Русские: стереотипы поведения, традиции, ментальность

Сергеева Алла Васильевна

Замечено, что российские коммерсанты особенно охотно сотрудничают с турками. Конечно, важно, что турецкое оборудование для мелкого и среднего бизнеса дешевле, чем в Европе. Но не менее важно и то, что им легче договариваться с турками. В чем-то российские и турецкие бизнесмены похожи: «И те и другие нетерпеливы, изворотливы, изобретательны и полны энтузиазма, динамичны и активны», — считает А. Жердев, глава отделения Торгово-промышленной палаты РФ в Турции. «И те и другие не боятся риска».

Отвечая на вопрос, что их привлекает в столь рискованной деятельности, российские предприниматели указывали на возможности самореализации (56 %), независимость (44 %), материальную обеспеченность (40 %), авторитет среди окружающих,

полезность своей работы для других людей (11 %), а также новизну данного вида деятельности. Понятно, что они вынуждены работать в условиях высокой неопределенности, принимать рискованные решения и нести личную ответственность в случае неудачи, как материальную, так и моральную — за судьбы работающих на их предприятии людей. Данные аналитиков говорят о том, что по сравнению с началом 90-х годов оценки реального риска постепенно снижаются, хотя в целом занятия предпринимательством оцениваются как рисковые.

Все согласны, что риска лучше избегать. Тогда можно задать вопрос: что же заставляет предпринимателей в России участвовать в рисковых предприятиях? Что они предпочитают: иметь собственное дело, требующее напряженного труда, или риск ради крупного выигрыша? Или нам более предпочтительно иметь небольшой, но стабильный доход без риска? Парадоксально, но ответы россиян не совпадают по годам. Можно обрисовать в общем виде динамику их намерений.

В начале 90-х годов 32,9 % предпринимателей предпочитали риск ради крупного выигрыша: «Кто не рискует, тот не пьет шампанского». Сейчас же доля таких людей незначительна (только 8,6 %). Отношение к риску изменилось, и большинство уже не согласно «не видя броду, лезть в воду» — 84,3 % предпочитают иметь собственное дело, которое хотя и требует большой отдачи сил и времени, тем нее менее способно приносить хороший стабильный доход. А вот на небольшой, но стабильный доход без особого риска согласны только 7,1 % россиян. Этим качеством они очень отличаются, например, от французов, которые в большинстве случаев предпочтут сэкономить по мере Возможности, но зато без всякого риска. Итак, подавляющая часть предпринимателей реалистически оценивает ситуацию и свои возможности, готовы иметь дело с незнакомыми обстоятельствами и идти при этом на разумный риск.

В 90-е годы в три раза возросла доля российских предпринимателей, испытавших крупные неудачи в бизнесе. Тем интереснее было задать им вопрос: «Как бы вы поступили в случае серьезной неудачи!» Оказалось, что только 17 % предпринимателей бросили бы свою деятельность. Зато половина (51,5 %) показала высокую самостоятельность, активность и уверенность в себе, поскольку готовы «начать новое дело». Только 30 % в случае неудачи стали бы искать опору в надежном компаньоне. Ни один из них не выразил желания перейти на государственное предприятие или искать работу у другого предпринимателя. Потерпевшие неудачу бизнесмены предпочитают две основные стратегии: 1) самостоятельно организовать новое дело или 2) искать надежного компаньона. В ходе опроса предпринимателям предлагалось оценить степень конкурентной борьбы в стране и собственную конкурентоспособность. Результаты исследований показали, что с 90-х годов накал конкурентной борьбы в стране постепенно нарастает. Сами предприниматели этот накал борьбы оценивают как «высокий», а не «средний». Это говорит о том, что молодой российский бизнес неминуемо становится все более агрессивным и динамичным: слабым там просто нет места.

При этом четверть предпринимателей очень скромно оценивают свои конкурентные возможности и способности, не вполне уверены в своих силах. И все-таки остаются при этом в деле, не покидая его. Каждый десятый россиянин терпеть не может соревнования и устает от этого психологически. Вместе с тем почти половина утверждают, что «им нравится соревноваться с людьми», что «они предпочитают жить и работать в условиях конкуренции».

Интересно,

что соревновательные установки в сознании бизнесменов не связаны с опытом переживания крупных неудач в бизнесе. Они скорее являются социально-психологическим качеством личности. Люди, которым нравится соревноваться, — это активные, уверенные в себе лидеры, реально оценивающие ситуацию, любящие риск и не останавливающиеся на достигнутом.

Для России характерно также, что часто сфера применения деловых качеств бизнесменов и их профессиональное образование совершенно не связаны. Вот, к примеру, типичная история преуспевающих ныне бизнесменов Алексея Апухтина и Вадима Новаковского, рассказанная на страницах деловой газеты «Ведомости» (24.06.02).

Один из них — инженер, второй — летчик гражданской авиации. С легализацией рыночных отношений они пробовали свои силы в разном бизнесе (продажа бытовой техники и продуктов питания), но без особой удачи, пока не пришла в голову невероятная идея использовать чисто русский феномен — любовь к русской бане, удовольствие попариться с веником. Ведь, как вы теперь знаете, баня для русских — ритуал, а веник — важнейшая деталь этого ритуала.

Руководствуясь этими идеями, всего год назад они создали в Петербурге свою фирму «Троица» по производству банных веников (!), наладили продажу своего товара через розничные сети магазинов «Рамстор» и автозаправочные станции British Petroleum. Сами разработали технологию производства, придумали специальное оборудование и упаковку для своего продукта. Дело пошло так успешно, что буквально через несколько месяцев они вернули свои вложенные 15 000 долларов и задумались о существенном расширении ассортимента и сети продаж, даже решили издать книгу о правилах парения.

Казалось бы, веник — так несерьезно! Так это несозвучно самому понятию «бизнес»! А вот поди ж ты, теперь они — пионеры в оригинальном производстве с большими планами на будущее.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ ГЛАВА

Полезные советы тем, кто собирается работать в России

Бытовое и социальное поведение

Прежде чем отправляться работать в Россию, постарайтесь овладеть хотя бы базовыми знаниями русского языка. В такой «серьезной» и во многом непривычной вам стране невозможно жить и работать, не общаясь с местным населением, не понимая происходящего вокруг вас.

Если вы действительно хотите построить свой бизнес в России и понять жизнь ее обитателей «изнутри», то постарайтесь организовать свою жизнь так, чтобы отказаться от «туристического образа жизни»: жить в гостинице, питаться в ресторане, общаться только со своими соотечественниками и т. п. При таком образе жизни вы всегда останетесь для местного населения «чужим», который вторгся в их пределы, и с ним не стоит церемониться.

Важно снять «очки» своей культурной среды, помня, что образ жизни людей, их манера трудиться или нравственные принципы не могут оцениваться по шкале вашей страны. Это всегда результат конкретных условий другой страны: ее климата, истории, культуры, хозяйственных, политических и прочих отношений в обществе. Не делайте поспешных выводов.

В ресторане, баре или кафе постарайтесь не пересчитывать демонстративно сдачу от официанта или внимательно проверять правильность предъявленного счета. По крайне мере, делайте это не открыто, а как можно более незаметно. Запомните: подобная «мелочность» отталкивает русских, кажется им унижением человеческого достоинства.

Не отказывайтесь от предложения выпить с ними, если вам позволяет здоровье. Категорический отказ создаст вам дополнительные проблемы, а ваше согласие — будет одним из самых легких способов «навести мосты». Если вы с ними не пьете, значит «не уважаете», а это может свести на нет любые усилия построить отношения.