Обеспечение информационной безопасности бизнеса
Шрифт:
— сотрудники организаций-подрядчиков (в том числе потенциальных, с которыми еще не установлены договорные отношения);
— бывшие сотрудники организации, которые зачастую обладают серьезными знаниями внутренней среды организации и поддерживают контакты с бывшими коллегами;
— другие лица, которым правомерно (например, в силу деловой необходимости) организацией предоставлены характерные для инсайдера возможности (знания и (или) полномочия).
Далее в настоящей главе с целью упрощения будем рассматривать только умышленные (являющиеся результатом преднамеренных действий) угрозы
Инцидентом с участием сотрудника организации (нападением, атакой) будем называть происшествие, в результате которого наступили (или с высокой вероятностью могли наступить) негативные последствия для организации и значимой причиной которого стало преднамеренное использование (или неиспользование — бездействие) сотрудником служебных полномочий и (или) знаний.
Происшествия, в которых негативная роль сотрудников связана с их непреднамеренными действиями (ошибками, халатностью, обманом со стороны третьих лиц), не будут рассматриваться в настоящей главе, хотя зачастую такие происшествия также представляют значительную опасность.
Злоумышленник — лицо, которое планирует, совершает или совершило заранее обдуманное действие, приводящее к негативным последствиям для организации. При этом злоумышленник предвидит и осознает опасные последствия своего действия (бездействия) или не предвидит и не осознает, хотя должно и может предвидеть и осознавать возможность наступления этих последствий.
Внутренний злоумышленник — лицо из числа сотрудников организации, которое планирует, совершает или совершило заранее обдуманное действие, приводящее к негативным последствиям для организации с использованием служебных полномочий и (или) знаний особенностей ИТ-среды организации.
Ошибка — неправильная оценка лицом, совершающим некоторое действие (бездействие), обстановки и (или) последствий своего действия (бездействия).
Фактор — объект, субъект или явление, которое имеет значение (оказывает влияние) в отношении некоторой интересующей нас цели.
Фактор риска ИБ от персонала — объект, субъект или явление, которое оказывает влияние на риски ИБ организации, связанные с персоналом.
4.1.3. Общая характеристика угроз
Далее приводятся некоторые утверждения, характеризующие угрозы ИБ от персонала.
Использование инсайдерами служебных полномочий и знаний ИТ-среды организации в интересах, противоречащих интересам организации, является одной из наиболее опасных по возможным негативным последствиям угроз ИБ организации.
Негативные последствия действий внутреннего злоумышленника могут быть не очевидны для менеджмента организации, поскольку могут проявиться спустя продолжительное время, заключаться в невозможности реализации долгосрочных целей организации, в снижении
Внутренний злоумышленник будет использовать самое слабое звено системы защиты организации — и атака будет выполнена наиболее простым и безопасным из известных злоумышленнику способов. В частности, нападение внутреннего злоумышленника с большой вероятностью произойдет неожиданно для организации.
Внутренний злоумышленник будет управлять своими знаниями и знаниями окружающих его сотрудников в собственных интересах, воздействуя на информационную сферу организации.
Внутренний злоумышленник хорошо информирован о том способе атаки, который собирается использовать. Велика вероятность, что он воспользуется видами доступа, которые применяет повседневно в своей работе.
Различные угрозы ИБ от персонала не равновероятны между собой из-за того, что разным угрозам соответствуют разные мотивы, разные возможности их осуществления, различная привлекательность результата для злоумышленника.
Главной причиной возникновения угроз ИБ от персонала является возможность конфликта интересов — скрытого противоречия между служебными обязанностями сотрудника перед организацией и личными интересами сотрудника.
Сущностью угрозы ИБ от персонала является злоупотребление доверием организации, причем доверие организации проявляется в предоставлении инсайдеру полномочий в отношении информационных активов организации, а также возможности получения знаний об ИТ-среде организации.
Атака на информационные активы организации, совершаемая внутренним злоумышленником, является элементом противоправной деятельности одного правонарушителя или группы правонарушителей. Деятельность внутреннего злоумышленника в ИТ-среде организации в различных случаях может составлять как значительную, так и небольшую часть общей схемы противоправной деятельности. Поэтому практически идентифицировать атаку, определить личность злоумышленника и действительную цель атаки во многих случаях возможно лишь путем вскрытия всей схемы противоправной деятельности.
Для большинства угроз ИБ от персонала характерна высокая скрытность действий внутреннего злоумышленника.
Меры разграничения и управления доступом к информационным активам организации прозрачны для инсайдеров, поскольку они обладают служебными полномочиями доступа, что определяет необходимость применения специализированных мер для противодействия угрозам ИБ от персонала.
Внутренний злоумышленник потенциально располагает значительными временными ресурсами для получения необходимых знаний, подготовки и проведения атаки.
Также для угроз ИБ от персонала характерна непредсказуемость последствий — негативные последствия самого разного характера и масштаба как для организации в целом, так и персональные последствия для ее сотрудников.
Практически нет такого умышленно вызванного происшествия, в котором его бенефициару не был бы выгоден «свой человек» в организации (для получения информации, подготовки, проведения, сокрытия следов, использования последствий).
Атаки, совершаемые внутренними злоумышленниками, могут быть однократными или длящимися. Следует считать высокой вероятность совершения повторных атак внутренним злоумышленником, успешно совершившим некоторую атаку.