Сам себе маркетолог, или Как продвигать себя и свои услуги в интернете

Посвящается моему несостоявшемуся клиенту Илье – врачу-сомнологу, который хотел продвигаться в интернете, но не смог, потому что мои услуги стоили слишком дорого, а этой книги тогда еще не было.

Спасибо сервису за то, что кнопка в админке автора называется «Мои книги». Именно это множественное число в названии заставило меня подумать о том, что книг можно написать больше, чем одну.

Спасибо всем бета-ридерам, которые прочитали эту книгу еще на этапе черновика, дали очень важные комментарии

и показали мне, чем книга ценна на самом деле. Вера Протасова, Мария Орлова, Ольга Малинкина, Екатерина Кочеганова, Валера Мамровский, – благодаря вам эта книга стала еще более полезной и понятной.

Эта книга принесет пользу и удовольствие (и продажи) тебе, если:

• ты работал всю жизнь в найме, а теперь собираешься работать на себя, а не на дядю;

• ты давно работаешь онлайн, но в найме, и понимаешь, что пора бы в свободное плавание, на фриланс;

• ты уже фрилансишь и работаешь на себя, но почему-то нет того уровня дохода, который ты ожидал, уходя из найма;

• ты закончил курсы и получил новую профессию и теперь вдохновлен зарабатывать на ней. Осталось понять, как это сделать;

• у тебя есть опыт офлайн- или онлайн-продаж, где ты продавал услуги работодателя, и теперь хочешь попробовать продавать то же самое (или не то же самое) самостоятельно и работать на себя;

• ты хочешь развивать свой бизнес (свой проект) в онлайн-продажах, будучи в декрете или параллельно с наймом;

• ты не продажник и искренне считаешь, что продажи – это не твое, но надо как-то продавать свои услуги;

• твоя работа раньше не была связана с продажами, и ты не понимаешь, как вообще работают продажи в онлайне, что от чего зависит;

• ты прошел несколько курсов по продвижению или SMM, но всё равно еще не живешь жизнью мечты;

• ты продаешь и продвигаешься по наитию, вроде получается, но не хватает какой-то структуры или глубины.

Узнал себя хотя бы в одном пункте? Значит, книга для тебя.

Это не пособие по переходу из найма во фриланс. Найм и фриланс – это две разные формы трудоустройства. В найме тебе ставят задачи и говорят, что делать, твои начальники, во фрилансе ты сам ставишь себе задачи и решаешь, что делать, а что нет. Ты можешь работать полностью онлайн, но при этом быть в найме (на удаленке), а можешь работать с заказчиками офлайн, но быть при этом фрилансером (самозанятым или предпринимателем). Из всей этой мешанины с формами трудоустройства нам интересны две фразы: «продвижение своих услуг» и «онлайн». То есть если тебе актуально и интересно разобраться и понять, как продвигать свои услуги онлайн, то все остальные аспекты твоей трудовой деятельности нам неважны.

В книге я обращаюсь к тебе на «ты», потому что так слова, сказанные мною через текст, быстрее дойдут до твоего сознания. Давай представим, что мы с тобой знакомы и я не какой-то отстраненный высокомерный автор, рассказывающий теорию из книжек, а твой хороший знакомый, который уже прошел свой путь продвижения и делится с тобой важными лайфхаками. И вот мы с тобой общаемся за

чашкой чая с коньяком, и я рассказываю тебе по-простому свои факапы, лайфхаки и байки, а ты задаешь разные вопросы и совсем не стесняешься того, что спросишь что-то глупое.

Эта книга – фундамент продаж и продвижения специалиста любой сферы и ниши. Я делюсь с тобой ключевыми принципами функционирования продаж в онлайне, так, чтобы ты понимал саму суть продаж и мог в любой ситуации повлиять на свои продажи и начать зарабатывать больше. В основе книги – труды классиков маркетинга, знания и опыт современных маркетологов, а также мой практический опыт. Я собирала, анализировала и структурировала этот фундамент в течение 15 лет, продвигая свои услуги, клиентские проекты, меняя и перепридумывая проекты, продукты, ЦА и т. п.

Книгу можно читать двумя способами:

1) все главы по очереди – от первой к последней;

2) вразнобой, от самой актуальной тебе главы на текущий момент.

И так и так будет хорошо, но я рекомендую читать ее с начала и до конца в том порядке, в котором написаны главы.

В каждой главе есть задания на осмысление и практические задания. Рекомендую делать их, так пользы от книги будет в разы больше. И еще я сделала отдельную рабочую тетрадь, где собрала все задания из книги в одном месте, – можно заполнять и не бояться испортить книгу. Чтобы скачать файл рабочей тетради, зайди ко мне в телеграм-бот (по ссылке –) и напиши кодовое слово «тетрадь».

Во время чтения книги и выполнения заданий у тебя точно будут появляться вопросы, уточнения, возможно даже несогласия. Скорее всего, ответы на них ты найдешь в следующих главах. Если же вопросы останутся или тебе захочется поделиться своими успехами после прочтения книги, смело пиши мне в социальную сеть или мессенджер или отмечай в сториз. Мой сайт со всеми актуальными контактами – www.dumatidelat.ru.

Один психолог, прочитав это название, сказал мне, что так называть главу нельзя. Во фразе «Как и где себя продавать» его смутило слово «себя». Вроде как если мы продаем себя и у нас не покупают, то мы слишком близко к сердцу воспринимаем отказ клиента от покупки. Вроде как кажется, что так клиент отказывается не от наших услуг, а от нас самих. Тут включается страх отвержения, который по силе сопоставим со страхом смерти. И называя главу «как и где себя продавать», я как бы запускаю у читателя подсознательное сопротивление любым действиям, связанным с продажами.

Психолог, конечно, прав. И это всё так: сила слов реально работает как программирование, если программе есть за что зацепиться. Но название я всё равно оставила без изменений. Словосочетание «продавать себя» – это распространенное и универсальное выражение в среде тех, кто работает сам на себя и продает свои услуги. Просто так говорить короче и удобнее, безо всяких скрытых смыслов. Так что привыкаем «продавать себя», не принимая близко к сердцу отказы.