Смерть от совещаний: Как решить самую наболевшую проблему бизнеса
Шрифт:
Раздался дружный смех: людям было непривычно услышать столь образный оборот из уст Кейси.
— Вооружены до зубов? — со смехом переспросил Коннор. Кейси улыбнулся; его отнюдь не смутила реакция присутствующих.
— Что, не пристало начальнику так выражаться?
Уилл еще раз убедился, что симпатизировал этому человеку неспроста.
— Тем не менее я имел в виду то, что сказал, — продолжил Кейси. — Мы должны как следует подготовиться, чтобы стратегическое совещание оказалось живым, динамичным и эмоциональным.
— Значит,
— Нет, — покачал головой Кейси. — Ведь это будет стратегическое совещание. Ограничимся всего лишь двумя темами, и давайте сейчас решим, какими именно.
— Пусть каждый напишет на листе бумаги один вопрос, — предложил Уилл, — который, как вы считаете, подходит для нашего совещания. Несколько минут все провели в раздумьях. Затем Кейси провел опрос.
Мэтт: Новая продукция
София: Расширение и поддержка господствующих тенденций на рынке видеоигр
Мишель: Анализ деятельности конкурентов
Тим: Сокращение найма работников по проектам, не связанным с продажами.
Коннор: 40 %-ное повышение заработной платы для начальников отделов
И тут Коннор не обошелся без шуток. Однако у него было и серьезное предложение.
Коннор: Перераспределение бюджетных средств — спонсирование турнира по гольфу PGA вместо рекламы.
— Хорошо, — объяснил Уилл, — прежде чем мы проголосуем, я попрошу каждого из вас объяснить, почему вы выбрали именно эту тему. У каждого из вас есть на это одна минута.
После десятиминутного обсуждения и обмена мнениями Кейси сказал:
— Теперь проголосуем. У каждого из вас два голоса. Вы можете отдать оба за один вопрос или проголосовать за две темы. За свою тему голосовать нельзя.
После голосования определились два явных лидера — расширение и спонсирование PGA. Кейси объявил:
— Итак, вот наши темы. У нас было время подумать, так что теперь давайте не будем спорить или гадать, как можно было бы сделать лучше. Сейчас мы покинем эту комнату и основательно подготовимся к совещанию на следующей неделе. Есть вопросы?
Все молчали, и только Тим поднял руку.
— Я думаю, что нужно назначить ответственных за каждую тему, за сбор необходимой информации и поддержание обсуждения на совещании, если вдруг случится заминка.
— Превосходная мысль, — сказал Кейси. — Коннор, я думаю, мы будешь отвечать за спонсорство, а София — за рынок видеоигр. Завтра на пятиминутке мы распределим обязанности.
Он помолчал.
— Хорошо, а теперь давайте работать.
Все направились к двери. "Неужели это та же самая компания, в которую я пришел два месяца назад?" — подумал Уилл.
Всю неделю Коннор, София и их коллеги изучали статистику по продажам и отчеты по бюджетам, а также проводили опросы продавцов
Кейси отстранился от работы — он проводил только пятиминутки, а в остальное время беседовал с Уиллом о своей роли на предстоящем совещании. Он намеренно не вникал в дела компании, так как хотел оставаться беспристрастным во время решающего обсуждения.
Работа по подготовке к совещанию была в разгаре, когда с работниками Aip Software стали происходить удивительные вещи. Теперь они с большим интересом относились к делу, и работа перестала казаться им невыносимой рутиной.
Несколько раз София и Коннор, чтобы не отвлекаться от дел, заказывали себе обед в офис, чего раньше с ними не случалось. В холле были слышны деловые разговоры, что тоже было внове для всех. Несколько сотрудников даже устроили небольшое соревнование: кто первый добудет информацию о деятельности конкурентов.
Хотя невооруженным глазом это было заметить трудно, обстановка в офисе Aip Software изменилась. Однако никто из простых сотрудников не знал, что все эти перемены были вызваны страхом.
В пятницу после обеда Кейси созвал всех начальников отделов у себя в кабинете для непродолжительного разговора. Он был неприятно удивлен, что весь энтузиазм его людей растаял, как дым.
— Что с вами случилось? — недоуменно поинтересовался он. София ответила первой:
— Я не могу говорить за Коннора и его команду, но мнения моих людей разделились. Мы так и не могли прийти к единому решению.
— Да, это верно, — кивнул Коннор. — Более того, мы подозреваем, что наши данные окажутся неполными и неточными. Я сомневаюсь, что к понедельнику нам удастся выработать план действий: слишком мало осталось времени.
— Ребята, вы настолько увлеклись, что забыли о своих целях! — Кейси улыбнулся. — Мне не нужны конкретные предложения и полное согласие. Ваше единое мнение обеспокоило бы меня куда сильнее.
Все смотрели на Кейси с недоумением, и он продолжил:
— Ведь именно для этого и предназначены совещания. Я не могу дождаться, как мы будем спорить, как мы будем подтверждать или опровергать те или иные доводы с помощью статистики. Никто не примет за нас решение — только мы сами, основываясь на нашем опыте и суждениях. И это прекрасно.
Если Кейси и опасался предстоящего совещания, ему удалось хорошо скрыть свои чувства.
— Хорошо. Увидимся в понедельник, — подытожил он.
Хотя Кейси и удалось развеять некоторые опасения своих людей, в эту минуту явственно ощущались всеобщее волнение и подавленность.
Уилл догадался, что все присутствующие думали об одном и том же: окажется ли это совещание последним для Кейси?
В понедельник Кейси проснулся на заре и больше не мог уснуть. Он ворочался с боку на бок и не подумал, что вполне мог бы позвонить Уиллу, который в этот ранний час тоже не находил себе места от волнения.