Внедрение SAP R/3: Руководство для менеджеров и инженеров
Шрифт:
ТАБЛИЦА 2.4
Оценка ERP: вопросы инсталляции и работы с системой
№ | Описание | В наличии | Конфигурировать | Модернизировать | Отдельно | Отсутствует |
1 | Четко ли определена ответственность поставщика и покупателя относительно инсталляции системы? | |||||
2 | Четко ли заданы спецификации для инсталляции? | |||||
3 | Есть ли у поставщика инструкции или электронная программа-руководство по инсталляции? | |||||
4 | Зависит ли конфигурация инсталляции от специфики предприятия? Как осуществляется поддержка инсталляции — документацией или персоналом компании-поставщика? | |||||
5 | Четко ли определены критерии одобрения результатов заказчиком? | |||||
6 | Требует ли работа с системой серьезного обучения операторов системы и программистов? | |||||
7 | Предоставляет ли поставщик образцы стандартных операций и процедур, которые можно освоить и использовать? | |||||
8 | Соответствует ли документация системы стандартам документации инсталляции? | |||||
9 | Можно ли установить ERP в среду операционной системы, включая базы данных, LAN и т. п., без выполнения значительных модификаций? | |||||
10 | Достаточно ли ясно определены критерии приемлемости характеристик работы системы? | |||||
11 | Гарантирует
| |||||
12 | Гарантирует ли поставщик полную техподдержку при конвертации данных? |
ТАБЛИЦА 2.5
Оценка ERP: вопросы интеграции, интерфейсы
№ | Описание | В наличии | Конфигурировать | Модернизировать | Отдельно | Отсутствует |
1 | Предусмотрен ли интерфейс для взаимодействия системы с базами данных? | |||||
2 | Предусмотрен ли интерфейс для взаимодействия системы с другими системами и их базами данных? | |||||
3 | Поддерживает ли ERP-система общепринятые протоколы и стандарты телекоммуникаций? | |||||
4 | Совместима ли ERP-система со стандартами шифрования данных при пересылке? | |||||
5 | Предусмотрен ли интерфейс для онлайн-режима и пакетного режима? | |||||
6 | Предусматривает ли система средства контроля за загрузкой данных в систему? | |||||
7 | Предусматривает ли система средства быстрого отображения внешних данных в системных таблицах, и наоборот? | |||||
8 | Предусматривает ли система средства, чтобы производить загрузку данных в систему или из системы в режиме онлайн? | |||||
9 | Предусматривает ли система отслеживание и отчетность по перемещениям данных? | |||||
10 | Предусмотрен ли e-mail интерфейс? | |||||
11 | Предусмотрен ли интерфейс с системой рабочего процесса? | |||||
12 | Предусмотрен ли автоматический интерфейс для загрузки данных в систему «хранилище данных»? |
ТАБЛИЦА 2.6
Оценка ERP: вопросы модернизации и техподдержки