Кустари и Рокфеллеры
Шрифт:
Успешные предприниматели настойчивы в достижении целей, им интересны ситуации, предполагающие соревнование с другими. Именно они в период неопределенности проявляют активность, решительность и ответственность за результат. Конечно, предпринимателям эти качества присущи всегда; просто сложные ситуации обычно усиливают их, и тогда, видимо на контрасте с остальным человечеством, эти люди сверкают, как драгоценные камни.
Комментарий 29.
Критерии
• позитивное отношение к ситуации достижения;
• стремление к решению интересных, достаточно сложных, но реально выполнимых задач;
• уверенность в успешном решении задачи;
• высокая настойчивость в достижении поставленной цели;
• стремление к разумному риску и отсутствие интереса к сверхсложным и очень простым задачам;
• интерес к ситуации соревнования с другими индивидами и активный поиск информации о своих результатах;
• проявление активности, решительности и ответственности за результат в неопределенных ситуациях;
• повышение уровня притязаний при достижении успеха и его снижение при неудаче.
Конец комментария 29.
Глава 5
Среда, люди, время
По ходу Эксперимента я выяснил, что успешность или неуспешность участников обуславливалась доминированием в их характерах определенных качеств личностной зрелости. В этой и нескольких последующих главах я называю и «расшифровываю» качества, по которым успешные и неуспешные предприниматели продемонстрировали большой «разрыв» в показателях. То есть качества, которые, собственно и определяют наличие или отсутствие успешности.
Адаптивность
Адаптивностью в социальной среде в той или иной степени обладает любой человек. Только одним это дается быстро и легко, другим необходимо усилие, а для третьих это вообще непосильная работа. Собственно, от способности к адаптации в социуме во многом зависит выбор профессии. Люди дельта-типа, описанные в первой части книги, как раз из числа тех, у кого адаптация почти не работает, поэтому они выбирают деятельность, в процессе которой им придется лишь минимально контактировать с внешним миром.
По результатам Эксперимента успешные предприниматели обладали высокой степенью адаптивности – то есть гибкостью восприятия, универсальностью, мгновенной реакцией на людей и обстоятельства, способностью бессознательно «сканировать» язык, на котором общаются люди или тот или иной социум. Умение эффективно коммуницировать – качество, очень важное для предпринимателей и руководителей, потому что список их контактов необыкновенно широк. В него входят
Также адаптивность – это возможность легко входить в любой социум, принимая его правила. Успешные люди определяют качество среды, в которую попали, и выбирают модель поведения практически мгновенно, интуитивно, тратя на эту задачу минимум ресурсов; они – «свои» в любом социуме.
Успешные предприниматели также безошибочно чувствуют среду, где эффективная коммуникация будет стоить им минимальных усилий. Собственно, сферу деятельности успешный предприниматель выбирает, исходя из этих правил. Здесь играет роль не только область бизнеса, но и то, с каким типом субьектов будет контактировать предприниматель. В производственной сфере в основном работают люди со средним или средним специальным образованием: здесь определенный язык с преобладанием «русского народного», свои понимания об иерархии. В бизнесе, связанном с высокими технологиями, картина другая, потому что контингент другой.
Неуспешные предприниматели часто выпускают из внимания этот фактор, выбирают не ту среду, в которой было бы комфортно им самим, тратят много сил на адаптацию; в итоге коммуникации в бизнесе получаются малоэффективными, и такие предприниматели часто терпят фиаско.
Человеку, который еще только выбирает, каким видом бизнеса ему заняться, очень важно понимать свой уровень адаптации в социальной среде, свои возможности. Вы можете обладать интеллектом, знаниями, ресурсами, но если вы недостаточно жестки, вам нечего делать в жестоком бизнесе, особенно если придется иметь дело с представителями рабочего класса. Здесь действительно экологичней сказать «это не мое», чем ломать себя.
В свое время, несмотря на первое строительное образование и любовь ко всему, что связано со строительством и реконструкцией, я не пошел в строительный бизнес. Еще на учебной практике, побывав на нашем строительном комбинате, я оценил контингент: все люди исключительно прекрасные, но формат взаимоотношений, принятый в этой среде, для меня некомфортен. Одна моя знакомая, работающая в банковской сфере, дама интеллигентная, образованная и воспитанная, очень мучилась с ремонтом квартиры. Процесс затянулся, а тихие, вежливые возмущения моей знакомой на строителей не действовали. В конце концов она вышла из себя и сказала рабочим все, что о них думает, на языке чистейшего мата. «А, так тебе надо быстро все сделать?» – озарилось догадкой лицо прораба.
Как работает разный тип руководства, я однажды пронаблюдал на примере собственной семьи: я и мой свекор совершенно по-разному собираем на прогулку нашего сына и внука. В моем случае это: «У тебя есть три минуты – чтобы был одет!» Дедушкин метод принципиально другой: «Да ты моя лапа, ну-ка, ручонку подними, ой, какой молодец». Причем времени на одевание и в моем, и в дедушкином случае уходит одинаково, то есть результат достигнут, но при втором варианте руководства внук успевает даже побаловаться.