Квантовый лидер. Революция в мышлении и практике бизнеса
Шрифт:
Ньютоновская наука дала толчок для развития ньютоновского миропонимания в целом. Ньютоновская модель механистической вселенной, в которой все подчиняется трем простым железным законам и, следовательно, определённо и предсказуемо, лежит в основе ньютоновской психологии, с позиций которой мы рассматриваем наше поведение и взаимоотношения; в основе ньютоновской медицины, все еще практикуемой в наших больницах, и ньютоновского менеджмента, преподаваемого в лучших школах бизнеса. Ньютоновская идея атомарности подкрепляет наш вкус к индивидуализму, боязнь коллектива и даже приверженность демократии западного типа. И хотя вы, скорее всего, не отдаете себе в этом отчета, если живете в западном мире или находитесь под его влиянием, у вас ньютоновский склад ума и вы верите в свое ньютоновское «я».
Но научная работа, начавшаяся с открытия квантовой физики на заре XX века, принесла принципиально новый образ мышления, который
Прежняя наука была очерчена рамками абсолютов – абсолютным пространством и абсолютным временем, абсолютной определенностью. Новая наука делает акцент на относительном и неизвестном – на той неопределенности, что лежит в самой основе реальности. Согласно старым научным представлениям, ум и сознание исследователя не играют никакой роли в том, как протекают явления физической вселенной. Материальная реальность всегда находится «где-то там», отдельно от меня, а я всего лишь пассивно наблюдаю за ней, находясь в мире неподвластных мне сил. С точки зрения новой науки мы живем во «вселенной всеобщего участия», где реальность формируется мыслящими наблюдателями и деятелями и где мы несем ответственность не только за свои поступки, но и за окружающий нас мир. Если старая наука делала упор на непрерывности, непрерывном линейном изменении, то новая научная картина мира изобилует квантовыми скачками, сложными системами, катастрофами и внезапными прорывами в хаос.
По представлениям старой науки, физическая вселенная состоит из обособленных частей (атомов), связанных друг с другом жесткими законами причины и следствия, из вещей, объединенных силой или воздействием. Квантовая наука смотрит на вселенную как на запутанную систему, где все неявно связано со всем и где каждая вещь поистине является составной частью любой другой. Воздействие проявляется при отсутствии силы или сигнала, взаимосвязи возникают спонтанно («синхроничность»), закономерности развиваются, повинуясь своему внутреннему порядку. Если ньютоновский ученый стремился все разложить на составные части и действующие на них простые силы, то в центре внимания приверженца квантовой физики или теории сложных систем находятся новые возможности и закономерности, возникающие при взаимодействии частей, формирующих целое. На смену миру, в котором никогда не происходило ничего нового и удивительного, пришла самоорганизующаяся вселенная непрестанного творения. Квантовый ученый утверждает, что вещь невозможно описать в отрыве от внешней среды или контекста, в котором она существует, и что целое больше суммы своих частей. В новой науке организованная простота уступила дорогу самоорганизующейся сложности. Простоты нет нигде, и мы в ответе за все.
Многие люди слышали о квантовой физике, но полагают, что она не имеет к ним никакого отношения. Для них это просто наука о поведении атомов и еще более мелких частиц, наука сложная для понимания, математически строгая и, как говорят некоторые, довольно странная. В этом они не одиноки. Отцы-основатели квантовой физики сами ее не понимали, а некоторым из них казалось, что понять ее им вовсе не суждено. Эйнштейн называл ее «физикой Алисы в Стране чудес» и характеризовал как «систему заблуждений умного параноика, слепленную из бессвязных элементов реальности» [10] . Он внес вклад в зарождение этой науки, но так и не полюбил ее.
10
Arthur Fine, The Shaky Game: Einstein, Realism and the Quantum Theory(Chicago and London: University of Chicago Press, 1986), dust jacket.
Да, квантовая физика совсем не похожа на другие науки. Но это и делает ее интересной. Она способна изменить весь мир. Она во всем, что нас окружает. Она внутри нас, в наших телах и умах, внутри почти всех технических приспособлений, без которых мы уже не представляем нашу жизнь. Сегодня мы живем в квантовом мире; стоит нам осознать это, и для нас уже ничто не будет
Осенним вечером поднимите взгляд к небу и полюбуйтесь завораживающим полетом птичьей стаи. Летать настолько слаженно птицам позволяет не что иное, как обмен квантовыми сигналами между электронами в их глазах. Квантовые явления играют ключевую роль в процессе фотосинтеза у растений, в функционировании клеток человеческого тела, синхронной работе нейронов головного мозга и, может быть, даже в тайне нашего сознания. Все технологии, что определили облик XXI века, – технологии квантовые. Сверхтекучие жидкости, сверхпроводники, лазерная хирургия глаза, позитронно-эмиссионная томография, кремниевые микросхемы и все наши портативные компьютеры, смартфоны, планшеты и даже игровые консоли – все это квантовые технологии. Революция цифровых коммуникаций – целиком и полностью революция кванта. Эпоха Интернета – это Квантовая эпоха.
Влатко Ведрал, профессор квантовой информатики Оксфордского университета, утверждает, что мало кто из современных физиков считает, что ньютоновская физика имеет тот же статус, что и квантовая, даже в «реальном мире» повседневной жизни. Это не более чем целесообразное допущение в отношении мира, который на всех уровнях имеет квантовую природу [11] . Мир, который на всех уровнях имеет квантовую природу! Но пока большинство из нас все еще пребывает в плену устаревшего ньютоновского миропонимания, оно господствует над нашими представлениями о самих себе, нашем обществе и наших организациях. Пора наверстать упущенное!
11
Ведрал, В. Жизнь в квантовом мире / Пер. с англ. А. А. Сорокина // В мире науки № 8, 2011.
Квантовая картина мира
Новое, квантовое миропонимание подразумевает многое: акцент на целом, а не на его частях; на взаимодействии, а не разобщенности; на подходе «и – и» и многообразии возможных решений, а не на «или – или» и единственном лучшем решении; на вопросах, а не на ответах; на потенциале, а не на состоянии здесь и сейчас; на смирении перед лицом собственного мышления; на интеграции, а не раздробленности; на сложности, а не на простоте. Каждую из этих особенностей новой картины мира мы рассмотрим в последующих главах. Но помимо всего перечисленного квантовое миропонимание предполагает новое осмысление нашей жизни и работы, пересмотр целей и ориентиров. Поиском более глубокого смысла озадачены уже многие лидеры.
Один руководитель бизнеса, в 2011 году переживший цунами в Японии, впоследствии говорил: «Теперь я каждый день думаю о смысле своего существования, о том, что я должен сделать в жизни» [12] . Топ-менеджер из Швеции писал мне: «Я все еще молод, у меня прекрасная семья, много денег, я достиг вершин в своей профессии, но я не счастлив. Я зарабатываю деньги, но я не посвящаю себя тому, что действительно для меня важно» [13] . Лорд Эндрю Стоун, в прошлом управляющий директор компании «Маркс энд Спенсер» (Marks & Spencer), говорил мне: «Я часто просыпаюсь в четыре утра и спрашиваю себя, зачем все это, какой в этом смысл. Я чувствую, что если не найду ответов, то должен буду уйти с должности» [14] .
12
Руководитель бизнеса, телевизионный эфир после цунами в Японии в 2011 г.
13
Макс Ледерхаузен, из письма автору, 1992.
14
Эндрю Стоун (бывший управляющий директор «Маркс энд Спенсер») в личной беседе с автором, 1990.
Поиск смысла – одно из важнейших побуждений в человеческой жизни. Именно он определяет нашу человечность и, возможно, выделяет нас среди других живых существ. И именно тогда, когда эта глубинная потребность в смысле остается неудовлетворенной, человек ощущает свою жизнь пустой и бессодержательной. Он «теряет нить».
Чтобы функционировать как человеческое существо в полном смысле этого слова, нам нужно получить осмысленные ответы на такие вопросы: «Ради чего я живу? Что означает моя должность? Какой смысл несет компания, которую я основал или в которой работаю? Почему я состою в конкретных взаимоотношениях? Какое значение имеет тот факт, что когда-нибудь я умру? Почему я посвящаю себя тому или иному делу, тому или иному человеку – или ни тому, ни другому?»