Курс «Модный бренд своими руками». Самоучитель
Шрифт:
Разрабатывать продукты и услуги, отвечающие этим потребностям: Создавать одежду, которая соответствует запросам клиентов в отношении стиля, качества, удобства и доступности.
Обеспечивать исключительное обслуживание клиентов: Предоставлять отзывчивую поддержку, персонализированные рекомендации и удобные варианты возврата.
Выстраивать доверие и авторитет бренда: Внедрять устойчивые методы, поддерживать социальные инициативы и обеспечивать прозрачность в своей деятельности.
Преимущества
Фокусировка на ценности для клиентов приносит многочисленные преимущества для fashion–компаний, в том числе:
Повышение лояльности клиентов: Удовлетворённые клиенты с большей вероятностью вернутся за новыми покупками и порекомендуют бренд другим.
Увеличение продаж: Предоставляя ценность, компании могут убедить клиентов тратить больше на свои продукты и услуги.
Дифференциация на рынке: Сосредоточенность на ценности для клиентов помогает выделиться на конкурентном рынке.
Повышение прибыльности: Лояльные клиенты и повышенные продажи приводят к увеличению прибыли.
Устойчивый рост: Удовлетворяя потребности клиентов, компании могут обеспечить долгосрочный устойчивый рост.
Фокусировка на ценности для клиентов имеет решающее значение для успеха в fashion–индустрии. Понимая потребности своих клиентов, разрабатывая продукты и услуги, отвечающие этим потребностям, и предоставляя исключительный опыт, fashion–компании могут завоевать лояльность клиентов, увеличить продажи и достичь устойчивого роста. В постоянно меняющемся мире моды сосредоточенность на ценности для клиентов – это ключ к успеху и долговечности.
2.8 Изменения рынка fashion после пандемии
Пандемия COVID-19 оказала существенное влияние на все аспекты жизни, включая моду. По мере того как мир начинает выходить из пандемии, индустрия моды претерпевает значительные изменения.
1. Развитие электронной коммерции
Ограничения передвижения и закрытие магазинов во время пандемии привели к резкому росту интернет–продаж. Потребители привыкли к удобству совершения покупок из дома, и ожидается, что эта тенденция сохранится и после пандемии. Бренды моды инвестируют в свои онлайн–платформы и предлагают улучшенные возможности для онлайн–шопинга.
2. Упор на комфорт и функциональность
Во время пандемии многие люди перешли на более комфортную и практичную одежду, такую как спортивные костюмы, спортивные штаны и удобные домашние тапочки. Этот сдвиг в сторону функциональной моды, вероятно, сохранится даже после того, как пандемия закончится.
3. Устойчивость становится главным приоритетом
Пандемия заставила людей задуматься о воздействии индустрии моды на окружающую среду. Потребители все чаще ищут устойчивые модные бренды, которые используют экологически чистые материалы и этичные производственные методы.
4. Ли персонализация и индивидуальность
По мере того
5. Взлёт цифровой моды
Цифровая мода, которая включает в себя создание и продажу одежды исключительно в цифровом виде, набирает обороты. Бренды используют передовые технологии, такие как виртуальная примерка и трёхмерное моделирование, чтобы предложить инновационный опыт покупок.
6. Ускорение технологических инноваций
Пандемия ускорила внедрение технологий в индустрию моды. Бренды инвестируют в такие технологии, как искусственный интеллект, дополненная реальность и виртуальная примерка, чтобы улучшить опыт клиентов и повысить эффективность.
7. Новые модели продаж
В ответ на изменения в поведении потребителей бренды моды исследуют новые модели продаж. Это включает в себя прокат подписки, услуги перепродажи и аренду одежды. Эти модели предлагают потребителям гибкость и более экологичные варианты покупки одежды.
8. Сдвиг в сторону местных брендов
Пандемия вызвала перебои в глобальных цепочках поставок. Это привело к росту местных брендов, которые могут предложить более быструю доставку и более устойчивые производственные методы.
9. Усиление коллабораций
Бренды моды все чаще сотрудничают с другими брендами, художниками и влиятельными лицами. Эти коллаборации позволяют брендам достигать новой аудитории и создавать инновационные продукты.
10. Изменение роли физических магазинов
Хотя электронная коммерция продолжает расти, физические магазины по–прежнему играют важную роль в индустрии моды. Тем не менее их роль переосмысливается, поскольку они становятся центрами для опыта, общения и персонализированных услуг.
В заключение, рынок моды претерпевает значительные изменения в результате пандемии COVID-19. Развитие электронной коммерции, акцент на комфорте и функциональности, а также устойчивости являются ключевыми тенденциями, которые, вероятно, сохранятся и после пандемии. Бренды моды должны адаптироваться к этим изменениям, внедряя инновации, исследуя новые модели продаж и сосредотачиваясь на удовлетворении меняющихся потребностей потребителей.
2.9 Изменения в потребительском поведении
Изменения в потребительском поведении на рынке fashion после пандемии
Пандемия COVID-19 оказала значительное влияние на все сферы жизни, включая индустрию моды. Ограничения, связанные с социальным дистанцированием, и экономические трудности привели к изменению потребительских привычек и предпочтений. По мере того как мир постепенно возвращается к нормальной жизни, индустрия моды адаптируется к новым потребностям и ожиданиям.