Психология общения. Энциклопедический словарь
Шрифт:
Диагностическая беседа «Мой круг общения». Т. Ю. Андрущенко. Дает возможность выявить характер переживаний ребенком взаимоотношений с окружающими его взрослыми и детьми. Соотнеся картины внутр. переживаний ребенка с развитием в тот или иной период его жизни, психолог может определить меру благополучия складывающихся условий возрастного и личностного становления. Важной особенностью методики является то, что обследуемый круг О. ребенка далеко выходит за пределы семьи. Семья предстает в ней в неразрывной связи с др. сферами жизни ребенка – школой и двором. Психолог, используя графические приемы (цвет, интенсивность штриховки и др.), выявляет в беседе круг и характер взаимодействия ребенка с окружающими его сверстниками, родителями и учителями. Беседа строится по след. направлениям: 1) установление контакта; 2) построение круга («дома») О.; 3) меры взаимопринятия участников О. с т. зр. ребенка; 4) «заселение» круга О.; 5) выявление круга симпатий – антипатий. Направления анализа содержания беседы. Качественный анализ хода и результатов беседы (особенности поведения ребенка при совместном с психологом заполнении круга О., характер его высказываний, результат работы) предполагает: а) сравнение полноты взаимодействия ребенка с окружающими в разных сферах О.; б) сравнение характера переживаний ребенком своего взаимодействия с окружающими в разных сферах, выявление личностно значимых отношений, их анализ с т. зр. задач возрастного развития в) выявление отношения ребенка к себе как к субъекту О. (принятие себя, позиция в О. и др.); г) выделение зоны неблагополучия в социальной ситуации развития (отсутствие или дефицит взаимодействия, трудности, конфликтность О. и др.).
• Андрущенко Т. Ю. Беседа «Мой круг общения» в диагностике социальной ситуации развития ребенка // Семейная психология и семейная терапия. М., 1999, № 2; Лидерс А. Г. Психологическое обследование семьи. М., 2007.
Методика «Межличностные отношения ребенка». Рене Жиль. Адаптация И. Н. Гильяшевой, Н. Д. Игнатьевой. Предназначена для выявления структуры межличностных отношений ребенка. Под межличностными отношениями ребенка понимаются не только отношения, складывающиеся между родителями и
• Гильяшева И. Н., Игнатьева Н. Д. Межличностные отношения ребенка. М., 1994; Лидерс А. Г. Психологическое обследование семьи. М., 2007.
Диагностика субъективной оценки межличностных отношений ребенка (СОМОР). Н. Я. Семаго. Направлена на индивидуальное исследование субъективного представления ребенка о его взаимоотношениях с окружающими взрослыми и детьми, о самом себе и своем месте в системе наиболее значимых для ребенка социальных взаимодействий в нуждах психол. консультирования. За основу взята методика Рене Жиля. Методика СОМОР состоит из 8 рисунков, сходных с рисунками из методики Рене Жиля, и примерного перечня вопросов, задаваемых психологом при рассмотрении ребенком каждого рисунка. Изображения выполнены схематично для облегчения процесса идентификации и большей «свободы» ответов и выборов ребенка. Безусловно, уровень развития ребенка должен быть достаточным для понимания условности изображений и сути самого задания. Опыт показывает, что, напр., дети с пограничной отсталостью справляются с заданиями, начиная с 7–8-летнего возраста. Достоинством методики является то, что при работе с ней от ребенка не требуется развернутого ответа, что существенно облегчает выполнение задания. В ситуации отказа (или невозможности) ребенка давать вербальные ответы он может просто отмечать позиции тех или иных персонажей (показывать пальцем, отвечая на вопрос специалиста). Отсутствие заданных «ролей» в схематических изображениях персонажей на картинках позволяет проводить исследования как с детьми из социально необеспеченных слоев общества, так и с детьми, проживающими в условиях детских домов и интернатов, оставшихся без попечения родителей. Порядок представления рисунков и подачи вопросов жестко не определен, и психолог может изменять последовательность предъявления рисунков и вопросов, давать их в порядке удобном для ребенка или необходимом для целей и логики исследования. Процедура проведения методики проста, не требует никаких дополнительных средств и оборудования, может повторяться через небольшие промежутки времени. Проведение исследования с помощью методики СОМОР с одним и тем же ребенком до и после разл. психокоррекционных мероприятий дает возможность оценивать их эффективность.
• Лидерс А. Г. Психологическое обследование семьи. М., 2007; Семаго Н. Я. Технология психологического обследования ребенка старшего дошкольного возраста // Журн. практического психолога, 1999, № 4.
Диагностика содержания общения детей с близкими взрослыми. Т. Ю. Андрущенко, Г. М. Шашлова. Предназначена для диагностики детско-родительского О. в период кризиса 6–7 лет и позволяет выявить тенденции перестройки социальной ситуации развития и спрогнозировать варианты ее благоприятного или неблагоприятного становления уже на этапе школьного обучения. При построении диагностической процедуры авторы исходили из представлений об О. как двустороннем процессе взаимной направленности действий людей, считая необходимым исследование обеих сторон коммуникативного взаимодействия. Были разработаны 2 опросника след. диагностической направленности: анкета-опросник для взрослых, направленная на выявление содержания О. родителей с ребенком («ОСОР-В»); тест-опросник для детей, выявляющий представления о содержании их О. с родителями («ОСОР-Д»), включающий беседу с ребенком.
Анкета-опросник «ОСОР-В» построена на 10 номинальных шкалах, каждая из к-рых состоит из 4 утверждений, касающихся опр. содержания О. взрослого с ребенком. Задание представлено в виде 40 закрытых утверждений. Психолог в процессе прямого опроса предлагает родителям 4 варианта ответов, отражающих меру того, как часто они во взаимодействии с детьми обсуждают ту или иную тему. Для записи ответов используется 4-балльная шкала измерений, с помощью к-рой испытуемые отмечают степень выраженности оцениваемого качества. Окончательный – общий результат представляет соотношение 4 выделенных авторами сфер содержания О. Сфера «Быт» объединяет 3 шкалы; сфера «Познание» – 2 шкалы; сфера «Социальный мир» – 2 шкалы, сфера «Внутр. мир ребенка» – 3 шкалы. Авторы выделяют для анализа содержания О. ребенка и родителей след. шкалы. Сфера «Быт»: 1) шкала удовлетворения витальных потребностей ребенка (ВП); 2) шкала ситуативно-бытовых действий (СБД) – помощи по дому и т. д.; 3) шкала формальных совместных занятий (ФСЗ) – совместных видов игры и т. д. Сфера «Познание»: 4) шкала содержания познания (СП) – законов природы, анатомофизиол. сведений о человеке, информации об известных ученых, писателях, путешественниках и др.; 5) шкала процесса познания (ПП) – способов самост. изучения ребенком окружающих предметов и явлений, использования окружающих предметов и др. Сфера «Социальный мир»: 6) шкала формальной школьной действительности (ФШД), отражающая выполнение ребенком требований воспитателя (учителя), успехи, неудачи в детском саду (школе); 7) шкала норм социального взаимодействия (НСВ), когда обсуждается соответствие поведения правилам, этическим нормам, с т. зр. того, что «хорошо», что «плохо», взаимоотношения людей, последствия асоциального поведения. Сфера «Внутр. мир ребенка»: 8) шкала мира мыслей ребенка (ММР) – особенностей представлений ребенка о тех или иных вещах, его мнений, взглядов по тем или иным вопросам и т. д.; 9) шкала мира чувств ребенка (МЧР) – обсуждение переживаний, настроений ребенка и их причин, его отношение к людям (симпатии, антипатии) и др.; 10) шкала «Я-концепции» ребенка (ЯКР), касающаяся обсуждения перспектив общего развития ребенка, его представлений о себе, об изменениях, произошедших в нем за какой-то промежуток времени (каким он был и каким стал), отношении ребенка к себе.
Тест-опросник для детей «ОСОР-Д» позволяет получить информацию о специфике содержания О. 6–7-летних детей с близкими взрослыми с позиции самих детей. Использовалась непрямая (игровая) техника, заимствованная из теста «Диагностика эмоциональных отношений в семье». Процедура была модифицирована применительно к задачам исследования детских представлений о содержании О. с близкими взрослыми. Как и в «материнской» методике, сначала ребенок материализирует свою семью с помощью 20 фигур, представляющих людей разл. возрастов (форм, величин), достаточно стереотипных для идентификации их с членами семьи ребенка. В комплект материала также входят напечатанные на 40 карточках «письма» с короткими «посланиями», в к-рых отражено адаптированное для детей, содержание разл. коммуникативных ситуаций, к-рые соответствуют ранее описанным сферам содержания О. и отдельным шкалам. После установления контакта с ребенком психолог просит его рассказать о людях, с к-рыми он живет в своей семье. Далее с помощью специально создаваемой игровой ситуации ребенок из всего набора фигур выбирает те, к-рые, по его мнению, представляют семью, и в дальнейшем, выполняя задания, обращается к ним как к членам семьи. Показатели, отражающие особенности содержания О. родителей с детьми, ранжируются и выделяются доминирующие сочетания тех или иных видов содержания О. По итогам ранжирования у родителя определяется индивидуальное сочетание видов содержания О., присутствующее в его реальном взаимодействии с ребенком. Эти данные сопоставляются с результатами детского теста-опросника, в к-ром аналогично, путем применения процедуры ранжирования, выявляется, уже с т. зр. ребенка, соотношение видов содержания О., к-рое предлагают ему родители.
• Андрущенко Т. Ю., Шашлова Г. М. Диагностика содержания общения детей с близкими взрослыми // Психолог в детском саду, 2000, № 4; Лидерс А. Г. Психологическое обследование семьи. М., 2007.
Диагностика развития общения ребенка со взрослым на первом году жизни. С. Ю. Мещерякова. Предназначена для выявления уровня развития О. ребенка со взрослым в младенческом возрасте (в первом и втором полугодии жизни) и входит в комплект методик, направленных на диагностику психич. развития ребенка от рождения до 3 лет. Теорет. позициями, положенными в основу предлагаемой диагностики, является концепция генезиса О. ребенка со взрослыми М. И. Лисиной. Осн. параметрами, характеризующими уровень развития любой формы О., выступают: 1) Уровень инициативности в О. как показатель стремления ребенка к О.; 2) Уровень чувствительности к воздействиям партнера как готовность воспринять инициативу др. человека, ответить на нее и перестроить свое поведение в соответствии с воздействиями взрослого; 3) Уровень владения средствами О. – конкретными действиями, с помощью к-рых ребенок осуществляет О. Два первых параметра характеризуют потребностно-мотивационную сторону
• Смирнова Е. О., Галигузова Л. Н., Ермолова Т. В., Мещерякова С. Ю. Диагностика психического развития детей от рождения до 3 лет. СПб., 2005.
Диагностика развития общения ребенка со взрослым в раннем возрасте. Л. Н. Галигузова. Предназначена для определения уровня развития О. со взрослым у детей в возрасте от 1 года до 3 лет. Методика разработана в контексте концепции генезиса О. ребенка со взрослыми М. И. Лисиной. На втором-третьем году жизни происходит развитие как самого О., так и ведущей – предметной деятельности, в к-рую оно вплетено. В ходе ситуативно-делового О. ребенок усваивает новые для него смыслы человеческой деятельности и овладевает способами культурного обращения с предметами окружающего мира. Осн. содержанием коммуникативной потребности остается потребность в сотрудничестве со взрослым, к-рая объединяет в себе 2 компонента: деловое О. – объектом для ребенка является взрослый и само предметное взаимодействие, в к-ром внимание ребенка направлено на предмет. По-прежнему сохраняет свое значение потребность в доброжелательном внимании взрослого, выражающаяся в стремлении ребенка получить поддержку и поощрение в действиях с предметами. Центральным мотивом О. также остается деловой мотив. В связи с изменением отношения к своей деятельности – усилением стремления к достижению правильного результата, все большее значение для ребенка приобретает взрослый как образец для подражания и эксперт по оценке его знаний и умений. Диагностика ситуативно-делового О. ребенка раннего возраста со взрослым подразделяется на 2 части: диагностику О. от 1 года до 2 лет и от 2 до 3 лет. Для обоих возрастных периодов осн. параметрами, характеризующими уровень развития ситуативно-делового О., выступают: 1) Уровень инициативности в О.; 2) Уровень чувствительности к воздействиям партнера; 3) Уровень владения средствами О. Показателями инициативности в О. являются разнообразные обращения ребенка к взрослому: демонстрация своих умений, просьбы о помощи, вовлечение в совместные действия, поиск оценки действий. Показатели чувствительности к воздействиям взрослого отражают степень готовности ребенка принять инициативу старшего партнера по поводу действий с предметами, его помощь, замечания, а также умение согласовывать свои действия с действиями взрослого. Показателями параметра «средства О.» являются: экспрессивно-мимические средства, предметные действия, уровень развития пассивной речи (понимание речи взрослого), активная речь. С учетом возрастной специфики развития для каждого возраста разработаны соответствующие шкалы оценки показателей и параметров О., основанные на качественных и количественных особенностях поведения ребенка в разных ситуациях. На втором году жизни ребенка выделенные параметры диагностируются в 4 ситуациях: «Пассивный взрослый», «Индивидуальная предметная деятельность», «Ситуативно-деловое общение», «Незнакомый предмет». Диагностические ситуации для определения уровня развития ситуативно-делового О. со взрослыми детей третьего года жизни дополняются
новыми пробами. Это объясняется тем, что О. со взрослыми в этом возрасте становится не только предметно-действенным, но и речевым. Развитие пассивной и активной речи на третьем году жизни является важным показателем психич. развития. Поэтому в методику диагностики ситуативно-делового О. включены дополнительные пробы, направленные на более углубленный анализ показателей развития речи как средства О. На третьем году жизни зарождается новая форма О. ребенка со взрослым – внеситуативно-познавательное О. Эта форма начинает складываться в период, когда ребенок овладевает активной речью и начинает задавать вопросы об окружающем его мире, обсуждать увиденное на картинках, прочитанное взрослым в книжках. В ходе такого О. реализуется познавательный мотив: взрослый выступает для ребенка как источник знаний о внеситуативных объектах и их свойствах, скрытых от непосредственного наблюдения в ходе практических действий. Уровень развития ситуативно-делового и внеситуативно-познавательного О. на третьем году жизни определяется в 3 диагностических ситуациях: «Пассивный взрослый», «Совместная игра со взрослым», «Совместное разглядывание картинок». Методика позволяет выявить 3 уровня развития О.: высокий, средний и низкий.
• Смирнова Е. О., Галигузова Л. Н., Ермолова Т. В., Мещерякова С. Ю. Диагностика психического развития детей от рождения до 3 лет. СПб., 2005.
Опросник «Подростки о родителях» (ПоР). Л. И. Вассерман, Е. Е. Ромицына. Направлен на выявление отношения подростков к воспитательной практике родителей. В результатах опросника, моделирующего опр. «воспитательные» ситуации, проявляется субъективное понимание и отношение подростков к гипотетической практике принятия воспитательных решений родителями, или, иначе говоря, создается образ, к-рый складывается в восприятии подростка относительно этих отношений и воспитательной практики под влиянием осознаваемых и неосознаваемых факторов. Т. о., методика ПоР как психодиагностический инструмент дает достаточно объективную информацию о своеобразии восприятий подростком своих родителей в разл. жизненных ситуациях, включая ситуацию обучения, воспитания и болезни. Опросник имеет 4 варианта, к-рые различаются в зависимости от субъекта и объекта оценивания: 1) оценка отца дочерью; 2) оценка отца сыном; 3) оценка матери дочерью; 4) оценка матери сыном. В результате обработки полученных данных определяются показатели, отражающие поведение и установки родителей в отношении подростка. Опросник состоит из 50 высказываний, оценок поведения отца или матери, на к-рые респонденты могут отвечать тремя способами: «да», «частично», «нет», что выражается в количественных оценках 2, 1, 0. Утверждения формируют 5 шкал. 1) Шкала POZ – «Позитивный интерес» отражает степень принятия родителями своего ребенка. Высокие оценки – безусловно, положительное отношение к ребенку, вне зависимости от исходных ожиданий родителя. Низкие оценки – непринятие ребенка, его эмоциональное отвержение. 2) Шкала DIR – «Директивность» отражает уровень контроля со стороны родителей в отношении ребенка. Высокие оценки – родители оказывают опр. давление и преднамеренно руководят детьми. Низкие оценки – потворствование и недостаточность требований к ребенку. 3) Шкала HOS – «Враждебность» отражает уровень враждебности родителя по отношению к ребенку. Высокие оценки – отрицательное отношение к ребенку, отсутствие к нему любви и уважения. Низкие оценки – склонность к дружеским взаимоотношениям, принятие, положительная оценка личности ребенка. 4) Шкала AUT – «Автономность» отражает степень вовлеченности родителя в дела ребенка. Высокие оценки – отстраненность, отсутствие у родителя стремления к участию в жизни и делах ребенка. Низкие оценки – эмоциональная вовлеченность в дела ребенка. 5) Шкала NED – «Непоследовательность» отражает степень последовательности в осуществлении воспитательных принципов. Высокие оценки – родители крайне непоследовательны в проведении своих воспитательных мероприятий. Низкие оценки – родители недостаточно гибки, чрезмерно принципиальны и категоричны в реализации воспитательных принципов. Также авторами-разработчиками методики предлагается для интерпретации использование 2 дополнительных шкал. Фактор близости (POZ/HOS). Вычисляется путем определения алгебраической разницы «сырых» баллов по шкалам «Позитивного интереса» и «Враждебности» с последующим переводом полученного результата в стандартный балл. Данный показатель характеризует степень проявления теплых чувств и принятия своего ребенка при высоких стандартных оценках и преимущественного его отвержения – при низких стандартных оценках. Фактор критики (DIR/AUT). Вычисляется путем определения алгебраической разницы «сырых» баллов по шкалам «Директивности» и «Автономности» с последующим переводом полученного результата в стандартный балл. Данный показатель характеризует высокую заинтересованность и тотальный контроль родителя в отношении своего ребенка при высоких стандартных оценках и отсутствие заинтересованности в сочетании с безнадзорностью – при низких стандартных оценках. После того, как подросток заполнил оба бланка (на отца и на мать) по каждой из 5 шкал подсчитывается арифметическая сумма сырых баллов, к-рые при помощи специальных таблиц переводятся в стандартные значения от 1 до 5, где нормативным является среднее значение – 3 балла. Т. о., если по шкале набрано 1–2 стандартных балла, то можно говорить о том, что эта характеристика слабо выражена, если 4–5 балла, то измеряемое качество выражено вполне отчетливо. Применению опросника должна предшествовать предварительная беседа с подростком, направленная на формирование доверительного отношения к экспериментатору, получение осн. данные о семье и детско-родительских взаимоотношениях. Большое значение имеют не только показатели по отдельным шкалам, общая характеристика графиков и их соотношение между собой, но подробный качественный анализ характера ответов на каждое конкретное утверждение опросника. Особое внимание также уделяется различию (если таковое имеется) «материнского» и «отцовского» профилей. Их сравнение весьма показательно в отношении особенностей семейных взаимоотношений, единства или разобщенности родительских установок, уровня конфликтности и общей напряженности в семье.