Пиши, сокращай

Ильяхов Максим

Я - Ольга, делаю так, чтобы детские праздники оставались незабываемыми, веселыми и безопасными. Для этого я собираю вокруг...

Меня зовут Игнат, и мое дело - выводить на рынок новые продукты, которые покорят мир и приведут в восторг миллионы клиентов ...

Трудно догадаться, что Олег - бизнес-консультант, Ольга - организатор праздников, а Игнат - дизайнер. Этой информации не хватает в начале текста.

Даже если у вас будет очень короткий текст, пусть он начинается с простой формулировки, кто вы.

Чем вы полезны

Сразу после «кто вы» напишите, какую пользу вы приносите людям. Не путать с тем, что вы делаете:

Можно совмещать «чем полезен» и «что для этого делаю»:

Делаю

Я интернет-маркетолог. Помогаю привлекать покупателей из интернета. Для этого управляю разработкой сайта, организую интернет-витрину, размещаю рекламу в Яндексе, Гугле и соцсетях.

Делаю незабываемые праздники для детей. Для этого нанимаю актеров и кондитеров, арендую зал, организую транспорт ...

Не путайте «что делаю» и «чем полезен».

«Что делаю» – это ваши действия и ваша кухня. Обычно клиентам не должно быть интересно, что конкретно вы делаете, чтобы получить результат. Вы можете рисовать, резать, красить, пилить, бегать, обзванивать, договариваться и что угодно еще - и это прекрасно, но клиентам не слишком интересно.

Исключение - когда клиентам нужна не решенная задача, а конкретное действие, на которое они хотят нанять человека.

Например, им нужны не ровные окрашенные стены в квартире, а штукатур и маляр. Клиент в таком случае выступает прорабом - он делает так, чтобы штукатур сдал ровные стены, а маляр их правильно закрасил.

Но даже если вас нанимают для небольшого действия, всё равно от вас есть польза: «Я делаю так, чтобы стены были окрашены ровно и без перерасхода краски, а пол и потолок при этом остались чистыми».

«Чем полезен» – это то, ради чего к вам приходят клиенты и за что они платят деньги: вы сэкономили им время, сделали работу за них, решили проблему или развлекли.

Иногда польза с первой попытки выходит абстрактной.

Например, «помогаю своим клиентам повысить прибыль» - одинаково подходит и для уборщицы в бизнес-центре, и для финансового директора. Если у вас получилась такая абстрактная польза, уточните ее: «делаю так, чтобы вашим сотрудникам было приятно работать», «Нахожу финансовые дыры в вашем бизнесе и помогаю их закрыть».

Хороший способ оценить пользу - задать себе вопрос, можно ли этой же пользой описать любой другой смежный бизнес.

Если да, то польза слишком общая, уточняйте.

Попробуем сформулировать пользу от работы редактора вместе с тем, что он делает. В зависимости от специализации польза будет разной:

Я

редактор. Помогаю компаниям рассказывать о своих продуктах и отвечать на вопросы покупателей. Для этого пишу новости, прессрелизы для СМИ и текст на сайт, статьи для блога и скрипты для службы поддержки.

Я редактор. Работаю с авторами в СМИ, чтобы у них получались интересные и полезные статьи. Редактирую статьи, обучаю авторов, создаю редполитику и формирую редплан.

Я редактор. Создаю обучающие продукты для детей, которые помогают им лучше понять мир, общество и себя. Выпускаю научно популярную литературу, статьи для интернет-журналов и интерактивные курсы.

Теперь попробуем то же самое для репетитора:

Я репетитор английского и испанского. Помогаю детям подтянуть знания к экзаменам или обучению за границей.

Я репетитор английского и испанского. Занимаюсь со взрослыми, чтобы помочь им овладеть новым языком, не отрываясь от работы и личной жизни. Готовлю к деловым поездкам и международным экзаменам.

Я репетитор английского и испанского. Занимаюсь с детьми до восьми лет, чтобы привить им любовь к иностранным языкам. После моих занятий дети начинают смотреть мультики на английском и быстро осваивают язык на разговорном уровне.

Как сформулировать пользу от человека, который не предлагает свои услуги, а просто хочет поделиться на сайте своими увлечениями, например, любовью к кулинарии? В этом случае польза как раз будет в кулинарии:

Кулинарный сайт Петра Петрушкина

Я банковский аналитик, отец двоих детей и кулинар по призванию. Я готовлю завтраки, обеды и ужины со своими детьми и считаю это лучшим способом проводить семейное время.

Я сделал этот сайт, чтобы поделиться своими кулинарными находками с теми, кому важно хорошее воспитание детей, здоровое питание и активный образ жизни.

Польза необязательно должна быть про работу. Работа - это лишь часть жизни, и, если ваш сайт или страница в соцсетях будет приносить людям что-то другое помимо работы - просто расскажите, что же это будет.

Например, вы рассказываете, чем занять детей. Польза для других очевидна:

Меня зовут Лена Иванова. В обычной жизни я офисный работник, а по выходным устраиваю приключения для своих детей. На этом сайте я собрала рецепты и сценарии приключений, чтобы другие родители тоже могли интересно провести время со своими детьми.

Если у вас особые стиль, дух или интонация - не стесняйтесь, пишите в этом духе:

Хой! На связи Арсений Борода, и я расскажу вам. как легко научиться играть на гитаре.

Алоха, мои солнечные братья! На этом сайте я собрал проверенные советы, как сделать собственную домашнюю теплицу, чтобы ваши корни уходили глубоко в землю, а цветы распускались, как ...

Подбираю для вас туры, договариваюсь с отелями, организую трансфер и общаюсь с туроператорами.

Перевозим людей на такси.