Успех в бизнесе по законам НЛП. 5 мастер-классов для продвинутых
Шрифт:
– Мой клиент не тот, который пришел ко мне однажды. Мой клиент тот, который ко мне вернулся!
И я, как действительно любимый клиент, получаю уникальный пакет услуг и такое качественное обслуживание, что с огромным удовольствием рекламирую этого мастера в кругу своих друзей и знакомых. Я – адепт секты, где обувь шьют на заказ.
Другой вариант почти наверняка получить работу – написать нестандартное резюме.
Закончив институт, я захотела стать главным редактором развлекательной газеты, которой еще не было в природе. Я пришла к директору издательского дома и предложила свои услуги, подкрепив убедительное устное выступление неординарным бизнес-планом нового проекта. Я написала «5 причин, по которым
В среде моих бывших однокурсников и знакомых поплыл слушок, что я развелась с мужем-программистом и стала любовницей директора издательского дома: ну, разве могут быть другие причины для того, чтобы вчерашнюю выпускницу взять на должность главного редактора? То, что я работала в СМИ с 14 лет и в моем послужном списке и трудовой книжке значились самые различные должности, начиная от внештатного корреспондента и заканчивая главным редактором рекламно-информационной газеты, никого не интересовало. Люди – ленивые и завистливые существа. Им гораздо проще думать, что у вас везде блат, связи, родственники, вы нанимаете литературных негров, с кем-то спите ради карьеры, чем поверить, что вы садитесь за стол и арбайтен, арбайтен, арбайтен… Ведь сесть за стол каждый может, а значит, каждый может добиться успеха и карьерного роста. Но ведь это так трудно – попа устает, спина не гнется, зрение падает. А связи, блат и высокопоставленные родственники есть далеко не у каждого, значит, все неудачи можно списать на судьбу-злодейку и продолжать лениться.
После трех неудачных попыток устроиться в банк, вконец отчаявшись, одна моя знакомая решила предпринять последнюю попытку: она дала объявление в газету «Коммерсант»: «Моя мечта – работать в N-ском банке», а снизу имя и телефон. Объявление занимало треть первой полосы в газете, было цветным, сразу бросалось в глаза. Соискательница через секретаря узнала, что каждое утро генеральный директор просматривает эту газету за чашечкой кофе. Звонок раздался в это же утро. Женщину пригласили на собеседование, и сразу же она приступила к выполнению должностных обязанностей. Эта дама знала, что она обречена. на успех, и, конечно, добилась своего. Закончив карьеру в банке, моя знакомая открыла собственное кадровое агентство, и вот уже тринадцать лет помогает людям найти лучшие рабочие места.
В фирмах, претендующих на солидность и серьезность (медицинские учреждения, страховые компании, производственные фирмы), использовать нестандартные подходы не рекомендуется – не оценят. Никому не нужен, например, излишне творчески активный бухгалтер или инженер-технолог на заводе, потому что на этих позициях инициатива имеет инициатора, а креатив часто бывает уголовно наказуем.
У каждого есть свои эротические фантазии. У работодателя – тоже. Он ищет на любую позицию кандидата не старше 35 лет с сорокалетним опытом работы. Смешно, но факт. Кроме всего прочего, идеальный соискатель должен обладать хорошим физическим здоровьем и с большим энтузиазмом принимать известия о срочных командировках, авралах и работе по выходным дням. Примерно так, как в известной рекламе: «Ну, надо так надо!» Так что, составляя резюме, включите в него хотя бы 50 % качеств из «идеального списка» и постарайтесь эти качества в себе развить.
Знания, опыт, навыки
• Высшее образование (лучше,
• Опыт работы (желательно по специальности или в смежных сферах).
• Универсальность (например, финансовый директор со знанием бухучета).
• Конкретные дела, которые помогли увеличить прибыль компании (очень весомый аргумент в вашу пользу!).
• Компьютерная грамотность (без знания ПК сегодня нельзя рассчитывать на хорошее предложение о работе).
Интеллектуальные факторы
• Способность быстро обучаться.
• Коммуникабельность.
• Инициативность.
• Систематичность.
• Способность прогнозировать и анализировать (например, заранее определять несостоятельность клиента или организации).
Мотивация
• Порядочность.
• Самоконтроль.
• Упорство в решении проблем.
• Стремление к профессиональному росту.
Личные качества
• Обаяние, приятность в общении.
• Способность работать в команде.
• Быстрая адаптация.
• Энтузиазм.
• Выдержка в экстремальных ситуациях.
• Надежность.
Характер
• Готовность помочь.
• Дружелюбие.
• Заботливость.
• Тактичность.
• Чувство юмора.
Собеседование
Собеседование – это ваша рекламная кампания. Здесь нужно проявить себя должным образом. Приходите на трезвую голову, в выгодно смотрящейся одежде, благоухайте «Шанелью» и выучите наизусть резюме. Вы должны быть конгруэнтны письменному источнику о себе (резюме) и самой ситуации. Если вы пришли на собеседование в агентство по организации праздников и шоу-программ, то чувство юмора, горящие глаза и эффектный вид приветствуются. А если устраиваетесь в солидный банк, то ваш имидж поддержат сдержанность в высказываниях и жестах, строгие линии делового костюма, дорогие обувь и часы.
Прежде чем вы начнете диктовать условия, вы должны вписаться в структуру, а не сломать ее.
Кабинет как зеркало хозяина
Ура! Вы получили работу. И теперь у вас появилась приятная возможность организовать рабочее место – стол или даже целый кабинет.
Мозг человека – сложнейший компьютер. Он анализирует все, что попадается ему на глаза. Психологи рекомендуют обращать внимание на организацию вашего рабочего места. Ведь судя по предметам, окружающим вас, руководство, коллеги и партнеры будут делать выводы и строить отношения.
Nota bena: чистота – никаких клочков бумаги, стикеров с телефонами любовниц и пометками «Валя, 3-й размер», сломанных ручек, фантиков от конфет, зубочисток, измятых салфеток и ватных палочек для ковыряния в ушах. Во-первых, мусор будет раздражать вас и затруднять поиск нужных предметов, во-вторых, он подсознательно будет вызывать чувство брезгливости у ваших посетителей или коллег. На рабочем столе должен быть письменный прибор. Кстати, старайтесь не использовать дешевых прозрачных ручек – это портит имидж делового человека. А вот положительное впечатление о вас создадут профессиональные справочники, деловая литература, соответствующие каталоги, специализированные журналы.
В рабочем кабинете вполне уместны часы и фирменный календарь. На стенах можно повесить легитимные «аксессуары» организации – лицензии, дипломы, грамоты, свидетельствующие о ваших профессиональных достижениях и успехах.
Даже чашка, без которой не обходится на службе практически ни один из нас, должна соответствовать офисному стилю, например подойдет матовое стекло с фирменной символикой. Причем стоять она должна на специальной подставке: разноцветные разводы тоже вряд ли украсят ваш рабочий стол.