Риторика для делового человека
Шрифт:
Энергетическая модель мира актуализировала моменты конфронтации и борьбы в обществе и природе. Новый системно-информационный подход, не исключая прежнего взгляда на мир, актуализировал идею и практику кооперабельности и взаимозависимости. В отличие от вещественных и энергетических, информационные процессы в большей степени обнаруживают общность интересов и взаимную зависимость как наций, так и социальных групп в разных масштабах.
Очевидно, что наилучшим образом с риторикой сочетаются информационные системы. Взгляд на жизнь как на эволюцию заслоняет и представления о вечных задачах риторики (сохранение национальной культуры, чему немало способствует риторика и родственная ей культура речи), и представления
Это и есть главный урок возрождения риторики. В мире, где информация понимается как интеллектуальный ресурс, а информационные технологии приобретают особую ценность, риторика перестает восприниматься как индивидуальное владение словесной ловкостью, которое праведными и неправедными путями дает человеку определенные преимущества. Риторику начинают понимать как окультуренное словесное пространство, в котором удобно существовать, оптимально согласовывая интересы говорящих, общающихся.
Риторика для говорящего и риторика для слушающего
Долгие годы своего существования риторика оставалась наукой в помощь говорящему, но не слушающему. Новые подходы к риторике развиваются с семидесятых годов XX в.
Риторика для говорящего помогает эффективно построить речь. Слушающий и говорящий имеют общие цели. Эти цели могут быть коммуникативными и некоммуникативными. Коммуникативные цели, связанные с общением, заключаются в том, что говорящий и слушающий заинтересованы во взаимопонимании. Уже отсюда следует необходимость риторики для слушающего.
Но что же это за убеждающее слово, если оно требует от слушателя какой-то подготовки, специальных риторических знаний? Для адекватного восприятия речи нужно, чтобы не только говорящий, но и слушающий опирались на сходные представления об ораторском искусстве. Точнее, они должны опираться, во-первых, на представление об ораторской речи как таковой и, во-вторых, на данную национальную традицию.
Стилистические приемы воспринимаются слушающим и читающим адекватно только на основе имеющегося у них языкового опыта. Ироническое употребление слов в противоположном значении (отлично, сказанное в знак осуждения) возможно только потому, что мы уже подготовлены к такому употреблению предшествующим опытом. Знаменитый римский ритор Марк Фабий Квинтилиан заметил, что фигуры отличаются от речевых ошибок только тем, что опираются на соответствующие образцы. Если бы мы не знали, что такое риторический вопрос, мы предполагали бы, что на него надо отвечать, допустим, на знаменитое «И ты, Брут?» – «Да, это я, Брут». Наивный слушатель, скажем, ребенок, именно так и воспринимает риторические приемы. Чем больше слушатель знает о риторике, тем точнее, лучше понимает он оратора.
Некоммуникативные, выходящие за рамки словесного общения цели (например, цель продать товар), тоже могут совпадать. Ведь если товаропроизводитель заинтересован продать свой товар и поэтому рекламирует его, то покупатель заинтересован в приобретении товара, поэтому он читает или слушает рекламный текст.
Но не коммуникативные цели могут и не совпадать. Товаропроизводитель может быть заинтересован в том, чтобы скрыть одни качества своего товара или преувеличить другие.
Когда говорящий выходит за пределы общих некоммуникативных целей, он скрывает и часть своих коммуникативных целей. Он стремится быть понятым не до конца. Известно, например, что ложь
Призраки говорят Макбету:
Лей кровь и попирай людской закон.Макбет для тех, кто женщиной рожден.Неуязвим.Но Макдуф, покаравший Макбета, не рожден, а «вырезан до срока из чрева матери». Точно так же и пушкинский Олег принимает смерть от коня, хотя конь к этому времени уже пал.
Итак, прорисовывается скрытая граница различия между убеждением и манипулированием. Риторика с позиции слушающего учит распознавать случаи манипулирования, избавляет от неконструктивного отношения к чужой речи, когда с порога отметается заведомая ложь.
Цель обеих риторик – для говорящего и для слушающего – создать и распознать доброкачественную речь и укрепить к ней доверие, без чего ни одно общество существовать не может.
Как изучать риторику
В настоящее время риторика переживает свое второе рождение, и неудивительно, что появляется множество работ, рассматривающих риторику под разными углами зрения и рассчитанных на читателей разной степени подготовленности. Наши рекомендации построены на том, что читатель ознакомится с этой книгой и у него появится намерение самостоятельно углубить знания в какой-либо области риторики. Мы рекомендуем работы, в которых затронутые нами проблемы рассматриваются подробнее.
Теперь обратимся к тем читателям, которые будут развивать свои риторические умения.
Общие работы, дающие представление о риторике
Аверинцев С. С Риторика и истоки европейской литературной традиции. М., 1996.
Граудина Л. К. Риторика // Русский язык: Энциклопедия. М., 1998.
Первая книга – сборник статей, посвященных проблемам взаимосвязи риторики и культуры. Во второй книге рекомендуется словарная статья, содержащая развернутое определение риторики.
Классики риторики
Аристотель. Риторика // Античные риторики. М., 1978.
Цицерон М.Т. Об ораторе // Три трактата об ораторском искусстве. М., 1972.
Курсы общей риторики по темам: убеждение, доводы, манипулирование
Хазагеров Т.Г., Ширина Л. С. Общая риторика: Курс лекций. Ростов-на-Дону, 1999.
Юнина Е.А., Шаван ЕМ. Общая риторика (современная интерпретация). Пермь, 1992.
Работы, посвященные языку как средству воздействия и этическим основам этого воздействия
Кеннеди Дж. Искусство убеждения в Древней Греции. М., 1965.
Лакоф Д., Джонсон М. Метафоры, которыми мы живем // Теория метафоры. М.» 1990.
Хазагеров Т.Г. Нравственные основы преподавания риторики в школе и вузе // Современное состояние русского языка. Проблемы его изучения и преподавания. Ростов-на-Дону, 1996.
Учебник логики
Берков В.Ф., Яскевич Я. С., Павлюкевич В.И. Логика. Минск, 1997.