Словарь-справочник по социальной работе

Гулина М. А.

На фоне несомненных достижений в профилактике молодежной преступности внимание общественности привлекает проблема так называемых рецидивистов, поэтому политика многих правительств в Европе в последнее время направлена на ужесточение наказания и ограждение общества от малолетних преступников.

Радикальная социальная работа – попытка переосмыслить теорию и практику социального обеспечения и социальной работы с акцентом на роли классового разделения и расовой ДИСКРИМИНАЦИИ в личных проблемах либо на значении рыночных отношений для социального обеспечения.

Для представителей этого направления государство является служителем конкретных доминирующих интересов в обществе и не может играть нейтральную или гуманную роль по отношению к своим незащищенным членам. Поэтому, на их взгляд, следование предыдущей позиции означает, что социальный

работник служит проводником политики угнетения, дискриминации и такая его деятельность углубляет процессы стигматизации в обществе. Радикальные социальные работники, так же как и нерадикальные, считают, что социальный работник должен понимать распределение сил в обществе, но они видят его функции в противостоянии политике угнетения; методами борьбы они считают профессиональные методы изменения отношений между службами социальной работы и ее пользователями: службы должны передать свои силу и возможности пользователям. Важная роль социального работника заключается также в том, чтобы обращать внимание общественности и делать очевидными феномены дискриминации, которые общество не замечает. Речь идет о правах детей и подростков, женщин, различных меньшинств и т. д., но о правах не только формальных, но также и о различиях в субъективных ожиданиях, которые имеются у общества по отношению к различным социальным, возрастным, половым и национальным группам. Важным также является общественное признание опыта и фактов невольной, неосознаваемой дискриминации и ущемления в обществе.

За последние несколько десятилетий в Англии зародились два движения в сфере социальной работы, которые можно считать радикальными. Первое возникло из неорганизованного социалистического движения в 1970-х гг., его сторонники считали, что процветающее государство обладает эффективным механизмом улучшения жизни бедных и социально незащищенных людей. В рамках этого движения социальные проблемы считались порождением общества и объяснялись структурным, классовым неравенством. Раньше социальные работники исходили из того, что проблемы коренятся в личной неадекватности или патологии индивидов, семейной дисфункции, а не в бедности и различии жизненных шансов. Главными составляющими движения были «рост сознательности» (разъяснения потребителям классового происхождения проблем), привлечение потребителей к принятию решений, ОБЩЕСТВЕНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА и ГРУППОВАЯ РАБОТА как эффективные методы нейтрализации индивидуальной работы, при которой вину за проблемы возлагали на слабые стороны индивида. Движение уделяло внимание гражданским правам (включая право на бесплатное социальное обеспечение) и созданию прогрессивных политических альянсов общественности, потребителей, профсоюзов, групп влияния и политических партий. Это движение подвергалось критике за недостаточное внимание к расовой и половой стратификации, проблемам социально незащищенных групп, включая инвалидов, пожилых людей, гомосексуалов.

Второе движение зародилось в рамках движения 1980-х гг. New Right и ратовало за рыночные отношения, частное предпринимательство и инициативу, сокращение государственных расходов. Сторонники New Right выступали против системы пособий, считая их помехой свободным рыночным отношениям. Моральная ответственность за благосостояние людей возлагалась на семьи, за исключением тех случаев, когда рынок поощрял выплату пособий в частном секторе. В результате система пособий претерпела заметные сокращения.

Развитие человека – изменения, происходящие на протяжении жизненного цикла человека.

С точки зрения ПСИХОЛОГИИ развития люди развиваются в четырех направлениях: когнитивном, социальном, лингвистическом и эмоциональном. Лингвистическое и когнитивное развитие завершается раньше всего. Практически все дети к 4 годам свободно говорят на своем родном языке. Что касается когнитивного развития, все основные мыслительные операции человек осваивает в раннем возрасте; коэффициент интеллекта после 18 лет меняется мало. Вместе с тем лингвистическое и когнитивное развитие может продолжаться в течение всего жизненного цикла. Социальное развитие происходит постоянно и затрагивает самовосприятие, экстравертированность/интровертированность, умение работать в группе и быть лидером, потребность в обществе или любовь к уединению. Все эти качества закладываются в детстве и претерпевают изменения под влиянием жизненных событий. Развитие и понимание эмоций начинается у детей раннего возраста, проблемы с интерпретацией эмоций сохраняются всю жизнь. Изменения в этих четырех сферах

происходят взаимозависимо.

Развитие человека начинается задолго до рождения и даже до зачатия. Плод улавливает звуки извне, испытывает влияние материнских эмоций, а также действие физических факторов, например лекарств, алкоголя, ВИЧ. Родительские ожидания до оплодотворения также влияют на развитие человека; например, желание иметь ребенка определенного пола, с высоким коэффициентом интеллекта, особыми способностями или готового к определенной карьере. Изучая человеческое развитие, анализируют процессы старения, деменции и так называемого аномального развития, в частности врожденной глухоты/слепоты, аутизма и шизофрении.

Развод – санкционированное с правовой точки зрения расторжение брака, чему часто предшествует период раздельного проживания, иногда также юридически обоснованный. Разводом заканчивается примерно каждый третий брак, причем повторные браки распадаются вдвое чаще первых. Что касается детей, каждый двадцатый ребенок становится свидетелем развода до достижения 5 лет, а каждый пятый – до 16 лет. За последние несколько десятилетий отношение к разводу изменилось. Естественно, для всех сторон сохранились проблемы, связанные с приспособлением к разводу. Исследователи выделяют множество социальных и личных факторов, значимых при разводе. Во-первых, эмоциональный разрыв и расставание; во-вторых, урегулирование вопросов об опеке над ребенком и распределении родительских обязанностей; в-третьих, урегулирование имущественных споров, включая содержание и владение собственностью; в-четвертых, перестройка социальных и общественных отношений и, наконец, после всего этого – приспособление к состоянию развода.

Детские реакции на расставание и развод родителей разнообразны. В худшем случае стабильное существование ребенка нарушается надолго, иногда навсегда. Многие дети тоскуют по родителю, который не является их опекуном, питают нереалистичные надежды на воссоединение семьи, плохо учатся и с трудом поддерживают отношения со сверстниками. Некоторые дети после периода тревоги, злости и печали успешно приспосабливаются к новым обстоятельствам. Успешность адаптации ребенка к разводу, по-видимому, определяется возрастом ребенка и его пониманием ситуации, качеством отношений между родителями до и после расставания; фактом сохранения для ребенка других обстоятельств его жизни, в частности школы; необходимостью привыкать к мачехе или отчиму и их детям, а также отношением ребенка к каждому из родителей. Социальных работников могут привлекать на всех этапах попыток сохранения брака, а также в процессе распада семьи. Когда родители решают расстаться, возрастает роль посредника (специально обученного медиатора) при СОГЛАСИТЕЛЬНЫХ ПРОЦЕДУРАХ и разводе.

Разделение труда – специализация экономической деятельности.

Разоблачение (disclosure) – в социальной работе – это свидетельство ребенка или другие доказательства того, что он стал жертвой сексуального насилия.

Крайне трудно создать благоприятные условия для беседы с ребенком – жертвой сексуального насилия, чтобы получить его признание: для этого нужна хорошая подготовка. Расстроенный ребенок не всегда готов сообщить, что отец или другой знакомый обошлись с ним жестоко, поэтому, например, для создания доверительной атмосферы с ребенком можно поиграть или порисовать. Параллельно социальный работник может совместно с милицией проводить расследование преступления с привлечением технических средств, в частности видеокамеры. Социальных работников и педиатров иногда подвергают критике за проведение «разоблачающих интервью» с детьми на том основании, что, уверенные в совершенном преступлении, они вынуждают ребенка сделать признание. Настойчивые расспросы продолжаются до тех пор, пока не будет получен «правильный» ответ, поэтому термин «разоблачающее интервью» больше не употребляют, поскольку в беседе с ребенком недопустимо исходить из того, что рано или поздно он сделает разоблачительное признание.

Ранжирование проблем (prioritizing problems) – этап ПРОБЛЕМО-ЦЕНТРИРОВАННОЙ РАБОТЫ, когда КЛИЕНТ и специалист составляют список проблем, выделяя среди них две-три наиболее острые, которые клиент желал бы разрешить в первую очередь.

Сложные проблемы можно подразделить на мелкие, расположить их в определенной последовательности, тогда решение одной проблемы даст ключ к решению следующей. Главным фактором, который следует учитывать при выборе проблем для проработки, является МОТИВАЦИЯ клиента.