Книга ассертивности. Главный навык для отстаивания своих интересов, регуляции эмоций и сохранения социальных связей
Шрифт:
1. Когда человек ведет себя совершенно несправедливо, вы обращаете на это внимание? – 0 1 2 3
2. Вам сложно принимать решения? – 0 1 2 3
3. Вы открыто критикуете чужие идеи, мнения и поведение? – 0 1 2 3
4. Возмущаетесь ли вы, если кто-то проходит вперед вас в очереди? – 0 1 2 3
5. Часто ли вы избегаете людей или ситуации из-за страха смущения? – 0 1 2 3
6. Обычно вы уверены в собственном мнении? – 0 1 2 3
7. Вы считаете, что ваш супруг (супруга)
8. Часто ли вы слетаете с катушек? – 0 1 2 3
9. Если менеджер в магазине старательно рекламирует товар, вам сложно отказаться от покупки, даже если эта вещь – не совсем то, чего вы хотите? – 0 1 2 3
10. Когда тому, кто пришел позже, оказывают услугу раньше вас, вы обращаете внимание на эту ситуацию? – 0 1 2 3
11. Вы неохотно выражаете свое мнение в обсуждении или споре? – 0 1 2 3
12. Если человек взял у вас взаймы деньги (или книгу, предмет одежды, ценную вещь) и не вернул в обещанный срок, вы напомните ему об этом? – 0 1 2 3
13. Вы продолжаете спорить, когда другой человек уже устал? – 0 1 2 3
14. Обычно вы делитесь своими чувствами? – 0 1 2 3
15. Вы нервничаете, если кто-то следит за вами на работе? – 0 1 2 3
16. Если кто-то пинает ваше кресло в кинотеатре или на лекции, вы попросите его перестать? – 0 1 2 3
17. Вам сложно смотреть в глаза собеседнику? – 0 1 2 3
18. Если в дорогом ресторане ваше блюдо приготовили неправильно, вы вернете заказ официанту? – 0 1 2 3
19. Если вы обнаружили неисправность товара, вы попросите его заменить? – 0 1 2 3
20. Вы проявляете свой гнев, обзывая людей и используя нецензурные выражения? – 0 1 2 3
21. Пытаетесь ли вы «слиться со стеной» в многолюдных местах? – 0 1 2 3
22. Вы просите менеджера (механика, мастера по ремонту и т. д.) провести ремонт, исправление или замену, которую он обязан сделать? – 0 1 2 3
23. Часто ли вы вмешиваетесь и принимаете решения за других? – 0 1 2 3
24. Можете ли вы открыто выражать любовь и привязанность? – 0 1 2 3
25. Можете ли вы попросить своих друзей о маленькой услуге или помощи? – 0 1 2 3
26. Вы считаете, что всегда знаете верный ответ? – 0 1 2 3
27. Когда вы расходитесь во мнении с человеком, которого уважаете, можете ли вы высказать свою точку зрения? – 0 1 2 3
28. Можете ли вы отказать другу в неразумной просьбе? – 0 1 2 3
29. Вам сложно делать комплименты или хвалить других? – 0 1 2 3
30. Если кто-то закурил рядом с вами и вас это раздражает, сделаете ли вы замечание человеку? – 0 1 2 3
31. Вы кричите и используете тактики запугивания, чтобы заставить других сделать по-вашему? – 0 1 2 3
32. Вы заканчиваете фразы за других? – 0 1 2 3
33. Вступаете
34. На семейном обеде вы контролируете разговор? – 0 1 2 3
35. Оказавшись рядом с незнакомым человеком, вы первым называете свое имя и начинаете разговор? – 0 1 2 3
Анализ результатов
Оцените свои ответы, воспользовавшись нашими советами.
• Проанализируйте отдельные события в своей жизни, затрагивающие конкретных людей или группы, и оцените свои сильные и слабые стороны.
• Взгляните на свои ответы на вопросы 1, 2, 4–7, 9–12, 14–19, 21, 22, 24, 25, 27, 28, 30 и 35. Эти вопросы говорят о неассертивном поведении. Показывают ли ваши ответы, что вы редко высказываете свое мнение? Или, возможно, неприятности доставляют другие конкретные ситуации?
• Взгляните на свои ответы на вопросы 3, 8, 13, 20, 23, 26, 29 и 31–34. Эти вопросы говорят об агрессивном поведении. Показывают ли ваши ответы, что вы грубо обращаетесь с другими и делаете это чаще, чем думаете?
• На этом этапе большинство людей убеждаются, что ассертивность в их жизни зависит от ситуации. Нет людей, которые постоянно неассертивны, агрессивны или ассертивны. Каждый человек ведет себя по-разному в зависимости от ситуации. Возможно, вы склонны к одной черте. Теперь вы можете обнаружить собственные слабые места и начать работать над переменами.
• Перечитайте вопросы анкеты и запишите в личном дневнике свое отношение к каждому из них. (Упс, мы еще не говорили о дневнике? Оставайтесь на связи. Это тема следующей главы.)
Пример.
Вопрос 1. Когда человек ведет себя совершенно несправедливо, вы обращаете на это внимание?
Ответ: 0.
Ваше мнение. Я боюсь, что, если скажу что-нибудь, человек очень разозлится. Возможно, я потеряю друга или на меня накричат. Это очень расстроит меня.
• Прочитайте все, что написали в предыдущих пунктах, и постарайтесь сделать общие выводы. Внимательно изучите пять аспектов.
1. Какие ситуации доставляют вам беспокойство? А с какими вы легко справляетесь?
2. Другие люди в вашей жизни мешают вам быть ассертивными?
3. Как вы относитесь к самовыражению? Можете ли вы удовлетворить большую часть своих потребностей?
4. Насколько хороши ваши поведенческие навыки? Можете ли вы при необходимости выразить свое мнение?
5. Что мешает вам быть ассертивными? Боязнь последствий?
Внимательно изучите эти пять аспектов. Запишите свои мысли в дневнике, обобщив наблюдения о самом себе.