Готовая стратегия по получению клиентов из интернета
Шрифт:
Карикатуры. Могут иметь развлекательный характер, направленный на вирусный эффект.
Мемы. Устойчивые и узнаваемые графические элементы, которые обычно имеют развлекательный характер. Пример – это демотиваторы (фото + черная надпись внизу). С ними надо работать осторожно, т.к. это может привести и к отрицательному эффекту. Обычно мемы напрямую никак не связаны с вашим товаром и больше предназначены просто для привлечения внимания (Помните об AIDA (Attention, Interest, Desire, Action)?).
Презентации.
Идем дальше, видео и звук. Какие варианты могут здесь быть:
Вы что-то говорите на камеру. Вы заводите аккаунт на каком-либо видеохостинге (youtube.com) и начинаете вещать о проблематике своей отрасли, либо просто развлекаете аудиторию. Наверно, самый экономный вариант для видео.
Развлекательная видео-реклама. Это качественные ролики с юмористическим содержимым, направленные на вирусный эффект. Этот подход обычно не используется малыми компаниями.
Мини-тренинг. Вы записываете видео или звук по решению какой-то конкретной проблемы вашего бизнеса. Это очень похоже на текстовое руководство, но просто в другом формате.
Интервью. Вы проводите интервью со своими коллегами, партнерами, конкурентами, клиентами и др. Тем самым вы создаете ценный контент для клиентов, по сути, чужими руками и головами. Другой момент вы должны как-то стимулировать людей выступать на вашем интернет-канале.
Подкасты. Вы небольшая радиостанция, которая вещает для своей целевой аудитории.
А сейчас подумайте, какие форматы вы можете позволить себе использовать?
Также важно понимать, что на начальном этапе вы можете обойтись только самыми простыми форматами и постепенно подключать другие. Вы можете создавать один контент и транслировать его в разные форматы.
Например, вы сделали видео. Далее формируете из этого каст (т.е. только звук). Даете копирайтеру и делаете из этого текст. Затем даете это видео дизайнеру, и он делает из него презентацию и самостоятельную картинку.
Идем дальше, давайте выбирать, где мы будем присутствовать. Перечислим основные варианты:
Ваш сайт и поисковая выдача Yandex, Google
Социальные сети
Специализированные площадки
Тематические площадки
Блоги
Контекстная реклама в основных поисковых системах.
Оффлайн
Начнем
На сайте вы размещаете информацию, исходя из того, что мы уже проработали (товар, клиент, формат присутствия и т.д.).
Первый канал привлечения – это поисковая оптимизация (SEO). Вы делаете сайт привлекательным для поисковиков, и они начинают показывать ваш сайт в ТОП 10 по нужным вам поисковым запросам. Это хороший, возможно, лучший канал в долгосрочной перспективе.
Однако не все так просто:
Чтобы попасть в ТОП 10 нужно не меньше 3-5 месяцев.
Поисковики могут штрафовать вас за различные моменты (и их довольно много).
Сложно оценить отдачу от SEO (и работу SEO специалистов, т.е. результаты их работы проявляются с большой задержкой – минимум 1-2 месяца).
Нужно писать действительно качественный контент, чтобы получать естественные ссылки, а не закупать их (с другой стороны, а где он не нужен?).
Если у вас высококонкурентная тематика, то пробиться в ТОП 10 будет очень сложно.
Следующий канал – это социальные сети. Социальные сети – это тренд, которому уже около 10 лет. И он до сих пор не сходит. Вы можете получать хороший трафик из социальной сети при относительно небольших затратах. Основные сети в России – это ВКонтакте, Facebook и Одноклассники.
Какие форматы присутствия можно выделить в социальных сетях:
Своя группа. Вы ведете свою группу и регулярно выкладываете контент, который публикуете на своем сайте. При грамотном промоутировании со временем ваша группа разрастается, и вы можете это использовать для передачи своих маркетинговых сообщений.
Реклама в чужих группах. Сначала вы ищете группы, где сидит ваша целевая аудитория. Задайте себе очень важный вопрос: у кого и какие товары покупает моя целевая аудитория? Ищите группы по этим тематикам, и предлагайте их владельцам разместить рекламу – баннер со ссылкой на вашу группу или на ваш сайт.
Внутренняя реклама в социальной сети. Вы рекламируетесь через инструмент рекламы от самой социальной сети. Очень большой плюс подобной рекламы – вы можете нацелить ваше сообщение на конкретный сегмент вашей целевой аудитории. Люди оставляют кучу личных данных в социальной сети, и это позволяет делать рекламу очень персонифицированной.