Парадокс Шимпанзе. Менеджмент мозга
Шрифт:
Если вы стараетесь, невзирая на промахи и ошибки, а временами и непреднамеренные глупости, вы делаете все, что в ваших силах.
Если вы установили уровень совершенства, которого не можете достичь, вы рискуете сдаться и счесть себя неудачником. Вы устанавливаете планку на определенном уровне совершенства.
В этом нет ничего плохого, но это может иметь серьезные последствия для вашего Шимпанзе, который может не справиться и с высоким требованием, и с неспособностью достичь его.
Существует альтернативный вариант – нацелиться на личное совершенство, то есть лучшее, на что вы способны.
Спутник-морковка
Основные темы:
• Морковка, и никаких палок.
• Распознавание палки.
• Типы морковок.
Только морковка, и никаких палок
Все мы помним старую присказку про осла, тянущего повозку. Вы можете заставить его двигаться вперед, либо понукая палкой, либо награждая морковкой. Ослики, Люди и Шимпанзе не в восторге от понуканий и наказаний (палок), они любят поощрения (морковку).
Ударив Человека или Шимпанзе палкой, вы, возможно, заставите их двигаться, но они будут ощущать себя несчастными, могут бунтовать, и они едва ли будут делать лучшее, на что способны.
Морковки для Шимпанзе должны быть достаточно большими, иначе он не сдвинется с места. Представьте себе, что мы находимся в джунглях и наблюдаем, как шимпанзе Митч строит планы на то, чтобы стать вожаком стаи.
Он «думает» о способе сделать это. Поскольку здесь действует закон джунглей, Митч решает визжать, кричать и дубасить по земле палкой. Любой шимпанзе, который попадется у него на пути, будет атакован палкой и кулаками.
Если Митч станет вожаком стаи шимпанзе, то будет использовать свой авторитет для того, чтобы сурово наказывать любого шимпанзе, не соблюдающего правила стаи. Если ему не удастся стать верховным шимпанзе, он будет прятаться, опускать голову и ждать нового шанса.
Не нужно обладать большим воображением, чтобы перенести этот сценарий в офис или на любую другую рабочую ситуацию. Вот некая личность пытается реализовать свои амбиции, используя силу, угрожая и подавляя других, чтобы они не высовывались. Когда такая личность становится начальником, она работает исходя из принципа, что если «лупить» своих подчиненных, подчиненные не будут атаковать тебя, а будут работать старательнее. К счастью, существует альтернатива.
В Человеческом обществе у нас нет палок. Здесь идеальным лидером становится личность, создающая группу и вдохновляющая ее. И люди при этом делают лучшее, на что они способны. А если они не справляются, значит, нуждаются в большей поддержке, руководстве или развитии.
Люди предпочитают, чтобы их вдохновляли, поддерживали и вознаграждали, а не наказывали. Конечно, здесь должны быть установлены критерии и последствия их выполнения, с чем каждый взрослый Человек учится справляться.
< image l:href="#"/>Итак, требуется набор критериев исполнения установленных задач, и для достижения этих критериев надо использовать морковки.
Если вы не достигаете требуемых показателей, получив всю возможную поддержку, то вам придется принять последствия.
Очевидно,
Ключевая мысль
В цивилизованном обществе палка заменяется морковками, критериями достижения и последствиями невыполнения.
Так почему Спутник-морковка является настолько важным стабилизатором Планеты Успеха? Шимпанзе внутри вас может проявлять насилие, но эмоциональные травмы, к которым это приведет, разрушительны. Ежедневно мы страдаем от рук Шимпанзе других людей и от проделок собственного Шимпанзе. Человек лучше всего работает, когда он получает признание и оценку сделанного им или вознаграждения другого рода. Человек любит достижения и конструктивность. Шимпанзе нравится, когда его обхаживают другие члены стаи, ему нравится быть частью стаи. Таким образом, чтобы проявить себя с лучшей стороны, вам надо обеспечить себе получение множества морковок!
Типы морковок
Большое разнообразие
Существует множество видов морковок, и стоит попробовать разные. Каждому полезно знать, какую морковку он любит больше всего, и обеспечить себе запас. Растите собственные морковки!
Вознаграждения
Они могут быть материальными. Например, билеты на футбол, новая одежда, плитка шоколада, поход в ресторан, машина и так далее. Однако вознаграждением может служить что угодно, что доставит вам удовольствие. Связать вознаграждение с работой, которую вы проделали, – отличный способ привлечь Шимпанзе на свою сторону.
Заранее назначьте себе вознаграждение, поскольку это обеспечит заинтересованность Шимпанзе, а Человеку – приверженность цели.
Чествование
Важно оглянуться назад и отметить сделанное. Осознание приложенных к делу труда и усилий очень важно. И следует понимать это и хвалить себя за то, что вы сделали.
Признание
Человеку внутри нас не требуется признание, но Шимпанзе нуждается в признании со стороны, и если вы лишаете его этого, он будет несчастным, злым и недовольным. Обеспечьте себе признание, поняв, от кого вы с радостью будете получать похвалу и признание, и донесите до этого человека, насколько это важно для вас. Это отличный способ присматривать за своим Шимпанзе и заботиться о нем.
Поощрение
Ваш Шимпанзе время от времени нуждается в поощрении, и просить о нем вполне обоснованно. Не забывайте, что люди вокруг вас не читают мысли. Вы можете сказать им, что вам бы хотелось получить их ободрение и поощрение. Иногда мы сами забываем подбадривать других. Обращать внимание на любые позитивные сдвиги – одно из наиболее сильных поощрений к действию.
Поддержка
Поддержка людей сильно поднимает дух. Сплочение стаи ради поддержки попавшего в беду Шимпанзе или Человека – очень большая морковка. Не стесняйтесь просить близких о поддержке и помощи. Это одна из главных функций нашей стаи. Не обманывайте себя, отказываясь от поддержки. Это отнюдь не признак независимости, а скорее упрямство. Если бы у вас был друг, который попал в беду, вы бы не колеблясь пришли на помощь. Не лишайте своих друзей возможности продемонстрировать вам свою дружбу, когда вы в этом нуждаетесь.