Сам себе маркетолог, или Как продвигать себя и свои услуги в интернете
Шрифт:
Это никак не преуменьшает твои заслуги в преподавании, но позволяет трезво и честно взглянуть на свой практический багаж. Потом, если надо, где-нибудь на лендинге или в презентации ты можешь, конечно же, сказать, что «занимаешься ораторским искусством уже 10 лет», и это будет правдой! Но пока мы оцениваем твой практический опыт как ресурс, считать надо по-честному.
Ресурс «Опыт работы» коварен. Если у эксперта хороший практический опыт (10+ лет), то это автоматически расслабляет его «продающую мышцу» – почему-то часто кажется, что всё, раз я уже такой опытный, то меня по определению будут покупать
Но для успешных продаж твой опыт не имеет определяющего значения. Посмотри на рынок: есть много популярных и востребованных молодых экспертов, и еще больше специалистов с десятками лет опыта, которые сидят в безвестности и не понимают, почему всё так несправедливо.
Итак, давай посчитаем твой опыт! Запиши ниже, сколько и чего у тебя реально за спиной из практики:
Мой практический опыт – это:
____ лет работы
____ клиентов/проектов
____ другая метрика
7. Физические и диджитал-ресурсы в собственности или аренде
Вдруг у тебя уже есть кабинет, который ты арендуешь для проведения психологических сессий, – и этот кабинет половину времени просто простаивает? Получается, у тебя есть место для ведения эфиров и трансляций, а также для записи видеоуроков, например!
Или, может, у тебя уже есть оплаченный на год вперед сервис чат-ботов? Или, может, ты сам разработал какую-то удобную программу или сервис, который можно использовать для продаж, оказания услуг и привлечения клиентов?
А может, у тебя в квартире ремонт недавно закончился – и теперь в твоем распоряжении красивая квартира с красивыми фонами?
Какие ресурсы подобного рода есть у тебя, проанализируй и составь список. Это всё может тебе пригодиться как для продвижения, так и для оказания услуг.
Можно пойти дальше и посмотреть шире: что полезного вещественного, но невостребованного есть у твоего мужа/жены? У родни? На бывшей работе? Может, кто-то из знакомых недавно закрыл бизнес по фотосъемке или визажу – и у него в гараже пылятся штативы, профессиональный свет или красивая мебель?
Мы часто не учитываем такие ресурсы на старте, а ведь с их помощью можно сэкономить много денег или вообще наткнуться на неожиданную идею продвижения.
Рис. 2. Семь ресурсов для продвижения
Ну вот, начало положено.
В этой главе мы с тобой разобрались, с чего надо начинать онлайн-продажи. Поняли, что мы всегда стартуем:
а) с целей;
б) с анализа ресурсов.
Очень круто, если ты не просто читаешь, а еще и записываешь где-то ответы на мои мини-задания в главе. В красивом блокнотике, например, или в заметках в телефоне, или прямо тут, на страницах книги. А может, ты уже скачал себе рабочую тетрадь к книге и делаешь задания там? Напоминаю, скачать рабочую тетрадь можно в главе «Введение. Как лучше читать эту книгу».
В следующей главе мы поговорим о том, что тебе можно продавать на просторах
Глава 2. Продукт первичен, или Что мне продавать?
Без продукта не будет никаких продаж, даже если у тебя тысячи подписчиков.
Чтобы зарабатывать на своей экспертности в интернете, надо что-то продавать. Но что именно?
«Продукт» – это любая офлайн- или онлайн-услуга или товар, который эксперт продает своим клиентам офлайн или онлайн, зарабатывая на этом деньги.
Если у тебя есть уже какая-то идея продукта, то это прекрасно. Если идеи нет, то надо с ней определиться. Давай я тебе расскажу, что может быть «продуктом» для эксперта в онлайне и за что клиенты готовы платить деньги.
Варианты продуктов для продажи онлайн:
1. Консультация (коуч-сессия, сессия).
2. Пакет консультаций (коуч-сессий).
3. Офлайн-обучение (тренинги, мастер-классы).
4. Онлайн-обучение (вебинар, курс, онлайн-школа).
5. Наставничество, сопровождение.
6. Выступления в качестве спикера.
7. Аудит процессов.
8. Игры (психологические, бизнес-игры).
9. Учебные пособия (книги, методички, сборники).
10. Сообщества по интересам (бизнес-завтраки, девичники, фотодни).
11. Выездные мероприятия (ретриты, учебные туры).
12. Услуги типа «Сделаю за вас под ключ».
Расскажу подробнее про каждый вид продукта, а ты отмечай сразу по ходу дела, какие идеи тебе близки и что ты можешь (и хочешь) реализовать.
Рис 3. Обучающие продукты
1. Консультация – это разовая встреча с клиентом онлайн/офлайн, во время которой ты отвечаешь на вопросы клиента и делишься с ним своими знаниями по запросу.
Консультация – самый простой продукт для старта. Чтобы начать консультировать, тебе не надо проходить никакого дополнительного обучения или делать какую-то масштабную рекламу. Достаточно просто рассказать своим знакомым о том, что ты проводишь консультации по своей теме, и сразу найдутся желающие прийти к тебе на консультацию.
Консультации могут быть по любому вопросу. Можно проконсультировать по оформлению соцсети, по подбору гардероба, по сборам в отпуск, по тому, как быстро навести порядок в кладовке, как интересно гулять с собакой и как пересаживать клубнику.
Если не знаешь, с чего начать, начни проводить консультации! Это хороший способ познакомиться со своей аудиторией, увидеть ее запросы и понять, какие еще продукты можно было бы предложить.
Психотерапевтические сессии, коуч-сессии и консультации у психолога тоже можно отнести к формату «консультаций», потому что это такие же разовые встречи с клиентом, где ты даешь ему пользу в обмен на деньги. Только чтобы проводить психологические, психотерапевтические и коуч-сессии, надо отдельно учиться, это самостоятельные профессии. Практикуя без образования в этой сфере, можно серьезно навредить клиенту.