Семнадцать мгновений успеха: стратегии лидерства
Шрифт:
• При сравнении этих технологий вторая, как вариант скрытой оккупации, представляется более остроумной.
Собственно, даже захват территории нередко используется не только для демонстрации власти, а еще и для того, чтобы оказаться в эпицентре внимания и продвигать свое влияние дальше. Вот идет группа людей: где вышагивает лидер? Правильно, в центре и впереди, и никто не смеет лидера загораживать. Лидеру нужно, чтобы он был виден, - и он будет виден! Если роль лидера позволяет использовать ему яркие детали в одежде и прочей атрибутике, эти яркие детали у него будут.
Что
В вашем арсенале обязательный инструмент - выразительное лицо. Недовольство, удивление, надежда, презрение, озадаченность, снисходительность, возмущение, восторг победы!
– строго говоря, непосредственно для понимания между партнерами по общению весь этот театр гримас нужен мало. Но как же он притягивает внимание, помещает человека в центр происходящего! И поэтому - повсеместно используется.
Широкие жесты, заразительный и громкий смех, громкие высказывания - вы это практикуете?
Находясь в компании или выступая перед аудиторией (впрочем, для лидера это практически всегда одно и то же - прочитайте вводную еще раз!), меняйте свое месторасположение. Ходите
• не бессмысленно, а например, перемещением тела туда и сюда иллюстрируя два разных тезиса,
чаще поворачивайтесь в разные стороны, к разным людям.
• это помогает возвращаться в реальность, то есть к вам, и не забывать о вашем присутствии, приятно дергайте присутствующих: кстати (в основном) упоминайте их имена, рассказывайте примеры, в которых кто-то может себя узнать, ссылайтесь на их высказывания и опыт.
• Оттренировать!
Если вы проводите опрос мнений, то чередуйте пол (М-Ж), лево-право и вдали-вблизи: после мужчины спрашивайте женщину, спросили слева - теперь спросите справа, высказался с первого ряда - следующая реплика пусть идет из задних рядов… Добивайтесь того, чтобы, в том числе и благодаря этому, у присутствующих была максимальная смена впечатлений: они слышат разные голоса с разных сторон и головы их крутятся во все стороны.
• Кроме того, что так народу веселее, это повышает эффективность ваших высказываний: крутя головой, человек чаще теряет мысли (неправильные) свои и быстрее усваивает мысли (правильные) ваши.
Обратите внимание, что по крайней мере в этой главе, на этой странице, инструктаж идет на уровне простых поведенческих навыков. Доступность на уровне «взял ложку, поднес ко рту», а эффект начинает ощущаться практически сразу.
Когда вы будете ставить перед собой задачу обучения сотрудников и подчиненных,
• а также детей, близких и любимых,
начинайте говорить с ними на таком же предельно простом языке и предлагайте сделать предельно простые, доступные для них вещи.
• И комментируйте-подкрепляйте: «Есть! У вас это получилось! Ай да мы!» Скоро вам это понравится: и атмосфера успеха, и успехи реальные.
Профессор
Если рядом два щенка - один вялый, другой активный и бодрый, - кто из них станет лидером? При прочих равных, конечно, второй. Если складывается группа и группа выбирает между двумя претендентами на лидерство, то при прочих равных (оба - очаровашки, оба - компетентны, и оба ведут честную борьбу) победу одержит тот, кто живее и энергичнее: энергичнее мыслит и энергичнее действует. Соответственно, если вы учитесь лидерству, вам нужно максимально повысить свою активность.
• Задумались? Какие решения приняли?
Пока остальные размышляют, он уже говорит, как следует поступить. Вы прикидываете, он уже диктует. Вы только принимаете решение, а он уже согласовывает детали. Это не значит, что у него высокий интеллект, он просто быстрее вас.
• Иногда - он просто не ленится быть быстрее вас.
Он быстрее принимает решение, быстрее выдвигает свою позицию. Это называется решительность, и это то, что делает человека лидером.
• Вы знаете, что вы это тоже можете, вопрос только в привычке, наработке навыка и умении не лениться. Вопрос: когда, в каких ситуациях и с какими людьми в самое ближайшее время вы проявите эти качества?
Вот у двери стоит человек, а вы спокойно идете. Если вы при этом в него врежетесь, нарушителем окажетесь вы: «Вы что, не видите, тут же человек стоит?!» Ага. А теперь берем ту же самую ситуацию, только увеличиваем скорость движения. Итак, вы эмоционально взбудоражены, вы взволнованы и вы несетесь, потому что у вас исключительно важное дело…
• Имеется в виду только то, что вы в этом убеждены: «Дело чрезвычайной важности!»
Итак, вы уже разогнались, и тут кто-то оказывается на вашем пути… «Дорогой, ты что, не видишь? Ну отойди в сторону, не стой на пути, это же элементарно!»
Верно, нарушителем теперь оказался он: просто потому, что вы набрали скорость.
• Наращивайте скорость, господа!
Этот практикум может быть для вас учебным, то есть временным, упражнением, а может стать и стилем всей вашей жизни.
Ваша задача - стать мотором для ситуации и своей активностью энергично двигать людей. Продумайте (придумайте, решите), где, когда и с кем вы можете оказаться таким мотором, и устройте там это шоу.