Выбирайте врагов с умом. Бизнес-планирование для немногих смельчаков
Шрифт:
5. Включите KPI и стимулы в свою стратегию и тщательно отслеживайте их.
6. Сделайте его достаточно простым, чтобы вы могли просматривать его еженедельно и не увязнуть в нем.
7. Заранее выявляйте проблемы и разрабатывайте планы действий на случай непредвиденных обстоятельств и поворотных моментов.
8. Пересматривайте его в конце каждого квартала, чтобы изучить тенденции и провести повторную калибровку.
ЭТО ВАШ ПЛАН
Строительные блоки нужны для того, чтобы обеспечить руководство и структуру. Я бы предпочел, чтобы вы писали более короткие, более впечатляющие заявления и планы, а не пытались заполнить пространство.
ГЛАВА 11.
Развертывание плана
Последнее испытание лидера - это то, что он оставляет после себя в других людях убежденность и желание продолжать.
Уолтер Липпманн, американский писатель, репортер и политический комментатор
вы сделали это! Только немногие смельчаки доходят до того, чтобы собрать все 12 строительных блоков. У вас есть бизнес-план. Благодаря тому, что вы сделали то, на что готовы немногие, вы стали на шаг ближе к созданию бизнеса, рассчитанного на несколько поколений.
Сейчас вы, вероятно, взволнованы. А еще вы, скорее всего, одиноки. Написание бизнес-плана, по крайней мере его первого варианта, как правило, происходит в одиночку. Ведение бизнеса - нет.
Это хорошая новость. Еще более хорошая новость заключается в том, что я собираюсь показать вам, как использовать все эти труды наилучшим образом. У вас есть правильное сочетание эмоций и логики, чтобы сделать этот год лучшим в вашей жизни, а также для тех, кто вас окружает. Теперь вам нужна стратегия, чтобы донести бизнес-план до всех, кто имеет значение.
Независимо от того, на каком этапе своего предпринимательского или жизненного пути вы находитесь, необходимо и полезно пройти через все строительные блоки. Следующие шаги будут разными для каждого. Допустим, вы студент, который хочет бросить школу и начать свой бизнес. Самыми важными людьми для вас будут ваши родители, возможно, просто потому, что они - ваш лучший шанс на бесплатную комнату и питание. Если вы управляете крупным бизнесом, вам придется привлечь всех - от инвесторов до поставщиков и партнеров. Если вы лидер продаж, то вам обязательно нужно привлечь свою команду, а также своего босса - того, кто распределяет ресурсы. Покажите ему или ей невероятный план, и большая часть маркетингового бюджета может попасть к вам.
Ваша цель - взять все, что вы написали в "12 строительных блоках", и превратить это в презентацию. Вы не рассказываете людям о своем плане. Вы записываете их в свой план. Я специально выбрал это слово. Зачислить - звучит слишком воинственно. Рассказывать - слишком скучно. Зачисление означает, что вы приглашаете их принять участие. Когда вы владеете и эмоциями, и логикой, вам не нужно продавать. Достаточно просто искренне поделиться информацией, чтобы привлечь людей к участию.
Шаги после сборки строительных блоков
Вот ваши следующие девять ходов:
1. Поделитесь им с одним доверенным лицом, в идеале за пределами вашей организации, чтобы получить обратную связь.
2. Отредактируйте и отшлифуйте план. Прорепетируйте
3. Назначьте встречи с ключевыми заинтересованными сторонами. Выбирайте места для встреч с умом (обычно лучше всего за пределами офиса, а еще лучше, если это будет связано с темой года).
4. Проведите хорошо отрепетированную презентацию, в которой соблюдается баланс между логикой и эмоциями. Сначала расскажите им, почему. Затем покажите им, как.
5. Установите ключевые показатели эффективности и краткосрочные и долгосрочные цели.
6. Договоритесь о бонусах, призах и поощрениях за достижение целей.
7. Составьте календарь на весь год для каждого. Распределите обязанности.
8. Сделайте план наглядным (заламинируйте его, сделайте таблички и футболки и т. д.).
9. Создайте регулярные интервалы для оценки прогресса и корректировки курса.
Звучит ли это как большая работа? Конечно, звучит. Представьте, что вам придется потратить несколько дней на составление подробнейших рецептов блюд на неделю вперед. Остановится ли на этом работа? Или все же начнется? Одно дело - иметь рецепт. Вам еще предстоит закупить ингредиенты, собрать необходимое оборудование для кухни и приготовить еду. А на следующей неделе все придется делать заново.
Или, если использовать другую метафору, вы проделали личную работу, чтобы создать этот невысеченный блок гранита. Теперь вы должны превратиться в скульптора, чтобы доработать его и воплотить в жизнь. Вы не можете действовать наобум. Вам нужно время, чтобы дать ему осмыслиться и убедиться, что вы сами принимаете его, прежде чем другие последуют за вами.
ЧЕМ БОЛЬШЕ, ТЕМ ВЕСЕЛЕЕ (И ТЕМ БОЛЬШЕ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ И ПОДДЕРЖКИ)
Прежде чем мы перейдем к деталям развертывания, я хочу рассказать историю, которую мне поведал друг, учившийся в Йеле. В первом семестре первого курса он посещал курс менеджмента. Как и полагается в университете Лиги плюща, преподавательница разговаривала со студентами так, будто они собирались стать высокопоставленными менеджерами. Она спросила, что они хотели бы получить от работодателя, когда начнут свою карьеру. В начале списка были названы автономия, восходящая мобильность и рост. Затем она спросила, что ценят обычные сотрудники. На первом месте в этом списке оказались зарплата, льготы и привилегии, такие как выходные дни.
По словам моего друга, профессор из Йеля проделал огромную работу, заставив студентов задуматься. "Почему вы думаете, что то, что вам важно, отличается от других?" - спросила она. Она привела статистические данные о том, что люди на всех уровнях организации ценят одни и те же вещи. Она не сказала, но подразумевала, что эти элитарные восемнадцатилетние подростки так сильно ошиблись в оценке того, что волнует всех людей. Мой друг, возможно, вошел в эту комнату неосведомленным, но он вышел оттуда с важным уроком: люди обычно хотят одного и того же.
Я говорю об этом потому, что вы можете задаться вопросом, нужно ли каждому сотруднику вашей организации создавать свой собственный план. Ответ заключается в том, что у каждого должна быть возможность сделать это. Разве вы не хотите быть частью компании, а в идеале - ее руководителем, в которой каждый человек уделяет время планированию своего успеха и ясно представляет себе, чего он хочет в жизни? Я, конечно, хочу, и могу сказать, что чем больше людей составляют бизнес-план, тем лучше становится организация. Именно поэтому я написал эту книгу, чтобы каждый мог получить формулу написания бизнес-плана.