Руководство консультанта прямых продаж
Шрифт:
ГЛАВА 11. ЛИДЕРСТВО
Чтобы стать лидером, надо сделать много звонков и много встреч.
Но если человек не станет лидером, ему придется сделать еще больше звонков, еще больше встреч.
Ему придется потратить еще больше времени и сил, если он не станет успешным.
У
У него будет еще меньше времени, если он не станет успешным.
Он не хочет работать в маркетинге, потому что боится быть отвергнутым обывателями. Но он будет отвергнут всю оставшуюся жизнь, если он не станет преуспевающим.
Проще, все-таки, стать преуспевающим, чем потом объяснять, почему это не произошло.
ГЛАВА 11.1 АНАТОМИЯ ЛИДЕРСТВА
Необходимо отметить, что существует такой тип лидеров как «лидеры-волки». Они строят свою карьеру стремительно, не заботясь о своих сотрудниках, рассматривая их только с точки зрения тягловых единиц. Эти «лидеры» выжимают из них все соки, и в дальнейшем относятся к ним как к отработанному материалу. В погоне за свежими силами такие «лидеры «привлекают все новых и новых людей, обещая им золотые горы. Их структуры быстро растут, но также и быстро тают, так как люди не получили того, что им обещали – ни быстрых денег, ни душевного спокойствия.
В результате такой «лидер», взобравшись на вершину буквально по головам, вдруг обнаруживает, что внизу и вокруг никого нет: разочарованные «низы» ушли, распространяя негативную информацию. А эти руководители, быстро достигшие вершины карьерной лестницы, теперь быстро падают вниз, плоть до нулевой отметки, заканчивая свой бизнес практическим разорением, душевной опустошенностью и физической усталостью. Ибо не сумели понять главного: NETWORK – это не только бизнес, и не столько бизнес, сколько стиль жизни. Конечно, могут быть предприняты попытки, построить новую структуру, но былого энтузиазма уже нет, а без него в NETWORK делать нечего.
Необходимо понимать, что этот бизнес дает силы помочь не только себе, но и другим людям.
ГЛАВА 11.2 ШЕСТЬ ЭЛЕМЕНТОВ ЛИДЕРСТВА
› ПЕРВЫЙ необходимый элемент – ВООБРАЖЕНИЕ.
Если предстоит что-то сделать, необходимо четко представлять себе конечный результат.
Картина, созданная личным воображением, являет собой совокупность элементов, виденных в другом месте и по другому поводу, но сейчас преобразованных в другом контексте. Возможно, что реальность не
› ВТОРОЙ элемент – ЗНАНИЕ.
Именно знание дает необходимую уверенность и ощущение того, что человек знает, о чем говорит. (у меня такое впечатление, что я знаю, о чем говорю... (от авт.).
В мире полно профанов, занимающих высокие посты. Иногда это объясняется слишком быстрым продвижением, сочетаемым с простым отсутствием мозгов. Они осознают свою неполноценность и уязвимость и отыгрываются на подчиненных. Очень может быть, что причиной этого поведения является несварение желудка или сварливая жена, но в основе некомпетентности всегда лежит невежество. Такие люди точно не ведают, что творят;
› ТРЕТИЙ элемент – УМЕНИЕ.
Важней всего умение руководить другими умелыми людьми.
Личное мастерство лидера уходит на второй план. Хорошо организовать дело – это, если хотите, упражнение в эстетике. У такого руководителя есть свой стиль. В организации такого лидера любой не перерабатывает, но и не бездельничает, работает без паники и раздражения;
› ЧЕТВЕРТЫЙ элемент – РЕШИТЕЛЬНОСТЬ.
Этот элемент делится на три сегмента
– во-первых – понимание того, что выполнение данной задачи ему под силу;
– во-вторых – уверенность, что выполнение данной задачи под силу его сотрудникам;
– и, наконец, ресурсы, чтобы заразить окружающих своей идеей;
› ПЯТЫЙ элемент – ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ.
Тут надо напомнить: Привлекательные люди привлекают привлекательных людей.
Это не есть привлекательность в прямом смысле, это и не каждому подвластно. И привлекательность как таковая всего лишь старт, средство, а не цель. Пока вы не заявите о себе – вас не заметят;
› ШЕСТОЙ элемент – БЕСПОЩАДНОСТЬ.
Многие этому качеству предпочитают диплом о высшем образовании. Опыт показывает, что подлинный лидер не знает пощады к разгильдяям, бездельникам и просто пассивным работникам, иначе у работающих теряется чувство локтя.
ГЛАВА 11.3 ПОСТРОЕНИЕ ОБРАЗА ЛИДЕРА
Зачастую консультанты не понимают, для чего им нужно заниматься построением образа лидера своей верхней информационной линии.
Построение нужно заслужить. Никто просто так тебя строить не будет. И нет более мерзкого чувства, когда некто приходит и жалуется на то, что его нижняя линия не строит его образ лидера, хотя он их этому учил. И сразу видно, о чем здесь речь – о загнивающем позитиве. Речь идет о таком человеке, который хочет, чтобы делали его построение, не заслужив этого.