Смерть от совещаний: Как решить самую наболевшую проблему бизнеса
Шрифт:
— Всего лишь одна минута? — переспросил Мэтт.
Уилл хотел ответить сам, но тут он заметил, что Коннор, улыбаясь, поднял руку:
— Я хочу спросить тебя, Уилл, — он остановился на мгновение. — Как, черт побери, ты обо все этом догадался?
Внимание всех участников переместилось с совещаний на персону самого Уилла.
— Я тоже об этом хотела спросить, — добавила София, тепло улыбнувшись.
Уилл был пойман врасплох:
— Я не знаю.
Он надеялся, что они оставят этот вопрос.
— Ладно тебе. Нельзя создать такую теорию на ровном месте, да и объяснять ее непросто, — Коннор ждал
Уилл вздохнул:
— Я думаю, что определенную лепту внесла моя мама. Она долго была руководителем, и ей это удавалось, — он помолчал, подыскивая нужные слова. — И еще, меня всегда интересовали эти вопросы.
Все смотрели на Уилла, как на какую-то диковинку.
| Драма | Структура |
|---|---|
| Ежедневные пятиминутки | Ежедневно — новости (5 мин) |
| Еженедельные тактические совещания | Еженедельно — комедийный сериал/документальная хроника (1 час) |
| … | Художественный фильм (2 часа) |
| … | Сериалы (6 часов и дольше) |
Доска Уилла — недостающие элементы совещаний
— Мэтт, вы спрашивали, будет ли достаточно одной минуты, — юноша отчаянно стремился отвлечь внимание от своей скромной персоны.
Мэтт кивнул:
— Да. За минуту мы даже не договоримся пообедать вместе.
— Хорошо, давайте испробуем мою теорию на практике, — Уилл оглядел комнату и остановился на Тиме. — Какие три дела запланированы у вас на эту неделю? — и Уилл засек время.
— Я не знаю, — растерялся Тим. — Ах, да! На четверг намечено совещание по бюджету. Нужно будет к нему подготовиться, — он помолчал. — Еще у меня назначены встречи с несколькими юридическими фирмами, мне нужно определить, сможем ли мы обращаться к ним вместо тех, к кому мы обращаемся сейчас, и сократить наши расходы. Что еще? — спросил он сам себя. — Да, еще я должен провести совещание по планированию наших новых зданий и сооружений. Предстоит выяснить, потребуется ли нам еще земля для застройки.
— С какими юридическими фирмами вы будете вести переговоры? — спросил Уилл.
— "Эверардо", "Дайбей и Галвец" в Кармеле, а еще "Керисон, Бинх и Шульц" из Сан-Хосе.
Уилл посмотрел на часы:
— Всего 37 секунд. Учтите, Тим говорил без подготовки. Более того, я даже задал дополнительный вопрос.
Судя по выражениям лиц своих слушателей Уилл понял, что победа была за ним.
— После того как все предоставят свои отчеты, — с воодушевлением продолжил юноша, — что в общей сложности займет семь минут, затем и только затем мы должны составить повестку дня. Потому что только тогда мы будем знать, что на самом деле происходит в нашей компании. Кейси, равно как и любому другому из вас, не имеет смысла гадать, чему следует посвятить очередное совещание до того, как он получит все данные.
Кейси скептично посмотрел на своего помощника:
— По-моему, ты
— А что еще необходимо? — с готовностью отозвался Уилл, которого, казалось, совсем не огорчило замечание начальника.
— Я думаю, какой-то отчет. Нужно знать, насколько мы приблизились к поставленным целям, прежде чем решить, что нам нужно обсудить на совещании. Немного статистики, чтобы просто получить общее представление.
— Да, это разумно, — кивнул головой Мэтт. — Но о какой статистике идет речь?
— Пока не знаю. Наверняка той, что касается наших доходов и расходов, — Кейси размышлял вслух. — Возможно, данные по разработке продукции. По нашему положению на рынке. Наверное, это все.
— Сколько времени потребуется, чтобы провести обзор этой статистики? — спросил Уилл.
— Десять минут, — ответил Кейси. — Может быть, даже пять.
— Я понял. Действительно, если мы будем составлять повестку дня без учета статистики, мы можем неправильно расставить акценты…
В разговор вмешалась Мишель:
— Я подумала, может быть нам еще что-то нужно принять к сведению? Например, кадровые изменения или эффективность рекламы?
— Не думаю, — покачал головой Кейси. — Избыток информации только помешает нам, — вдруг он улыбнулся. — Должно быть, с моей стороны просто нелепо говорить это, принимая во внимание наши теперешние совещания.
Уилл улыбнулся в ответ и поспешил продолжить обсуждение, для того чтобы остальные участники не потеряли главную нить.
— Вернемся к тактическим совещаниям. По истечении пятнадцати минут все участники будут знать о действиях друг друга и о том, насколько компания приблизилась к своим целям. И затем мы уже можем определить, о чем нам нужно поговорить сегодня.
— Каким образом? — спросила Мишель. Уилл пожал плечами:
— Я думаю, Кейси скажет: "Хорошо, теперь мы все знаем, что происходит в компании и как у нас идут дела. Что нам нужно обсудить сегодня для того, чтобы мы добились максимальных успехов на этой неделе?" Я думаю, что нужные вопросы сами всплывут за первые пятнадцать минут.
— Получается, что все должно строиться только на интуиции? — Тим никак не мог смириться с отменой повесток дня, которую предлагал Уилл.
— Я всегда считал, что подготовленная заранее повестка дня и протокол предыдущего совещания — залог успеха.
— Я, конечно, не большой знаток в этой области, — Уилл вздохнул, — но еще не видел ни одного по-настоящему эффективного совещания ни здесь, ни где-либо еще. Так что не вижу смысла следовать прописным истинам. И я не думаю, что Харрисон сделает поблажку за то, что мы проводим совещание как принято.
По изменившемуся выражению лица Кейси Уилл понял, что допустил ошибку. Вдруг его осенило, что ведь никто из присутствовавших не знал ни о напряженных отношениях с Харрисоном, ни о его угрозах.
— Что ты хочешь этим сказать? — удивленно спросила Мишель. Уилл попробовал быстро сменить тему:
— Я имел в виду, что никто не может определить темы совещания, которые нужно будет обсудить, а также степень их важности, не зная реальных данных.
Но Мишель не так то просто было обмануть: