Персональный менеджмент. Тесты и конкретные ситуации: практикум
Шрифт:
8.2. Тест «Принятие решений»
Оценкой правильности принятого руководителем решения являются не только хозяйственные показатели, но и поведение работников при достижении ими производственных целей, мера их активности, инициативы, коллективизма [8, с. 174].
Данный тест поможет оценить, насколько Вы решительный человек и какого типа должны быть люди в Вашей команде.
Из предложенных вариантов ответов (А, Б, В, Г, Д, Е) выберите один.
1. Что, по-Вашему, движет человеком в жизни прежде всего?
А –
Б – желания;
В – необходимость.
2. Как Вы думаете, почему люди переходят с одной работы на другую?
Г – их увольняют;
Д – уходят из-за большей зарплаты;
Е – другая работа им больше по душе.
3. Когда у Вас происходят неприятности:
А – Вы откладываете их решение до последнего?
Б – у Вас есть потребность проанализировать, насколько виноваты Вы сами?
В – Вы не хотите даже и думать о том, что случилось?
4. Вы не успели вовремя сделать какую-то работу и:
Е – заявляете о своей неудаче еще до того, как это станет известно;
Г – с боязнью ждете, когда Вас спросят о результатах;
Д – основательно подготавливаетесь к объяснению.
5. Когда Вы достигаете какой-то поставленной цели, то встречаете известие об этом:
В – с чувством облегчения?
Б – с бурными положительными эмоциями?
А – по-разному в зависимости от цели, но не так бурно?
6. Что бы Вы рекомендовали очень стеснительному человеку:
Г – избегать ситуаций, требующих риска?
Е – избавиться от этого, обратившись к помощи психолога?
Д – познакомиться с людьми другого склада, не страдающими застенчивостью?
7. Как Вы поступите в конфликтной ситуации:
Б – поговорю с тем, с кем вступил в конфликт?
А – напишу ему письмо?
В – попробую разрешить конфликт через посредника?
8. Какого рода страх возникает у Вас, когда Вы ошибаетесь:
Д – страх того, что ошибка может изменить тот порядок, к которому вы привыкли?
Г – боязнь наказания?
Е – боязнь потерять престиж?
9. Когда Вы с кем-то разговариваете, то:
А – время от времени отводите взгляд?
Б – смотрите прямо в глаза собеседнику?
Г – отводите взгляд, даже когда к Вам обращаются?
10. Когда Вы ведете важный разговор, то:
Е – тон разговора обычно остается спокойным?
Д – Вы то и дело вставляете ничего не значащие слова?
Г – Вы повторяетесь, волнуетесь, голос начинает Вас подводить?
Ключ к тестовому заданию «Принятие решений»
Если почти все Ваши ответы состоят из вариантов А и Д, то Вы не особенно решительный (в принятии решений) человек. Но Вас нельзя назвать и нерешительным. Вы действуете не всегда достаточно активно и быстро, но только потому, что считаете – дело того не стоит. Вам нравятся отважные люди. Но часто Вы оправдываете и нерешительных, считая, что их действия – результат не
Если Вы выбрали главным образом варианты Б, Е, то Вы, безусловно, решительный (в принятии решений) человек. Вы слишком часто пренебрегаете вещами, которые считаете мелкими, незначительными. Но, несмотря на это, Вас ценят как самостоятельную и интересную личность. Если у Вас есть еще и чувство ответственности, то Вам часто поручают сложные задания, но в этом случае в Вашей группе должны быть люди другого типа, которые бы уравновешивали Вашу слишком большую активность. Не нужно ли Вам все же лучше продумывать решения, которые Вы принимаете?
Если же Ваши ответы относятся к вариантам В, Г, то Вы боитесь не только принимать решения, но даже обдумывать их, страшась приближающихся событий. Ваше психологическое состояние нельзя назвать стабильным, благополучным. Часто Вы скорее ожидаете критики ваших действий, чем похвалы.
8.3. Тест «Умение принимать решения с учетом прежних ошибок» [3, с. 47]
Часто говорят, что люди учатся на своих ошибках. Но не реже произносят выражение «Наступил на те же грабли...». Данный тест покажет, насколько Вы умеете учитывать прежние ошибки и принимать правильные решения.
На вопросы этого теста следует отвечать «да», «нет», «не знаю».
1. Случалось ли Вам когда-либо совершить жизненную ошибку, результаты которой Вы чувствовали в течение нескольких месяцев или лет?
2. Можно ли было избежать этой ошибки?
3. Случается ли Вам настаивать на своем собственном мнении, если Вы не уверены на 100% в его правильности?
4. Рассказывали ли Вы кому-то из самых близких о своей самой большой жизненной ошибке?
5. Считаете ли Вы, что в определенном возрасте характер человека уже не может измениться?
6. Если кто-то доставил Вам небольшое огорчение, можете ли Вы быстро забыть об этом?
7. Иногда считаете ли Вы себя неудачником?
8. Считаете ли Вы себя человеком с большим чувством юмора?
9. Если бы Вы могли изменить важнейшие события, имевшие место в прошлом, построили бы Вы иначе свою жизнь?
10. Руководит ли Вами при принятии ежедневных личных решений больше рассудок чем эмоции?
11. С трудом ли Вам дается принятие мелких решений по вопросам, которые каждый день ставит жизнь?
12. Пользовались ли Вы советом или помощью людей, не входящих в число самых близких лиц, при принятии жизненно важных решений?
13. Часто ли Вы возвращаетесь в воспоминаниях к минутам, которые были для Вас неприятными?
14. Нравится ли Вам Ваш характер?
15. Случалось ли Вам просить у кого-либо прощения, хотя Вы не считали себя виноватым?
Ключ к тестовому заданию «Умение принимать решения с учетом прежних ошибок»