Дом как маленькое государство: Руководство по управлению домом в XXI веке
Шрифт:
Несмотря на то, что подобные компании существуют на рынке, мне во многом пришлось стать самой для себя экспертом и решать задачи разного толка самостоятельно. И все же в тех вопросах, где я не сведуща, я обращаюсь к узким специалистам точечно за деньги или безвозмездно с просьбой о помощи к своим друзьям и родственникам с имеющимися у них компетенциями или связями. Давайте разберем все же, что это за бытовые потребности дома, решение которых лежит на плечах хозяев дома. Список получился внушительным. Интересно, совпадает ли он с вашими бытовыми задачами?
Бытовые потребности дома и домочадцев
? Оплата счетов (коммунальные платежи,
? Повседневное поддержание инфраструктуры дома и точечные обращения в клининг, химчистку для одежды, мебели, ковров и штор, сервисы доставки и т. п.; подбор кадров домашнего персонала и услуг няни/автоняни, бебиситтера, тьютора или гувернера, домработницы, повара, семейного или личного водителя, ландшафтных специалистов (дизайнера, садовника и агронома), службы эксплуатации (сантехника, электрика, цифровых специалистов/программистов, специалистов по охранной системе, видеонаблюдению или умному дому), медицинского персонала для старшего поколения (сиделки, медсестры); написание инструкций, обучение и согласование договорных отношений с домашним персоналом и последующее его оформление в муниципальных органах с уплатой налогов.
? Юридическая и нотариальная помощь в составлении завещания и брачных договоров; сопроводительная помощь в получении виз или гражданства; страхование жизни и имущества; налоговая семейная нагрузка; контроль порядка в документах (паспорта, свидетельства, полисы, налоговый и страховой номера, регистрации, субсидии, справки и т. д.).
? Развитие детей и взрослых (коммуникация с репетиторами, выбор детского сада или школы, дополнительные кружки), логистика (отвезти и привезти детей на занятия), обеспечение выполнения домашних заданий, регулярная выдача карманных денег; дополнительные занятия и развитие для взрослых.
? Менеджмент семейного здоровья (подбор врачей, ежегодные чекапы, справки, прививочные листы и ведение архива данных) – эту тему мы подробно разберем в отдельной главе «Министерство здравоохранения и спорта».
? Уход за семейным транспортом (мотоциклы, автопарк, лодки, яхты, вертолеты и самолеты): своевременное прохождение техобслуживания, мониторинг срока действия страховок и прав, паркинг, обслуживание.
? Организация путешествий и семейного досуга (самостоятельная или с помощью консьержей или театральных/концертных агентов): организация мероприятий (ивентеры, кейтеринг, официанты, аниматоры/артисты, винный сомелье и сигарный фумелье); lifestyle-консультации и услуги (стилист, визажист, парикмахер, ногтевой сервис, услуги ремонта и пошива одежды); участие и организация благотворительных акций.
? Декорирование и дизайн дома (согласование с архитектором/дизайнером, курирование ремонтных работ, технический надзор, перетяжка и изготовление мебели, пошив штор, подбор произведений искусства и аксессуаров); организация переезда.
Согласитесь, список впечатляет, при этом он не исчерпывающий, всегда можно добавить что-то еще. А если совсем простым языком, то базовых хлопот нам всем периодически не избежать – мыть посуду и протирать пыль, следить за чистотой и опрятностью своего гардероба, а значит, стирать и гладить вещи. А еще покупать продукты и из них готовить еду, ухаживать за домашними животными и растениями, чинить что-то в доме, когда оно вышло из строя, заправлять и мыть машину, оплачивать счета и смотреть за детьми. Но немаловажно еще и продумывать юридические, нотариальные и организационные моменты нашей жизнедеятельности, которые тоже являются бытовыми. В каждой семье этот вопрос решается своим способом. Я не могу говорить за всех или вывести формулу, как правильно. Но попытаюсь рассказать, как управляю этим списком забот в нашем доме я: какие вопросы решаю сама, в каких требуется помощь – и что, на мой взгляд, можно сделать, чтобы освободить свое время, даже если не привлекать никого в помощь. Вы можете сделать все сами, попросить о помощи домочадцев, друзей или нанять кого-то со стороны.
К слову, помощники по хозяйству даже в России порой зарабатывают в два раза больше топ-менеджеров крупной компании с несколькими высшими образованиями – и это отчасти оправданно. Ответьте себе честно на вопрос: сколько бы вы готовы были заплатить себе за выполнение всего комплекса работ, который я перечислила выше? Если вы никогда не обращались за помощью
Давайте разберем каждый пункт списка подробнее.
Как настроить бытовые потребности дома, связанные с оплатой счетов и финансами?
Коммунальные платежи, электричество, газификация, сады/школы, кружки, репетиторы и т. д.; выстраивание и планирование семейного бюджета; коммуникация с банками (счета/карты); финансовые консультации, инвестирование и аналитика по управлению активами семьи: недвижимостью, фондовыми инструментами или криптовалютой.
У каждого человека есть целый список ежемесячных и ежегодных платежей. И чтобы оптимизировать этот процесс, соблюдая сроки, в первую очередь я рекомендую вести список, который поможет, во-первых, ничего не упустить; во-вторых, видеть, какие суммы уходят на оплату, и, возможно, сделать вывод, нужно ли их корректировать в ту или иную сторону.
Настроить платежи можно несколькими способами. Министр внутренних дел может взять все в свои руки и в качестве помощи использовать таблицы с напоминанием, списки в Excel или подключить рассылки. Есть такие функции у компаний, когда на телефон приходит сообщение с QR-кодом на оплату или просто оповещением, что скоро наступает дата оплаты. Можно разделить обязанности с партнером, распределив, кто за что платит. В любом случае нужна элементарная бухгалтерия, хотя бы таблица ДДС [8] , вести ее можно научиться на бухгалтерских курсах. Пройдя такие курсы один раз, вы на всю жизнь получите навык, который пригодится в быту, а также может оказаться весомым преимуществом в профессиональной сфере.
8
Движение денежных средств – таблица, где видно, откуда приходят и куда уходят деньги. В ней отображаются ключевые статьи доходов и расходов в отчетном периоде, например план семейного бюджета на год или несколько вперед.
Хорошим подспорьем может стать и сайт Госуслуг, куда вшита функция оплаты и оформления документов. Нужно один раз верифицировать данные (паспорт, СНИЛС [9] , ИНН [10] , регистрацию, телефон, электронную почту и т. д.) – и вы получаете свой цифровой клон, доступный через интернет по логину, паролю или Face ID [11] . В ряде случаев, если не получается зарегистрироваться через сайт или приложение, нужно обратиться в МФЦ [12] . Сейчас это стало достаточно быстро: все решается в одном окне. А дальше вам открываются возможности не только оплаты, но также подачи заявлений и заказа ряда дополнительных услуг, таких как переоформление паспорта, прописка, оформление и получение загранпаспорта, документы для новорожденного и прочее. Очень удобно, что все это можно сделать онлайн – дистанционно записаться на удобную дату, прийти и забрать уже готовые документы.
9
Страховой номер индивидуального лицевого счета – это номер счета гражданина в системе обязательного пенсионного страхования, на котором в ПФР фиксируются страховые взносы, перечисляемые работодателем за застрахованное лицо, а также его страховой стаж.
10
Идентификационный номер налогоплательщика – присваивается юридическим и физическим лицам. ИНН физического лица состоит из 12 цифр и уникален для каждого гражданина.
11
Сканер объемно-пространственной формы лица человека, разработанный и представленный компанией Apple 12 сентября 2017 г. Сенсор позволяет разблокировать устройство и совершать покупки в приложениях. Специальная камера с датчиком способна считывать около 300 000 опорных точек на лице, что позволяет отсканировать пользователя всего за 400 миллисекунд.
12
Многофункциональный центр – единое место приема, регистрации и выдачи документов гражданам и организациям при предоставлении государственных и муниципальных услуг.