Смерть от совещаний: Как решить самую наболевшую проблему бизнеса
Шрифт:
— Ты сказал, что стратегическое совещание должно продолжаться два или три часа. Почему бы не попробовать уложиться в два часа?
Уилл на минуту задумался:
— Нужно строго ограничивать во времени ежедневные пятиминутки и еженедельные тактические совещания. К ежемесячным стратегическим это не относится.
Он задумался. Очевидно, юноша на ходу совершенствовал свою теорию.
— Вам известно, что комедийные сериалы всегда длятся полчаса. Вы удивитесь, если однажды серия затянется на 45 минут. Но с фильмами все иначе. Вы не идете в кинотеатр с мыслями: "Сегодня я готов уделить отдыху ровно 93
— Четыре часа? — переспросил Тим.
— Знаете, — вмешался Кейси, — на днях я слышал, что в Microsoft совещания иногда затягиваются до позднего вечера, а порой даже до утра.
Уилл кивнул:
— Стратегические совещания могут оказаться настолько увлекательными, что время не будет иметь значения. Вы не успеете заметить, как пройдет три или четыре часа.
— Столько совещаний… — протянул Мэтт. — Когда же нам работать? К радости Уилла, Кейси все больше поддерживал его теорию:
— Смотри, Мэтт. Что может для всех нас быть важнее, чем те три вопроса, которые я привел в качестве примера? Совместное предприятие, новые конкуренты и… — он задумался, вспоминая последний пункт.
— Маркетинговая стратегия, — подсказала Мишель.
Мэтт кивнул — дальнейших разъяснений ему не требовалось.
— Кроме того, разве продолжительность обсуждения имеет такое уж значение там, где решается судьба и деятельность компании на несколько лет вперед? — подвела итог Мишель.
Тим засмеялся:
— Да, если я смотрю интересный фильм, мне совершенно все равно, сколько он продлится. Я смотрел "Храброе сердце" пять раз и готов смотреть его еще и еще, только бы мне найти кого-то, кто бы составил мне компанию.
София не смогла устоять перед искушением подтрунить над финансовым директором:
— Ты пять раз смотрел "Храброе сердце" и ни разу "Крестного отца" и "Звуки музыки"?! Тим, таких чудаков, как ты, поискать надо.
— Как определить круг вопросов, которые необходимо обсудить на стратегическом совещании? — Коннор вернул разговор в прежнее русло.
— Наверное, лучше всего для этого подходят еженедельные тактические совещания, — ответил Уилл. — Когда кто-то затрагивает слишком объемный вопрос, нужно запомнить его и отложить до следующего стратегического совещания.
— Но ведь мы будем затрагивать множество вопросов! — продолжил Коннор. — Как же все-таки выбрать самые нужные?
Теперь уже ему ответил Кейси:
— Мне кажется, что мы сами почувствуем, какие вопросы самые важные. Или просто посвятим несколько минут выбору тем для обсуждения. Посмотрим, доводы в пользу какого вопроса окажутся самыми убедительными.
Несмотря на смертельную усталость, Уилл был приятно взволнован. В разговоре принимали участие все сидящие за столом, а к Кейси вернулась его былая уверенность. Кроме того, отметил с облегчением Уилл, его теория казалась все более и более действенной.
Его волновало только одно — сможет ли команда Кейси и он сам воплотить в жизнь эти идеи до того, как их посетит с визитом
Кейси был решительно настроен разобраться во всем до конца:
— Допустим, у нас есть повестка дня, в которую включены два или три пункта.
— Пускай даже один пункт — это уже хорошо, — напомнил ему Уилл. — Иногда существует всего лишь один по-настоящему значимый вопрос, и вам нужно заставить себя ограничиться им.
— А что ты можешь сказать о структуре стратегического совещания?
— Вернемся к нашим фильмам, — улыбнулся Уилл. — Вспомните, что мы говорили о художественных картинах. В чем залог их успеха?
Он вопросительно смотрел на своих слушателей. Первым догадался Мэтт:
— Конфликт.
— Верно. Стратегическое совещание длится примерно столько же, сколько художественный фильм. Руководитель должен быть режиссером этого действа. Он должен с помощью конфликта увлечь зрителей в первые десять минут, а затем натолкнуть их на его разрешение.
Всеобщее внимание укрепило в Уилле веру в свои силы:
— Вы желаете поговорить о последнем типе совещаний? Отпущенные мне 30 минут уже истекли…
Все кивнули, и Кейси дал свое согласие.
Уилл подошел к доске и внезапно почувствовал прилив страшной усталости. "Держись, — сказал он себе. — Ты почти у цели".
У Уилла уже не было сил на аналогии и примеры, так что он перешел прямо к делу:
— Наконец, мы подошли к последнему типу совещаний. Это ежеквартальные выездные совещания, — он записал это на доске.
— Это нам знакомо, — заметил Тим. — Не каждый квартал, но пару раз в год мы проводим такие совещания.
— Что обычно происходит на этих совещаниях? — спросил Уилл. Тим замялся, и ему на помощь поспешила София:
— Мы уезжаем на день-другой в Сан-Франциско, Тахо или какой-то другой город.
— А чем вы там занимаетесь?
— Утром мы обсуждаем различные вопросы, потом катаемся на лыжах или дегустируем вина. Вечером ужинаем в каком-то уютном ресторанчике. Иногда берем с собой мужей и жен.
— А о чем именно вы говорите во время деловой части этих совещаний? — не унимался Уилл.
Все смущенно потупились, и Кейси решил принять удар на себя:
— О том же, о чем и на еженедельных совещаниях. О наших задачах на следующий год, о продажах, о прибыли.
| Драма | Структура |
|---|---|
| Ежедневные пятиминутки | Ежедневно — новости (5 мин) |
| Еженедельные тактические совещания | Еженедельно — комедийный сериал/документальная хроника (1 час) |
| Ежемесячная стратегия | Художественный фильм (2 часа) |
| Ежеквартальное выездное совещание | Сериалы (6 часов и дольше) |