Все же айтишник - не профессия, а образ мышления. Учился я тогда на четвертом курсе и подрабатывал на кафедре учебным мастером. В обязанности входило обслуживание учебных лабораторий и компрессора. Однажды кто-то из студентов «поигрался» с регулятором (в выключенном состоянии) и сбил все настройки. Когда начались занятия и на стенды было подано давление, выяснилось, что вся система «регулятор - исполнительный механизм» пошла вразнос, издавая при этом громкие шипяще-свистящие звуки, которые мешали вести занятия и действовали на нервы.
Меня вызвали для решения проблемы. Конечно, можно было бы просто перекрыть доступ воздуха, но проектировщик стенда клапан не предусмотрел. Отключить подачу можно было лишь выключив компрессор, чего делать было нельзя, поскольку пришлось бы остановить занятия и в других лабораториях - включение и выключение заняло бы значительное время. Преподаватель начал рассказывать, какие теоремы и формулы надо использовать для рассчета новых настроек, которые стабилизируют систему. Думать над этим мне было лень. Я взял в мастерской плоскогубцы и зажал ими шток исполнительного механизма, тем самым прекратив и колебания, и ужасные звуки. После долгой паузы преподаватель сказал: «Ну или так…»
Уже четыре года я работаю программистом. Я написал не одну тысячу строк кода, но до сих пор в каждой программе можно найти тот самый «метод плоскогубцев».
#1085: Джага-джага
20:45 21.07.2009, IT happens
Работал в одно время в крупной больнице инженером. По федеральной программе нам закупили новенький роботизированный биохимический анализатор. Ясное дело, мне пришлось учить персонал пользоваться новым девайсом. Анализатор управляется компом под виндой; в принципе, ничего сложного, но контингент в основном составляют женщины за пятьдесят, поэтому мои лекции они записывали крайне подробно.