Точка сложности. Как я работала в Facebook
Шрифт:
Организовывая «Цукерберг Медиа», я предполагала, что СМИ и компьютерные технологии будут работать в связке. Сан-Франциско и Лос-Анджелесу давно пора объединяться, а не воевать. Мир телевидения и мир Интернета имеют схожие цели: оба развлекают пользователей, стремятся завоевать их внимание и расположение.
Но в то же время эти два мира имеют и кардинальные различия. И я с огромным энтузиазмом пытаюсь разобраться, как навести мосты между ними.
Наводить мосты тяжело. Мы с моей командой сняли тысячи часов видео, завоевали внимание сотен миллионов пользователей «Фейсбука», «Твиттера» и «Ютьюба» и успели поработать с десятками
Для всякого стартапа существует один и тот же алгоритм действий: вы запускаете бета-версию своего продукта, с нетерпением ждете отклика, переделываете то, что кажется неправильным, и в конце концов получаете нечто восхитительное. Или оказываетесь в пролете. Работа в «Фейсбуке» научила меня действовать быстро и без колебаний ломать стереотипы. Иногда стремительный прорыв оказывается лучше совершенства в исполнении. Мы организовали шоу быстро. Мы работали до потери сознания. Мы многому научились в процессе. И мы учтем этот опыт в следующий раз.
Возможно, наш следующий проект будет запущен в Сети, возможно, на телевидении, хотя гораздо вероятнее — где-то посередине. Как бы то ни было, я не собираюсь останавливаться, особенно сейчас. Мы идем в авангарде изменения двух глобальных индустрий. И это только начало.
В современном мире информация ценится превыше всего. Если человеку удается узнать свежую, неизвестную ранее новость, на качество этой «новости» никто не обращает внимания. Именно поэтому, когда умирает кто-то из знаменитостей, люди первым делом бросаются в Интернет, чтобы побыстрее опубликовать пост. Ценность события перевешивает ценность отношения к человеку. Пользователь не думает о том, что умерший значил для него в жизни. В таком поведении нет ничего хорошего, и порой — как, например, в случае с Бостонскими взрывами, — стремление вырваться вперед может иметь разрушительные последствия для невинных свидетелей. Не пытайтесь сказать что-то быстрее всех, старайтесь говорить правду.
Если вы ведете себя в Интернете, как негодяй, это не делает вас поборником правды и честности. Это лишь доказывает, что вы негодяй.
Раньше на каждую звезду кино, музыки и телевидения работала целая бригада помощников, пресс-секретарей, менеджеров и техников. Теперь все эти роли вы исполняете самостоятельно. Недостаточно просто научиться писать, придется научиться загружать собственный контент в Интернет. Используйте бесплатные образовательные онлайн-программы, чтобы развить новые навыки. Для того чтобы быть востребованным в современном обществе, требуется куда больше умений, чем раньше. Если вы еще не знаете, как пользоваться «Твиттером» или блогами, и не можете загрузить собственные фотографии в «Инстаграм», самое время научиться.
Интернет — движущая сила добра. Она позволяет людям в мгновение ока приходить друг другу на помощь.
Тем не менее нельзя забывать, что, предоставляя доступ к личной информации, вы автоматически выставляете себя на суд народа. Общение —
Если вы успешный человек, которому есть что сказать, интернет-пользователи начнут к вам прислушиваться. Хотите идти вперед — идите навстречу врагам. Не стоит бояться клавиатурных негодяев. Давайте им отпор. Раньше меня мог задеть даже самый слабый укол, меня тошнило от критических замечаний в чужих постах или негативных твитов. Теперь я учусь им радоваться.
Внимание — это вид валюты. Я часто говорю людям и представителям различных компаний, которые опасаются негативных комментариев, что от ненависти до любви один шаг. Если у человека нашлось время прочитать сообщение и ответить на него, возможно, он хочет лишь быть услышанным. Приложив немного усилий, вы можете превратить этого человека в своего самого преданного сторонника. Но даже если этого не случится, задумайтесь о том, что ненавистники вступили с вами в диалог. Люби, ненавидь, только не забывай обо мне.
Вокруг всегда найдутся пугливые и ревнивые люди, которым не хватает мужества, силы или уверенности в себе, чтобы влиять на мир. Не дайте их страхам и фобиям сбить вас с истинного пути. Это всего лишь слова на экране.
Один из способов достижения технологического баланса — умение отложить в сторону телефон, закрыть ноутбук и отрешиться от виртуального «багажа». Не верьте льстецам. Никогда в жизни вы не станете столь прекрасным человеком, которым вас рисуют в Сети. И никогда не станете столь ужасным. Реальные взаимоотношения могут складываться лишь с теми людьми, которые оказываются рядом всякий раз, когда вы заканчиваете писать сообщение и откладываете гаджет с электронной почтой в сторону.
Часто говорят, что профайл на «Фейсбуке» отражает не реальную личность, а лишь ее лучшую часть. Давайте изменим это. Пускай реальная личность будет прекрасна целиком. Ведите честную жизнь в Сети и за ее пределами. Стремитесь к обретению внутренней гармонии, дружбы, любви, чувства удовлетворения от работы и радости — от участия в общественной жизни. Используйте Интернет для того, чтобы изменить свою жизнь к лучшему.
Технологии позволяют нам изменять мир. Так давайте начнем с себя. Давайте сделаем наши сложные и запутанные виртуальные жизни чуть более простыми. И по-настоящему восхитительными.
Заключение
Через год после того, как меня попросили подыскать место для Эм Си Хаммера на встрече с Обамой, организованной благодаря «Фейсбук Лайв», я оказалась на палубе яхты, готовящейся отплыть из Сан-Франциско в Окленд. Рядом стояли сам Эм Си Хаммер и один из моих инвесторов Джоди Гессоу. В Окленде мы собирались попасть на площадь Джека Лондона, чтобы проверить потенциальные производственные помещения для моего рискованного предприятия — компании «Цукерберг Медиа».
Что может быть лучше, чем приехать в Окленд с местной городской легендой — Эм Си Хаммером?
И что может быть лучше путешествия на яхте?
Солнечные лучи играли на волнах, когда мы проплывали под мостом, ведущим из Сан-Франциско в Окленд.
Хаммер повернулся ко мне.
— Рэнди! — воскликнул он. — У меня идея. Нам надо организовать совместную компанию.
— Мне нравится! — ответила я. — И как мы ее назовем?
Оба погрузились в размышления.
Внезапно меня осенило.