CIO новый лидер. Постановка задач и достижение целей

Китцис Эллен

Традиционно, большинство бизнес-инициатив, в основе которых лежат ИТ, финансируется двумя способами – корпоративное финансирование из ИТ-бюджета и финансирование из бюджета бизнес-подразделения – но есть еще шесть дополнительных моделей финансирования. При помощи корпоративных финансов и финансов бизнес-подразделений компания должна финансировать весь проект. Однако этот метод ограничен годовыми циклами бюджетирования, поэтому он ограничивает число возможных стартов для инициатив, основанных на ИТ. Непредвиденные бюджетом в течение года инициативы очень сложно финансировать.

Годовые бюджеты связаны с планированием по департаментам, поскольку именно

они более всего соответствуют финансированию крупных инициатив с невысоким риском. Но многие инновационные инициативы несут за собой высокий риск в сочетании с потенциалом большой отдачи и выгоды. Использование различных моделей финансирования может снизить самые явные издержки инициативы, дать дорогу большему количеству инициатив и распределит финансовый риск между несколькими участниками финансирования.

Большое число источников финансирования может принести определенные выгоды. Под впечатлением экономического спада недавнего прошлого менеджеры и инвесторы фокусируют сегодня свое внимание на таких основных финансовых показателях, как возврат инвестиций (ROA – return on assets). Для многих инициатив достаточно сложно просчитать эффект ROA, поэтому у руководства всегда есть стремление финансировать такие инициативы из операционного, а не основного бюджета. Но операционные бюджеты (расходы) всегда имеют свойство сокращаться, а ИТ-группам рекомендуют делать больше через бизнес-подразделения. Внешнее финансирование может освободить вас от подобных ограничений и позволит вам достичь большего с меньшими ресурсами.

Кроме того, новые CIO-лидеры должны быть гибкими и уметь быстро реагировать на изменение ситуации на рынке. Сюда входит и умение находить источники финансирования для новых проектов за пределами годового бюджета.

Вы можете подумать об альтернативных источниках финансирования, как о своеобразном управлении рисками в вашем стремлении выдать желаемый результат.

Давайте рассмотрим все восемь моделей финансирования, и попытаемся посмотреть на внутреннее финансирование свежим взглядом.

Возможности внутреннего финансирования

Из четырех моделей внутреннего финансирования корпоративное финансирование и финансирование бизнес-подразделением используются наиболее широко. Две другие модели – ИС-финансирование и финансирование из венчурных фондов – используются новыми CIO-лидерами с большим успехом.

Корпоративное финансирование

Этот тип финансирования – самый распространенный источник денег для ИТ. Компания выделяет средства для ИТ-бюджета, которые затем используются для оплаты запланированных инициатив. Получение корпоративного финансирования занимает время и жестко связано с ежегодным циклом бюджета. В моменты экономического спада совет по инвестициям или комитет, одобряющий капиталовложения и выделяющий средства, обычно требует большого количества деталей, разработки нескольких вариантов проекта и редко бывает щедрым. Из-за этих отрицательных моментов корпоративное финансирование лучше всего подходит для долгосрочных стратегических ИТ-инициатив, например крупной модернизации всей инфраструктуры, выгода от которой распространяется на всю компанию.

Финансирование через бизнес-подразделения

Вторая по популярности модель финансирования – это финансирование через бизнес-подразделения, где финансируют проект те подразделения, которое получат от него наибольшую выгоду. Такой способ финансирования хорош тем, что плательщик осознает, за что

платит, это способствует реализации.

Эта модель финансирования нуждается в сильном ИТ-руководстве для того, чтобы выбор инициатив лежал бы в русле общекорпоративного ИТ-руководства. Иначе инициатива, не находящаяся в русле стратегии, может отвлечь на себя ресурсы и принести незначительную выгоду.

Финансирование через бизнес-подразделения лучше всего подходит для реализации запланированных инициатив с небольшим риском, когда тот, кто заинтересован в их реализации и вкладывает свои деньги. Пример – внедрение системы для работы с персоналом в отделе кадров.

ИТ-финансирование в кредит

Третий способ внутреннего финансирования заключается в том, что ИТ финансирует проект из своих собственных фондов, а затем компенсирует эти траты из прибыли, полученной в результате реализации проекта. Этот способ финансирования дает ИТ и бизнес-подразделениям возможность быстро реагировать на возникшие потребности.

Например, предположим, что бизнес-подразделение хочет приобрести для своего инженерного отдела комплекс программ автоматического проектирования (CAD – computer-aided design) в первом квартале. ИТ может приобрести этот комплекс на средства из фонда для ИТ-инициатив, выделенного на четвертый квартал, а потом возместить расходы из полученной прибыли. Очень важно правильно рассчитать размеры заемных средств и время возврата средств. Иначе ИТ может оказаться в сложном бюджетном положении.

Финансирование из венчурных фондов

Венчурный капитал стал популярным способом для финансирования рискованных стартов компаний. Некоторые компании используют венчурную модель внутри. Они специально организуют у себя венчурные фонды и финансируют из них проекты с высоким риском и большими потенциальными выгодами. Это очень удачный путь использовать возникающие возможности (такие как возможности на основе ИТ, обсуждавшиеся в главе 4).

В процессе финансирования из венчурных фондов, финансовые организации выдают средства ИТ, но требуют возврата их с немалыми процентами. После реализации проекта ИТ расплачивается за взятые деньги (как было оговорено) из прибыли, получаемой бизнес-подразделением.

В каждом проекте должен быть руководитель, который может распоряжаться получаемой прибылью и чье бизнес-подразделение согласится проводить возврат взятых денег. Как обычно, совет, в состав которого входят CIO и представители смежных бизнес-подразделений, должны рассмотреть все инициативы. Если вы планируете использовать финансирование из венчурного фонда, то должны помнить о высокой цене утраты доверия, если вдруг ваш проект провалится. Перед началом такого проекта убедитесь в том, ваш портфель ИТ-проектов хорошо сбалансирован и что у вас все в порядке с эффективным управлением рисками.

Возможности внешнего финансирования

Хотя все знают, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, внешние источники финансирования могут принести реальную пользу. Очевидная экономия издержек может быть направлена на финансирование других инициатив и для распределения риска между несколькими участниками.

Финансирование от внешнего поставщика услуг

При финансировании от внешнего поставщика услуг (ESP – external service provider) он делает свои вложения в обмен на поставку ИТ-услуг, при условии, что ИТ соглашается на регулярные выплаты. Два наиболее распространенных примера ESP-финансирования – это аутсорсинг и финансирование от производителя оборудования.