Парадокс Шимпанзе. Менеджмент мозга
Шрифт:
• Сделайте наглядную форму отображения своего прогресса и расположите ее на видном месте.
• Создайте эффективные памятки и ободряющие записи или плакаты, чтобы ваш Шимпанзе не сходил с пути.
• Найдите друга, который отправится в это путешествие вместе с вами или просто будет ободрять вас.
Шестерня аудита подразумевает отслеживание своего прогресса на пути к мечте и проверку верности направления. В процессе аудита вы можете проверить, что работает эффективно, а что нет. Тогда то, что не работает,
При аудите своего продвижения надо отражать истинное положение вещей и быть честным с самим собой. Неплохая идея делать это вместе с другом, чье мнение вы уважаете и кто скажет вам правду, даже если она неприятная.
Пересмотрите свои цели – являются ли они по-прежнему верными, или их пора откорректировать. Умению распознать, что вы сбились с пути, надо учиться. Аудит должен обеспечивать позитивные и реалистичные взгляды.
Не воспринимайте эту проверку в негативном свете. Она всего лишь помогает вам увидеть, что пора внести изменения. Одним из ключевых факторов хорошего аудита является гибкость в отношении своего исходного плана.
Успешное мышление
Успешное мышление основывается на гибкости и адаптивности. Успешные люди при решении проблем, как правило, опираются на Человека в себе. Они задаются вопросом: «Что из того, что я делаю, создает проблему?» Затем спрашивают себя: «Как я могу изменить поведение или мои установки, чтобы решить проблему?»
Потом следует рассмотреть обстоятельства, в которых возникла проблема. Затем подумать: что я могу сделать, чтобы изменить обстоятельства? Наконец принять во внимание участие других людей: «Каким образом другие вносят свой вклад в проблему и что я могу с этим сделать?»
Обычно люди позволяют своему Шимпанзе осмысливать и решать проблему. Это мышление эмоционально, и в нем используется следующая схема. Шимпанзе начинает с других людей: «Это они создают проблему. Я хочу, чтобы они знали об этом». Он склонен все сваливать на действия других людей или обстоятельства. Он переписывает картину, как мы увидим ниже.
Переписанная картина
Шимпанзе будет анализировать ситуацию, оглядываясь назад и переписывая картину произошедшего так, чтобы выставить себя в хорошем свете и с добрыми намерениями. Он будет судить о том, почему он поступил так, а не иначе, стараясь выйти сухим из воды. Это узнаваемое поведение под названием «эгоистическая атрибуция». Давайте рассмотрим пример.
Результат экзамена
Допустим, вы сдаете экзамен по предмету, который для вас труден. Результаты экзамена оказываются разочаровывающими. Шимпанзе начинает обвинять других: у меня плохой учитель, он никогда не заканчивает программу, он не может контролировать класс, другие ученики мешали и не давали мне учиться, мои родители мне не помогали – и так далее, список продолжается. Закончив с обвинениями других, он переходит к обстоятельствам. Экзамен в этот год был труднее обычного, и никто не получил хорошую оценку. Мы переезжали за месяц до экзамена, и было невозможно
Наконец, для полной реализации эгоистической атрибуции, Шимпанзе снимает с себя всякую ответственность. Мне нужно идти до школы много километров, и от этого я чувствую себя усталым целый день. Моя морская свинка умерла незадолго до экзамена. Меня учили не так. Если бы я захотел, то получил бы пятерку, но было много других вещей, которыми я предпочитал заниматься.
Некоторые из этих причин могут быть не оправданиями, а реальными причинами. Однако едва ли они могут помешать получить пятерку. Давайте посмотрим, как Человек подойдет к той же ситуации. Он начнет с себя и может сказать: «Я разочарован своим результатом, но это лучшее, на что я способен». Или, возможно, он скажет: «Это моя собственная вина, поскольку я был не очень организованным и мне не хватало дисциплинированности». Человек называет реальную причину плохого результата, которая исходит от него самого.
Попробуйте подумать о том, как вы подходите к разочарованиям и поражениям. Люди, способные брать ответственность и обратить внимание прежде всего на свои ошибки, когда у них случаются поражения, способны извлечь уроки и исправить ситуацию. Люди, обвиняющие других, как правило, не учатся на ошибках.
Есть еще один момент в таком подходе, на который нам следует обратить внимание. Что произойдет, если мы очень хорошо сдадим экзамен и сами этому удивимся? Шимпанзе запишет это на свой счет и тут же перевернет свои аргументы на прямо противоположные. Теперь он говорит «это я» – моя заслуга, затем следуют обстоятельства и в конце – другие. Нередко Шимпанзе просто останавливается на первом «я»! Человек же, наоборот, признает, что к его успеху причастны другие люди, да и обстоятельства тоже сложились удачно, и затем скромно гордится своим достижением.
То, как мы переживаем успех, неудачу или поражение и разочарование, входит в привычку. Привычка может превратиться как в Кикимору, так и в Автопилот. Посмотрите на стиль своего мышления и подумайте о том, не стоит ли вам его изменить.
Ошибка атрибуции
Наконец, в этой теме есть еще один момент, заслуживающий внимания. Если кто-то другой сдает экзамен и получает плохую оценку, Шимпанзе немедленно возлагает ответственность на этого человека. Реакция, весьма непохожая на ту, которая возникает при собственной неудаче. Шимпанзе мыслит следующим образом: «Если я делаю что-то не так или совершаю ошибку, то для этого существует серьезная причина. Люди должны понять эту причину, поскольку я по сути своей невинен». В то же время, если другие делают то же самое или совершают такую же ошибку, Шимпанзе думает: «Это их вина, и они должны принять ее последствия». Иными словами, наш Шимпанзе извиняет нас, когда мы не правы, и обвиняет других, если они сделали то же самое, что сделали мы.
Ошибки атрибуции – заученное поведение, то есть еще одна Кикимора, которая может быть найдена в Компьютерах многих людей. Если вы обнаружили эту Кикимору, удалите ее и замените Автопилотом, который не пристрастен к вам и не предубежден к другим.
Суммируя сказанное: оглядываясь на события, Шимпанзе переписывает картину, чтобы представить себя в ней в хорошем свете. Как правило, при этом он слышит только то, что хочет слышать, видит только то, что желает видеть, и помнит только то, что поддерживает эту картину. Память о событиях тоже переписывается. Переписывание картины обычно не способствует обучению и тем самым снижает вероятность успеха.
Включить свет и устроить праведный суд
Иногда надо включить свет, чтобы увидеть, что происходит. Если вы хотите понять, эффективно ли вы действуете, вы может сесть с листком бумаги, вообразив, что вы собираетесь представлять себя в суде и пролить свет на ситуацию. Запишите все свидетельства (не ощущения и «может быть», а ФАКТЫ) за и против своего поведения и его причин. Это может быть очень интересное упражнение для выяснения истины! Такое упражнение очень полезно во многих сферах. К сожалению, суд может установить вашу виновность, а это потребует изменений!