Основы русской деловой речи
Шрифт:
Автобиография
Автобиография – это документ, в котором излагается биография (греч. auto – «сам», bios – «жизнь», graph^o – «пишу»), или жизнеописание, человека (лица), написанное им самим.
Автобиография – это строгое, последовательное и документальное описание жизненного и служебного пути того или иного человека. По содержанию такое изложение всегда очень индивидуально: у каждого из нас своя биография.
Основные требования к оформлению автобиографии:
1) автобиография составляется в произвольной форме от первого лица и начинается словами: Я (фамилия, имя, отчество) родился… (обязательно указываются полностью
2) указывается, какое получил образование, какие учебные заведения, где и когда окончил;
3) указывается место работы в настоящее время, в какой должности работает;
4) указываются семейное положение и адрес места жительства в настоящее время;
5) если менялась фамилия, то указывается предыдущая фамилия и дата ее изменения;
6) иногда требуется указать сведения о родителях, жене (муже) и других ближайших родственниках: фамилию, имя, отчество, год и место рождения, адрес места проживания;
7) дата в конце документа ставится слева, подпись – справа.
Образцы документов:
АВТОБИОГРАФИЯ
Я, Телицын Антон Сергеевич, родился 2 августа 1986 года в городе Мурманске. Получил музыкальное образование по классу фортепиано в школе № 31 г. Мурманска, окончил в 2002 году. Получил полное среднее образование в Академической гимназии г. Санкт-Петербурга, окончил в 2004 году. В настоящее время являюсь студентом первого курса математико-механического факультета СПбГУ. Холост. Детей нет. Проживаю по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Ботаническая, д. 70/3, общежитие № 22, комната № 34.
Ближайшие родственники:
Отец, Телицын Сергей Валерьевич, 1956 года рождения, проживающий по адресу: г. Мурманск, ул. Воронцова, д. 56, кв. 45. Главный механик на АКХП.
Мать, Телицына Мария Куприяновна, 1955 года рождения, проживающая по тому же адресу. Ведущий специалист РКО на СМП.
15 ноября 2009 г. (подпись)
АВТОБИОГРАФИЯ
Я, Степанов Сергей Петрович, родился 14 августа 1956 года в селе Алапаевка Читинской области в семье колхозника.
Отец, Степанов Петр Иванович, работал бригадиром тракторной бригады; мать – Степанова Елена Васильевна – домохозяйка.
В 1962 году поступил в Алапаевскую среднюю школу, которую закончил в 1972 году.
В 1972–1974 гг. проходил службу в рядах Вооруженных сил.
В 1974–1979 гг. учился в техникуме № 1.
В настоящее время работаю слесарем первого разряда в автомастерской № 34 г. Читы.
Женат, имею двоих детей.
12.09.08 (подпись)
Автобиография может быть написана как служебный документ и как литературное жизнеописание. В первом случае в ней сообщаются официальные сведения: год и место рождения, образование, место работы, местожительство, семейное положение. Во втором случае в автобиографию автор может включить любые сведения о своей жизни. Такая автобиография представляет собой литературно-публицистическое произведение (автобиографии К. Чуковского, С. Есенина, А. Гайдара). [104]
104
Федосюк М. Ю., Ладыженская Т. А., Михайлова О. А. и др. Указ. соч. – С. 196.
Резюме
Резюме – краткая анкета физического лица, так называемая профессиональная самоаттестация. Резюме представляется работодателю для заочного профессионального конкурсного отбора на замещение вакантной должности.
Текст резюме составляется в произвольной форме, но в нем должны быть отражены следующие основные сведения:
1) фамилия, имя, отчество;
2) домашний адрес;
3) дата и место рождения;
4) контактная информация: номер телефона, факса, e-mail;
5) гражданство;
6) семейное положение; если есть дети, указать их дату рождения;
7) цель (должность, которую хочет получить соискатель);
8) образование (сведения излагаются в обратном хронологическом порядке);
9) опыт работы (где и кем работал; сведения также излагаются
10) профессиональные навыки (знание языка, владение компьютером; можно перечислить конкретные компьютерные программы, с которыми приходилось работать);
11) личностные качества (ответственный, доброжелательный);
12) можно указать, кто готов дать отзыв о работе соискателя;
13) указывается дата составления резюме.
Образцы документов:
РЕЗЮМЕ
Жуйкова Вероника Петровна
Сведения о себе
Адрес: пр. Маршала Жукова, дом 45/2, кв. 78
Координаты для связи: тел.: 328–14–50
моб.: 8–911–965–79–34
Дата и место рождения: 18.11.1986, г. Алма-Ата, Казахская ССР.
Гражданство: РФ.
Семейное положение: в браке не состою, детей не имею.
Цель: получение работы на телеканале «Россия».
Образование: 2004 г. – СПбТУ, гуманитарный факультет, 2004 г. гимназия № 261 с углубленным изучением программирования и английского языка.
Опыт работы: с апреля 2003 г. – по настоящее время: Невский канал, телеведущая программы «TB—Chat Infon».
Рабочие навыки: написание пресс-релизов, запись рекламных радиороликов, умение вести переговоры любого характера; знание английского языка; знание персонального компьютера в качестве опытного пользователя (Microsoft Office, CorelDraw, Adobe Photoshop, DreamWeaver, 3ds max); знание языков программирования Pascal, Delphi, C++, C-Builder).
Дополнительные сведения: коммуникабельность, активная жизненная позиция, трудолюбие, артистизм, внутреннее обаяние.
10.11.07 (подпись)
РЕЗЮМЕ
Объективные данные: Дёринг Альбрехт.
Год рождения – 1972, г. Бад-Гомбург, Германия,
г. Франкфурт-на-Майне, ул. Вокзальная, д. 14, тел. 324–56–67.
Предложение: специалист по маркетинговым исследованиям.
Опыт работы: разработка проектов в области учета и прогнозирования спроса 2001–2007 гг. – фирма «Олвис», г. Майнц, специалист по организации управления маркетингом; 2000–2001 гг. – агентство «Райк», г. Висбаден, менеджер по связям с общественностью.
Личные качества: общителен, обладаю организаторскими способностями. Владею английским, французским и русским языками (свободно). Опытный пользователь ПК.
Служебная корреспонденция
Деловые письма
Деловое письмо – основной документ в группе «служебная корреспонденция». Обычно такие письма отсылаются на стандартных бланках, и это упрощает их составление. Искусство делового письма – в строгой функциональности. Образцом делового письма является телеграфный стиль, характеризующийся предельной рациональностью. [105]
По содержанию и назначению письма могут быть следующих типов:
105
Веселов П. В. Указ. соч. – С. 66.
1) информационные письма: сообщение, извещение, уведомление, письмо-подтверждение;
2) рекомендательное письмо;
3) гарантийные письма;
4) письмо-запрос;
5) письмо – ответ на запрос;
6) письмо-просьба;
7) письмо-предложение;
8) письмо-приглашение;
9) письмо-претензия;
10) письмо-благодарность;
11) рекламация.
Официальное письмо является единственным документом, на котором не ставится название его вида. Все основные документы имеют название: «Приказ», «Докладная записка» и т. п.
Структурные части делового письма:
1) наименование учреждения-отправителя (дается в полном и сокращенном виде): официальное название, адрес и телефон, дата отправления, исходящий номер. Дата является обязательным реквизитом письма. Проставляется в левом верхнем углу. Датой письма считается дата его подписания. Оформляется цифровым способом: 25.02.07 или 25.02.2007;
2) наименование учреждения-получателя: официальное наименование, местонахождение, должность того, кому письмо адресуется;