Бизнес для бедных
Шрифт:
В заключение темы о структуре и содержании сайта нельзя не сказать о такой обязательной странице (конечно, только если вы в принципе дорожите своим контентом, на который потратили время и деньги), как авторское право – Copyright. Текст-предупреждение может звучать по-разному. Мы сформулировали так: «Правообладателем исключительного авторского права на все информационные материалы и статьи (п. 4 ст. 1259 Гражданского кодекса РФ), представленные на сайтеООО «………». Полное либо частичное копирование размещенного на сайте ООО «………» контента с целью публикации на ином ресурсе без разрешения правообладателя рассматривается как нарушение норм международного права и российского законодательства в сфере авторских прав и интеллектуальной собственности. На нарушителей авторского права может быть наложена ответственность: гражданско-правовая (ст. 1250;
Будьте внимательны, не забудьте о политике конфиденциальности и согласии на обработку персональных данных (пользовательское соглашение) на ваших сайтах. По Федеральному закону «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ, все лица, которые имеют дело с персональными данными (а практически любой сайт имеет формы обратной связи, собирает если не телефоны, то, как минимум, адреса электронной почты), обязаны привести свои процессы в соответствие с указанным нормативным актом. На практике это означает необходимость иметь хостинг на территории РФ, утвержденные документы по конфиденциальности и получать каждый раз согласие пользователей на сбор и обработку данных. На самом деле все не так сложно, функции политики конфиденциальности и согласия на обработку персональных данных (пользовательское соглашение) вы можете найти почти на любом сайте для примера; также нужно разместить ссылку на такое согласие в формах обратной связи с формулировкой «Отправляя сообщение, я принимаю пользовательское соглашение и подтверждаю, что ознакомлен с политикой конфиденциальности данного сайта».
В конце темы о создании сайта должен написать о так называемых лэндингах, очень популярных у бизнеса, особенно малого. Главное, что нужно понимать, это:
такие одностраничные сайты уже всем приелись, мода на них прошла (по состоянию на вторую половину 2017 года), они давно не дают того эффекта, что был или мог быть раньше;
подходят такие сайты только для моносервисных компаний, для продаж одного продукта;
такие сайты не продвигают в поисковой выдаче, они предназначены для рекламы в интернете.
Да, стоят они на порядок дешевле, чем полноценный сайт. Да, это часто удобно для пользователя. Но вы теряете возможный эффект от появления в поиске, не сможете работать, если изменятся ваш товар или услуга, не получите клиентов, если не будет денег на рекламу. Я не против лэндинг-страниц, скажу больше: часто это хорошо работает, но нужно исходить из собственных реалий. К тому же, я бы не стал совмещать работу с основным сайтом компании с параллельным рекламированием созданного параллельно лэндинга.
Часть 2. Продвижение
Прежде всего, что такое продвижение сайта?
Это комплекс технических и маркетинговых действий, направленных на улучшение ранжирования сайта в поисковой сети.
Кому это нужно?
Всем владельцам, управленцам, оптимизаторам, маркетологам, которые заинтересованы в повышении посещаемости своего интернет-ресурса. Это если совсем просто.
Каждый, кто продает, а любой бизнес – это продажи, хочет максимум клиентов. Откуда они берутся? Если это ларек на продуктовом рынке, то, конечно, все зависит от «проходимости». Но даже если это магазин игрушек в торговом центре, где та же зависимость от количества людей в нем, то никто не отменял онлайн-продажи через сайт. К чему я это? Да к тому, что, как уже говорилось, сейчас без сайта в интернете в большей части случаев никуда. А зачем нужен сайт, если вы не хотите, чтобы о вас узнали, заказали ваш продукт? Верно, незачем. Так вот, сайт – это инструмент для привлечения потенциальных покупателей, а хороший сайт – для непосредственного осуществления сделок купли-продажи. В понятие «продвижение сайта» входит и увеличение узнаваемости бренда, и максимальное информирование о возможностях той или иной компании, и конкретная задача, чтобы вас нашли.
Когда пользователь набирает в поисковой строке запрос «судебное представительство» или, скажем, «аккредитация лаборатории», то Яндекс или Гугл выдают перечень сайтов, которые, по их мнению, соответствуют запросу так, чтобы ищущий обязательно нашел необходимую ему информацию. Борются они за то, чтобы имеющиеся сайты максимально отвечали информационным потребностям их клиента. Это
Чтобы сайт был в «топе» (в первой десятке выдачи на первой странице поиска), нужно им заниматься: актуализировать, наполнять качественным контентом, вкладывать деньги, улучшать юзабилити (удобство для посетителя) и многое другое. Мало кто пойдет искать нужное далее первой страницы выдачи, это уже давно доказано маркетологами. В идеале, ваш сайт должен быть в топ-3, то есть так, чтобы клиент не прокручивал страницу, а видел ваш ресурс сразу. Есть, конечно, контекстная реклама, которая позволяет, не продвигая сайт, искусственно показывать его по нужному запросу вверху страницы, но об этом мы будем говорить в следующей главе. В любом случае, каждый специалист в этом деле скажет, что лучше и продвигать сайт, и рекламировать. Многие, как, например, я, часто даже не смотрят рекламируемые сайты, а сразу переходят на первый, второй или третий в естественной выдаче (не рекламируемые). Хотя бывает, что сайт сразу показывается в рекламе и тут же, следующим, в поисковой выдаче. Это вообще высший пилотаж.
Нужно понимать, что быть в топе по всем запросам по вашей услуге невозможно. Иногда такое случается, но очень редко. По одному продукту может быть от десяти до сотни запросов различного толка. Кто-то напишет в поисковой строке «судебные споры», другой – «юрист для судебного спора», третий – «как выбрать юриста для суда» и т. п. Каждая такая фраза, слово – это отдельный запрос, по которому ранжируются тысячи сайтов.
Не менее важно знать, что продвигать сайт – это профессия. Сейчас специалистов более чем достаточно, разного толка, разной квалификации и цены. Все на ваш кошелек и задачи. Такой работник стоит денег, каждый месяц. Цены – от 15 тыс. руб. до бесконечности. Мы давно работаем с фрилансером, который потом оформился как индивидуальный предприниматель, платим в среднем 15–25 тыс. руб. в месяц. Но это далеко не все расходы. За указанные деньги он контролирует сайт, обеспечивает техническое обслуживание и т. п. Кроме этого, деньги понадобятся еще на домен (имя сайта), хостинг (место на сервере, который постоянно находится в сети). Без этого невозможно ни сделать сайт, ни поддерживать его в сети. Грубо говоря, это от 1–1,5 тыс. руб. до 5-10 тыс. руб. в год. Больше для малого бизнеса не надо.
Далее идут расходы непосредственно на продвижение: тексты (копирайтинг), создание страниц, дизайн, оптимизация структуры сайта, покупка ссылок на сайт и т. п.
Но обо всем по порядку. Хочу еще раз напомнить, что в этой книге мы не будем рассматривать все механизмы, процессы того или иного аспекта бизнеса, в данном случае, создания и продвижения сайта. Моя задача – рассказать в целом, обратить внимание на важные нюансы, дать практические советы. На рынке оптимизации или SEO-продвижения ситуация меняется чуть ли не каждый месяц. Поэтому писать обо всем нет смысла. Для владельца микро или малого бизнеса важно знать основы, подводные камни, конкретику же дадут актуальные книги, тренинги или непосредственный исполнитель (работник).
Как определить релевантные запросы для продвижения, то есть семантическое ядро вашего сайта? Определить спрос на ваши услуги в интернете не составит труда. Самый простой способ – wordstat.yandex.ru. После выявления подходящих вам запросов следует определить, какие из них станут основой для вашего продвижения. Исходя из этого, нужно будет составить список страниц и оформить их.
Определение бюджета – это важнейший фактор для продвижения вашего ресурса. Тут все зависит от финансовых возможностей и преследуемых целей. В любом случае ни один вновь созданный сайт не влетит в ТОП выдачи, даже если вы кинете в продвижение миллион и более. Чтобы сайт вырос в позициях, требуется время. Не верьте никому, кто говорит о чудесных методах. Тут стоит упомянуть, что время автоматизированных систем продвижения типа Seo Pult давно прошло. Еще несколько лет назад, просто бросая в топку такой системы деньги, чем больше, тем лучше, почти всегда можно было гарантированно в короткие сроки вывести сайт в Топ 10 и даже в Топ 3. Сейчас такие методы автоматических покупок ссылок на сайт не допустимы. И хотя до сих пор подобными ресурсами продолжают пользоваться, это все-таки для новичков. Лучше содержать грамотного seo-оптимизатора.